未來出境游的形式是怎樣的？

未來出境游的形式是怎樣的，自由行？小團體？定製化？跟團？

我覺得想解決這個問題，需要了解未來市場需求是什麼樣子的，在這個基礎上討論出境游形式才有意義。在人均收入提高、匯率升值等等各種因素的影響下，需求升級已經成為一種趨勢，非首次出境人數佔比將會不斷的提高，必然會對旅遊產品提出更高的要求。我始終堅持認為旅遊產品需要解決的矛盾是旅遊產品供給的單一性與遊客需求多樣性的矛盾。從這個角度看，什麼跟團游、自由行、什麼小包團都是對這個基本矛盾的一種解決方案。方案本身沒有錯，但是在特殊的經濟時期，每個方案有個適銷對路的問題。

十幾年前，國人大多數沒出過國，在出國時，語言、文化、法律法規、貨幣都是問題，需要一站式的問題解決方案，就是旅行社的跟團產品，一價全包，這是當時的市場需求決定的。這種模式直到現在還存在，並且佔據相當的份額。

近幾年來，國際交通大大便利，很多非出境口岸的城市也開通了國際航線，出行的成本大大便利，很多年輕人對於國外的語言文化相對比較熟悉，再加上在線旅行社的飛速發展，年輕人開始崇尚自由行的旅遊模式，無拘無束，自由自在。但是你不能否定，無論是自由行還是跟團游，都有自身的硬傷。在市場需求的正態分布鐘形當中，這兩個模式永遠都處於鐘形模型的兩端。這也就意味著，這兩個模式僅僅解決的是特定市場需求情況下，消費者最看重的，最關心痛點的需求，而非需求的全部。最廣大的顯性，或者是潛在的需求，仍然是正態分布鐘形的中間地帶。這是一種什麼需求呢？首先旅遊要素或者旅遊模塊要可以供遊客自由選擇，基於遊客一定的自主能動性，更好的幫助其規划出他感興趣的行程；其次旅遊要素、模塊的選擇要凸顯出專業性，要具有相當的品質；第三，要素之間的串聯一定要體現出專業的屬性，要最大效率的節省遊客在旅途中的空白時間，多樣化、最大化娛樂時間，換句話說，別讓人家那麼累；第四，便宜，或者是高性價比。

實際上這種需求是一種介於團隊游和自由行之間的需求，我認為這種需求才應該是以後旅遊需求的主流，更確切一點，這樣的需求是一種去高端化半定製類的旅遊產品。一方面體現出專業產品設計的能力，另一方面，通過資源的挖掘以及整合、控制，在降低產品的成本同時，給予消費者空間非常廣闊的選擇權。

這種產品區分於深度定製產品，因為他的資源是規模整合得來的，成本比較低，同時，並不要求對客戶的需求有嚴苛到毫釐般精細化的把控。這種產品區別於自由行產品，自由行是極端定製產品的案例，一切消費均由消費者自己定製，但是去高端半定製的產品則是在消費者做出選擇之前，選項就已經被專家協助的過濾了一遍。但是目前這種產品模式的出現可能還需要比較漫長的時間，目前所以資源端、渠道端的整合是沖著自由行去的，即直接控制碎片化資源、直接控制機票酒店資源、直接控制消費者的流量入口，直接提供給消費者旅遊要素產品。（傳統旅行社雖然能夠提供一站式的產品，但是其產品設計模式相對比較固化，由於遠離消費者，也談不上滿足消費者的定製化的需求。）等到對於終端資源的整合初步完成、下游渠道市場格局初步形成之後，我認為這種去高端半定製化的產品模式就會出現。當然，這樣模式產品的出現，始終是要依靠對於終端消費遊客、終端旅遊資源、相關庫存的精細化、信息化的掌控來實現的。

在樓主所列舉的自由行、小團體、定製化、跟團是四種方式中，我覺得發展的順序應該是由跟團-----（定製化、自由行、小團體）的，最後定製化、自由行、小團體是並行的。跟團，是旅遊市場的原始罪惡形態，大部分的跟團行程都充滿了遊客失望、後悔、猶如沒去過的種種心情。不過跟團一時半會應該還不會消失，原因在於中國中老年人出境游還離不開跟團，語言不通，不看不懂攻略，不會訂酒店。。這部分需求減少之後，國內年輕人對外國的了解更多之後，就會是定製化、自由行、小團體的時代，鄙人之所以不敢把這幾種排先後順序，在於我認為這幾種形式會是一種長期並存的狀況，是不同的分工。自由行的遊客再精明、外語再溜，可能也不能享受到一些私人定製的線路，如果這個線路被定製化企業包場之後。我認為的小團體是團體性質的自由行，不是旅行社的小團游，這和自由行只有人數的不同，其它沒有差別，當然會和自由行並行存在。旅行社的小團游，我並不看好。

國內出境游市場一直處於快速增長趨勢，速度高於周邊游及快速游，所以現在巨頭們如bat們都想在出境游市場獲一杯羹，但目前做得足夠優秀的企業沒有幾家，主要原因是因為細分市場太多，要做到客戶服務滿意度還需要深耕細作。

帶上VR頭盔，聯網，身份認證，選擇目的國目的地，支付完B特幣，世界就是你的了。

都有吧。自由行會佔比越來越大。但中國的特點是發展不均衡，一撥人已經周遊列國對觀光生厭了，要深度，要定製，要特色；一撥人還在攢錢要出去第一躺……。再考慮到十幾億人的基數，哪波人都不少，足夠養活一群公司了。

我覺得未來的出境游會朝著共享的方向發展，將國外能夠給你提供需求的人對接給你，類似於Uber,Airbnb這種形式。