主要可以考慮以下幾個方面:

品牌識別度

通過禮品的作用可以得知一份禮品的使命需要能夠向用戶傳遞品牌意識,這就要求禮品本身帶有強烈的品牌辨識度。品牌logo、宣傳口號、代言人等具有品牌代表性的東西必不可少,但也要巧妙地呈現,「硬廣」總是容易引起反感。

實惠且實用

實惠是從企業傳播成本上考慮的,禮品的選擇不能一味追求高大上而忽略了預算,但是另一方面在成本可控範圍內不要對用戶太過吝嗇。便宜劣質的產品達不到任何一條上面所說的作用,反而還會給消費者留下這個品牌的產品也好不到哪裡去的負面影響。實用是從用戶的體驗度上思考的,你贈送給用戶一幅寫著公司用人制度的字畫,或是一本厚厚的公司歷史,宣傳公司文化的使命是完成了,但這份禮品對客戶沒有實際作用,用不上這份禮品的價值就等於零。

情感價值度

用心設計包裝禮品,而不是將平時賣不出的產品重新包裝就可以送給用戶,雖然要控制成本,也不應該批發廉價禮物打發客戶。在禮品中注入多少的情感價值,用戶也將會在隨後的市場競爭中回饋給你。


頂級高手揭祕:給客戶送什麼小禮物最棒?

  咱們談客戶,免不了人情世故要送點禮物,但如何送禮纔是利益最大化?我為同學們列出三個送禮標準:

  A、結合自身特點或產品特點,將自身優勢激發出來;

  B、花小錢辦大事;

  C、為客戶製造驚喜,能滿足需求。

  好,為了更好說明送禮三標準,下面講一個實操案例,希望大家喜歡。

  小A同學所在的公司主要產品是陽澄湖大閘蟹,澳洲進口牛排和舟山精品海鮮,全國有7家連鎖直營店,他們在陽澄湖有自己的養殖基地。公司主要是做端午,中秋,春節等三節,產品定位於商務禮品和單位福利用品,是以禮盒或禮券形式出售。其中,中秋節主推陽澄湖大閘蟹和澳洲牛排。

  即將來臨的中秋節,上海很多公司會選擇陽澄湖大閘蟹禮盒或禮券。正好有同行好友給了一個100家大公司的名單,雖然都是資質不錯的客戶,但打了一圈電話,客戶都說今年有規定,沒有採購計劃,搞得小A同學很鬱悶,怎樣快速開單呢?

  銷售高手跟客戶聊天時,都在遵循一條原則,那就是賣產品就是賣故事。銷售中,故事講好了,能快速拉近「客情」關係哦,因為人人都愛聽故事。

  因為陽澄湖大閘蟹味道鮮美,天下無雙,導致市場有很多假冒陽澄湖大閘蟹的螃蟹兄弟出現,而客戶又不懂鑒定,看,講故事的機會來了。

  好,咱們為客戶講四個陽澄湖大閘蟹故事。

  一、洗澡蟹的故事。

  數據顯示:2011年,全國螃蟹產量60萬噸,陽澄湖大閘蟹2000噸,也就是說,每1000大閘蟹中僅有3隻是陽澄湖蟹,但市面上所謂的陽澄湖大閘蟹已佔據半壁江山。  掛著陽澄湖大閘蟹「戒指」售賣的大閘蟹,分成三種:外地蟹、塘蟹和湖蟹。

  外地蟹是指蟹商在螃蟹銷售前幾天,把螃蟹運到陽澄湖,用網兜住,再撈出來標榜為陽澄湖蟹,並高價出售,消費者真假難辨。這類螃蟹統稱為「洗澡蟹」。本地人常戲稱陽澄湖是全國螃蟹的洗浴中心。

  塘蟹是指養在陽澄湖周邊農村水塘裏的螃蟹,有的拉回自家水面,泡一段時間出售,有的直接在批發市場開售。  湖蟹是指在陽澄湖湖面中養殖的大閘蟹,這纔是正宗「陽澄湖大閘蟹」。

  因為湖蟹批發價格高,洗澡蟹和塘蟹冒充湖蟹,能賣出比普通螃蟹高几倍的價格,而且僅從外表,即便是陽澄湖本地蟹農,也很難分辨陽澄湖大閘蟹與塘蟹的區別,造假有了方便條件。

  二、鑒定大閘蟹的故事。

  簡單說來,鑒定陽澄湖大閘蟹有八字真言,「青背、白肚、黃爪和金毛」。  1、其他湖區的螃蟹背部灰暗,而陽澄湖大閘蟹背部青得發亮;  2、其他湖區的螃蟹肚皮多為黑色,而陽澄湖大閘蟹的肚皮呈玉白色,一些不良商販會用化學製劑為螃蟹漂白;  3、其他湖區的螃蟹爪上的絨毛稀疏,多為灰色或黑色,而陽澄湖大閘蟹爪上的絨毛密而軟,呈煙絲般金黃色。

  三、辨別公母螃蟹的故事。

  陽澄湖的公蟹更好喫,價格比母蟹貴。不良商販欺負消費者不懂分辨螃蟹公母之術,會以母蟹冒充公蟹售賣。咱們為客戶提供簡單辨別法,對,看大閘蟹肚皮即可。打個比喻,公蟹是穿丁字褲的,有豎紋,而母蟹是穿尿布的,也就是母蟹肚皮有三道橫紋,沒有豎紋。

  四、螃蟹份量的故事。

  網上看到的號稱2兩—2.4兩的母蟹,到手就是1.8兩左右。根據規定,2錢誤差是在允許範圍內。」

  但不要小看這2錢的差距,大閘蟹「縮水」2錢,意味每斤批發價要降一個檔次。「一隻2兩重,一隻1.8兩重,批發價格差遠了。」

  給客戶講了四個大閘蟹故事,保證誰聽誰入迷,同學們剛才聽我講故事,呵呵,是不是感覺入戲了?

  給客戶講故事,就是想告訴客戶,我們公司只提供正宗湖蟹,不會搞什麼洗澡蟹,也不會在公母螃蟹和份量上動手腳,為的是取信客戶。有了信任,開單還很難嗎?

  當然,咱們還可以熱情邀請客戶到公司養殖基地捕撈螃蟹,讓他們把親手撈上來的大閘蟹送給他們的客戶,再配上照片,既可以讓客戶相信我們的產品,也可以讓客戶在他們的客戶面前有故事可講。一舉多得,是一個很棒的銷售動作。

  「產品就是賣故事」,大家的銷售話術,應該是用故事包裝咱們的銷售主張、產品賣點和「競品」弱點,收益肯定不小哦,因為人人都愛聽故事啦。

  當然,我們見到客戶,光講幾個故事還不行,咱們還要加快銷售進程,因為中秋節就在眼前,必須儘快拉近與客戶關係,那麼,為客戶送個貼心小禮物,是一個很棒的選擇。

  但咱們跟客戶不熟悉,送禮貴重適得其反,一則為客戶帶來心理壓力,萬一沒採購產品,禮物又收了,今後如何坦然面對銷售?二則,贈送貴重禮物會加大銷售財務成本,說白了就是送不起。

  基於上述兩點考慮,我建議初次送禮要滿足三個條件:A、結合自身特點或產品特點,將自身優勢激發出來;B、花小錢辦大事;C、為客戶製造驚喜,能滿足需求。

  好,請同學們想想,如果送客戶一個貼心小禮物,那麼「結合自身特點或產品特點,將自身優勢激發出來」,這條如何運用到大閘蟹銷售中去?給大家一分鐘思考時間,,一分鐘後繼續聊。對了,忘記介紹了,我叫藍小雨,是《我把一切告訴你》這本書的主人公,希望大家喜歡我。

  咱們銷售陽澄湖大閘蟹,根據產品特點,送客戶寵物蟹很棒啊,比如,越南迷你花蟹、泰國紅獒、辣椒蟹、琴手蟹、西瓜蟹、寄居蟹,模樣可愛,淘寶有售,幾塊錢到十幾塊一隻不等。

  見到客戶說法有三:

  1、風水對螃蟹有雲,富甲天下,八方招財,以此祝福客戶財源滾滾;  2、負責集團採購的客戶,年齡大都40歲上下,家裡孩子上小學的居多,小朋友對飼養小螃蟹好奇啊,寫一篇作文《我家來了一隻螃蟹》正是時候,這件事咱們是要建議客戶的;  3、感謝客戶接見我們,感謝的謝,諧音是螃蟹的蟹,以此感謝客戶厚愛。當然,我們出門還可以給客戶發一條如何養好螃蟹的簡訊,客戶自然不會刪除簡訊,他們不刪,我們成功了一半。

  客戶中絕少養過螃蟹,咱們送寵物蟹,好處有五個:

  1、符合銷售大閘蟹的身份,能討個好口彩,一舉雙得,但如果是做紅酒的,送個寵物蟹莫名其妙啊;  2、客戶天天看寵物蟹,想起咱們易如反掌,能給客戶留下印象;  3、價格便宜,送得起,客戶接受沒有任何心理負擔;  4、後續有聊天話題,比如,再給客戶打電話,咱們不必談銷售,只和客戶聊聊寵物蟹的飼養,樂趣多多;  5、寵物蟹漂亮,討人喜歡,又有新鮮感,而且什麼都喫,好飼養。呵呵,寵物蟹能活15年,真是超想像呀。

  第一次見客戶,可以送客戶一隻漂亮的寄居蟹,圍繞寵物蟹的話題隨便聊,容易打開銷售局面,即使客戶想拒絕,但他家的孩子會拒絕嗎?退一萬步說,客戶真拒絕了,好辦,咱們贈送客戶一枚銅螃蟹鑰匙扣,是黃銅製作的螃蟹鑰匙扣,風水說法如出一轍。客戶還會拒絕嗎?

  第二次見客戶,咱們還可以為客戶準備第二份小禮物。大家想想,還可以贈送什麼小禮物?

  俗話說,蟹味上桌百味淡。上海人每年要喫掉5萬噸大閘蟹,可謂人人都好這一口,那咱們送一套喫大閘蟹的8件工具套裝,正當時呀,十幾塊到幾十塊一套,既便宜,客戶又有實際需求,禮輕情意重,想必客戶不會拒絕。

  送喫螃蟹工具還不行,應該給客戶繼續講故事,比如,繪聲繪色講一講六大烹飪大閘蟹的烹飪法,客戶肯定喜歡聽。咱們一開口就是高粱酒和糯米甜酒聯手泡製活螃蟹,做一道醉蟹大菜,呵呵,或許說著說著,客戶唾液腺開始分泌啦。

  小A同學聽取我的建議,講故事+送小禮品,10天開單40萬,中秋銷售的業績,比去年翻倍遞增。好,說到這裡,咱們感覺做銷售真的難嗎?搞不定客戶,因為咱們還在成長路上,請大家有空看看下面這本書,看透了,就能成為銷售高手哦。

對於不知道怎麼給客戶、上司、同事亦送禮或者對這塊很有經驗的朋友,歡迎加裙(加裙暗號頂級高手揭祕:給客戶送什麼小禮物最棒?

  咱們談客戶,免不了人情世故要送點禮物,但如何送禮纔是利益最大化?我為同學們列出三個送禮標準:

  A、結合自身特點或產品特點,將自身優勢激發出來;

  B、花小錢辦大事;

  C、為客戶製造驚喜,能滿足需求。

  好,為了更好說明送禮三標準,下面講一個實操案例,希望大家喜歡。

  小A同學所在的公司主要產品是陽澄湖大閘蟹,澳洲進口牛排和舟山精品海鮮,全國有7家連鎖直營店,他們在陽澄湖有自己的養殖基地。公司主要是做端午,中秋,春節等三節,產品定位於商務禮品和單位福利用品,是以禮盒或禮券形式出售。其中,中秋節主推陽澄湖大閘蟹和澳洲牛排。

  即將來臨的中秋節,上海很多公司會選擇陽澄湖大閘蟹禮盒或禮券。正好有同行好友給了一個100家大公司的名單,雖然都是資質不錯的客戶,但打了一圈電話,客戶都說今年有規定,沒有採購計劃,搞得小A同學很鬱悶,怎樣快速開單呢?

  銷售高手跟客戶聊天時,都在遵循一條原則,那就是賣產品就是賣故事。銷售中,故事講好了,能快速拉近「客情」關係哦,因為人人都愛聽故事。

  因為陽澄湖大閘蟹味道鮮美,天下無雙,導致市場有很多假冒陽澄湖大閘蟹的螃蟹兄弟出現,而客戶又不懂鑒定,看,講故事的機會來了。

  好,咱們為客戶講四個陽澄湖大閘蟹故事。

  一、洗澡蟹的故事。

  數據顯示:2011年,全國螃蟹產量60萬噸,陽澄湖大閘蟹2000噸,也就是說,每1000大閘蟹中僅有3隻是陽澄湖蟹,但市面上所謂的陽澄湖大閘蟹已佔據半壁江山。  掛著陽澄湖大閘蟹「戒指」售賣的大閘蟹,分成三種:外地蟹、塘蟹和湖蟹。

  外地蟹是指蟹商在螃蟹銷售前幾天,把螃蟹運到陽澄湖,用網兜住,再撈出來標榜為陽澄湖蟹,並高價出售,消費者真假難辨。這類螃蟹統稱為「洗澡蟹」。本地人常戲稱陽澄湖是全國螃蟹的洗浴中心。

  塘蟹是指養在陽澄湖周邊農村水塘裏的螃蟹,有的拉回自家水面,泡一段時間出售,有的直接在批發市場開售。

  湖蟹是指在陽澄湖湖面中養殖的大閘蟹,這纔是正宗「陽澄湖大閘蟹」。

  因為湖蟹批發價格高,洗澡蟹和塘蟹冒充湖蟹,能賣出比普通螃蟹高几倍的價格,而且僅從外表,即便是陽澄湖本地蟹農,也很難分辨陽澄湖大閘蟹與塘蟹的區別,造假有了方便條件。

  二、鑒定大閘蟹的故事。

  簡單說來,鑒定陽澄湖大閘蟹有八字真言,「青背、白肚、黃爪和金毛」。  1、其他湖區的螃蟹背部灰暗,而陽澄湖大閘蟹背部青得發亮;  2、其他湖區的螃蟹肚皮多為黑色,而陽澄湖大閘蟹的肚皮呈玉白色,一些不良商販會用化學製劑為螃蟹漂白;  3、其他湖區的螃蟹爪上的絨毛稀疏,多為灰色或黑色,而陽澄湖大閘蟹爪上的絨毛密而軟,呈煙絲般金黃色。

  三、辨別公母螃蟹的故事。

  陽澄湖的公蟹更好喫,價格比母蟹貴。不良商販欺負消費者不懂分辨螃蟹公母之術,會以母蟹冒充公蟹售賣。咱們為客戶提供簡單辨別法,對,看大閘蟹肚皮即可。打個比喻,公蟹是穿丁字褲的,有豎紋,而母蟹是穿尿布的,也就是母蟹肚皮有三道橫紋,沒有豎紋。

  四、螃蟹份量的故事。

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  給客戶講了四個大閘蟹故事,保證誰聽誰入迷,同學們剛才聽我講故事,呵呵,是不是感覺入戲了?

  給客戶講故事,就是想告訴客戶,我們公司只提供正宗湖蟹,不會搞什麼洗澡蟹,也不會在公母螃蟹和份量上動手腳,為的是取信客戶。有了信任,開單還很難嗎?

  當然,咱們還可以熱情邀請客戶到公司養殖基地捕撈螃蟹,讓他們把親手撈上來的大閘蟹送給他們的客戶,再配上照片,既可以讓客戶相信我們的產品,也可以讓客戶在他們的客戶面前有故事可講。一舉多得,是一個很棒的銷售動作。

  「產品就是賣故事」,大家的銷售話術,應該是用故事包裝咱們的銷售主張、產品賣點和「競品」弱點,收益肯定不小哦,因為人人都愛聽故事啦。

  當然,我們見到客戶,光講幾個故事還不行,咱們還要加快銷售進程,因為中秋節就在眼前,必須儘快拉近與客戶關係,那麼,為客戶送個貼心小禮物,是一個很棒的選擇。

  但咱們跟客戶不熟悉,送禮貴重適得其反,一則為客戶帶來心理壓力,萬一沒採購產品,禮物又收了,今後如何坦然面對銷售?二則,贈送貴重禮物會加大銷售財務成本,說白了就是送不起。

  基於上述兩點考慮,我建議初次送禮要滿足三個條件:A、結合自身特點或產品特點,將自身優勢激發出來;B、花小錢辦大事;C、為客戶製造驚喜,能滿足需求。

  好,請同學們想想,如果送客戶一個貼心小禮物,那麼「結合自身特點或產品特點,將自身優勢激發出來」,這條如何運用到大閘蟹銷售中去?給大家一分鐘思考時間,,一分鐘後繼續聊。對了,忘記介紹了,我叫藍小雨,是《我把一切告訴你》這本書的主人公,希望大家喜歡我。

  咱們銷售陽澄湖大閘蟹,根據產品特點,送客戶寵物蟹很棒啊,比如,越南迷你花蟹、泰國紅獒、辣椒蟹、琴手蟹、西瓜蟹、寄居蟹,模樣可愛,淘寶有售,幾塊錢到十幾塊一隻不等。

  見到客戶說法有三:

  1、風水對螃蟹有雲,富甲天下,八方招財,以此祝福客戶財源滾滾;  2、負責集團採購的客戶,年齡大都40歲上下,家裡孩子上小學的居多,小朋友對飼養小螃蟹好奇啊,寫一篇作文《我家來了一隻螃蟹》正是時候,這件事咱們是要建議客戶的;  3、感謝客戶接見我們,感謝的謝,諧音是螃蟹的蟹,以此感謝客戶厚愛。當然,我們出門還可以給客戶發一條如何養好螃蟹的簡訊,客戶自然不會刪除簡訊,他們不刪,我們成功了一半。

  客戶中絕少養過螃蟹,咱們送寵物蟹,好處有五個:

  1、符合銷售大閘蟹的身份,能討個好口彩,一舉雙得,但如果是做紅酒的,送個寵物蟹莫名其妙啊;  2、客戶天天看寵物蟹,想起咱們易如反掌,能給客戶留下印象;  3、價格便宜,送得起,客戶接受沒有任何心理負擔;  4、後續有聊天話題,比如,再給客戶打電話,咱們不必談銷售,只和客戶聊聊寵物蟹的飼養,樂趣多多;  5、寵物蟹漂亮,討人喜歡,又有新鮮感,而且什麼都喫,好飼養。呵呵,寵物蟹能活15年,真是超想像呀。

  第一次見客戶,可以送客戶一隻漂亮的寄居蟹,圍繞寵物蟹的話題隨便聊,容易打開銷售局面,即使客戶想拒絕,但他家的孩子會拒絕嗎?退一萬步說,客戶真拒絕了,好辦,咱們贈送客戶一枚銅螃蟹鑰匙扣,是黃銅製作的螃蟹鑰匙扣,風水說法如出一轍。客戶還會拒絕嗎?

  第二次見客戶,咱們還可以為客戶準備第二份小禮物。大家想想,還可以贈送什麼小禮物?

  俗話說,蟹味上桌百味淡。上海人每年要喫掉5萬噸大閘蟹,可謂人人都好這一口,那咱們送一套喫大閘蟹的8件工具套裝,正當時呀,十幾塊到幾十塊一套,既便宜,客戶又有實際需求,禮輕情意重,想必客戶不會拒絕。

  送喫螃蟹工具還不行,應該給客戶繼續講故事,比如,繪聲繪色講一講六大烹飪大閘蟹的烹飪法,客戶肯定喜歡聽。咱們一開口就是高粱酒和糯米甜酒聯手泡製活螃蟹,做一道醉蟹大菜,呵呵,或許說著說著,客戶唾液腺開始分泌啦。

  小A同學聽取我的建議,講故事+送小禮品,10天開單40萬,中秋銷售的業績,比去年翻倍遞增。好,說到這裡,咱們感覺做銷售真的難嗎?搞不定客戶,因為咱們還在成長路上,請大家有空看看下面這本書,看透了,就能成為銷售高手哦。

對於不知道怎麼給客戶、上司、同事亦送禮或者對這塊很有經驗的朋友,歡迎加裙364-068-223(加裙暗號:送禮知乎),交流分享,廣告者勿擾哈~~

為什麼要送禮?我花自己的錢買過5個iphone,3個Mac,也沒見蘋果公司給我送過禮。我一哥們兒為了買熱銷的房子,還給售樓處的銷售送禮了呢。

首先,搞清楚要不要送禮,然後回答為什麼要送禮,即送禮的功能。

如果是為了讓客戶記住你,有規律地送些低價值禮品就好了,定期發微信問候也算的哦;

如果是為了讓客戶喜歡你,那就要考慮客戶的需求喜好,比如給有小孩的客戶送嘉年華的套票;

如果是為了讓客戶選擇你,你的東西就要有獨特的價值了,比如。。。。這個比如大家腦補吧。

所以,送禮沒有最棒,達成目的就好,投入產出要合理。


第二天我特意穿了一套米色的職業裝,化了一個精緻的淡妝,盡量讓自己看起來更專業,精神更飽滿。

那位前臺美女見我又來了,還是問我預約了沒有?

我說我沒有楊總的電話,是第一次來拜訪他,麻煩她幫我引見一下。

說著我就將那支口紅遞給她。我說這款口紅我經常用,感覺非常好。並順口誇她皮膚白,用這款口紅肯定好看。所以順便給她也帶了一支。

其實那時的我從來都沒有用過這款口紅。幾十元一支,對於那時基本工資只有600的我,還是有點小貴哈。

這個世上沒有哪個女人不喜歡化妝品,特別是口紅。

那位前臺美女拿著口紅,臉色馬上就柔和了幾分,她一看是美寶蓮的,終於露出了笑容。我發現她笑的樣子特別美。

從此以後,只要出去拜訪客戶,我都會在包裏備用一些小禮品。花不了多少錢,有時卻可以起到大作用。

那位前臺美女終於讓步了。她說,你等一下,我去請示一下楊總。

然後她就進去了,我也不知她是怎麼和楊總請示的。反正她很快就將我帶到了楊總面前。


企業採購禮品要從客戶對待禮品的心態的角度進行了歸類,下面把客戶對於受禮的一般心態主要分為以下的幾類:

  1、好面子型:此類客戶大都為高層企業負責人要注重精神層面的人,他們感覺有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來的,精緻的,有文化味的。

  2、圖實惠型:此類客戶大多為企業主要負責人中注重物質層面的人,他們就是茶壺裡煮餃子——心裡有數就行了,還是來點實惠的吧。

  3、藉機生蛋型:此類客戶比較難纏,要能做到在平時的交往中瞭解到他想要什麼,不過,一般來說他們的味口不會太大,一旦滿足了就行了。

  4、獅子開口型:這類一般是某個單子的關鍵人物,呵呵,平時想送你都沒機會送,那還不趕緊的!能送多大就盡量送多大好了。

中秋送客戶禮物推薦:吉祥山水畫

蔣偉山水畫作品《萬山紅遍》 作品來源:易從網

  俗話說:智者樂山仁者樂水。山水畫送客戶是再合適不過的了,山代表靠山,水代表財運,不管是做生意或者是事業上都會遇到靠山。比如一些寓意招財的鴻運圖;寓意吉利吉祥的泰山圖、長城畫、鴻運當頭。


其實這個問題,確實是一件很頭疼的問題。因為你在不瞭解客戶喜歡什麼東西的時候,是沒有思路的。所以你需要先去了解他的喜好,如果瞭解不到的,可送一些特產類的禮物。不管男女你都可以送。如果是重要交情,重要關係的,可能你就要送貴重一點的了


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