申請建設銀行校友卡,因銀行員工不了解該卡種情況(員工認為該卡種僅供在校大學生申請),已告知該員工該卡種可供畢業生申請,有疑問可以通過行內諮詢電話了解,該員工依然兩次拒絕申請。經投訴後,銀行方面在電話中已經承認問題(有錄音),這種情況,能否要求銀行方面出具關於因員工責任導致兩次拒絕批准的證明?


不批卡兩次 並不影響徵信問題啊

就算銀行出具證明 對你也沒有任何用處


估計很難,雖然錯誤是在銀行的工作人員,但批不批卡,符不符合條件全是銀行自己量化的標準,並沒有官方的統一標準。就像很多網申的用戶,在到當地的網點面簽拿卡時還被拒了。正常來說,網申都通過了,網點面簽只是個流程而已,還會被刁難,要求出示這個那個的,這個也全部都是單個支行網點的問題。所以,建議你可以換個銀行重新申請


敘述比較模糊。誰以什麼方式承認是員工失誤導致信用卡沒有批准?

據我所知,要銀行以書面方式寫明失誤,幾乎不存在可能性。幾乎沒有人敢對這負責的。

當然如果事實上存在這種情況,以其他方式補償,可操作性還是蠻強的。


不可能給你書面的認錯文書,萬一你拍下來發個微博,多嚴重的媒體事件,對你之後使用沒影響的就算了,有影響的該解決問題解決問題,銀行也會儘力幫忙的,而且申請的信用卡批不批確實就是一念之差,你說他有錯么…很難界定,他完全可以說拒批理由不是您是否在校學生


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我就想知道你要這個證明做什麼?有什麼用呢?建行批不批你信用卡不影響別的呀。。。。。。證明什麼呢?


信用卡申請本來就是向銀行申請的,人家說了算,就算是審核人員心情不好,你所有資質很好他也可以給你拒了!

這個世界哪的公平都是相對的,沒有絕對的?

銀行那麼多,換之!


可以,先溝通,不可以再投訴


既然是這家銀行的錯誤你讓這家銀行再辦就是,或者再申請其他銀行的,給你出證明,我還是第一次聽說,而且根本不可能哈


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