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說到售後服務，真的是血淚史，奉勸大家，買集成灶售後服務真的是重中之重，否則將來壞了，你連哭都沒處哭。

我家抽油煙機有年頭了，這幾年吸油煙效果越來越差，基本上就是煙怎麼從鍋里冒出來的，就怎麼再被人吸進去，炒菜的時候經常是滿廚房都是嗆人的油煙味，開窗也沒用。

家裡冰箱不在廚房裡，每次做飯拿肉或者別的東西，還要開出房門，油煙味也跟著往外冒，嗆得我每次一到做飯點兒，就躲到房間里。

煙熏火燎這麼長時間年，我媽終於決定要換抽油煙機，本來定好了是去商場里買個大牌子的抽油煙機，結果在商場里被銷售忽悠著買了個雜牌子的集成灶，說是吸油煙效果好，而且還帶個蒸烤箱，現在正好是打折促銷，價格是平常一半，今天是最後一天優惠。

我媽就心動了，她同事家裡也裝的集成灶，說是效果很好，一點油煙都沒有，想著既然都是換，不如一次性換個好的，看集成灶價格比抽油煙機也貴不了多少，而且還帶個大蒸烤箱，還挺划算，也沒跟我爸商量就買，果不其然就掉坑裡了。

剛開始幾天效果還可以，雖然吸油煙效果沒同事說得那麼神，但還是有一定效果的，至少比之前家裡油煙滿廚房要好很多，而且還帶個蒸烤箱，雖然做出來的東西經常糊，但價格擺在那裡，也不能要求太高。

本來這麼將就著用也可以接受，結果不到半年就出問題了，整個集成灶都沒法用，也不知道究竟是哪裡出的問題，我媽趕緊打電話給商家來修，對方總是推脫人手不夠，足足等了一個周才有人上門，那幾天我們家天天用電磁爐做飯，結果維修人員來了，又告訴我們修不了只能換新的，當然不是免費換新，而是全額買新機，給我媽氣得夠嗆。

這台集成灶不能用，可我家還得開火做飯呀，還是得換台新的，有了上次的經驗，我媽直接去問了同事家孩子買的哪個牌子，不問還好，問了更生氣，人家集成灶從買到現在，只出過一次小問題，其中一個燃氣灶打不著火了，打電話找售後，打完兩小時左右就上門了，它們維修點就在附近，很快就搞定了，而且也不收費。

我媽痛定思痛，決定把舊的集成灶拆了，換了同事家同款的火星人集成灶，不得不說，跟之前用的簡直是兩種產品，吸油煙效果非常好，同事阿姨沒有誇張，幾乎聞不到油煙味，我還格外注意了保修問題，看上面標明了整機保修三年，電機保修終身，總算是安心了。

依我來看，售後服務的性質其實有點像保險，沒出問題的時候，大家皆大歡喜，但一旦出了問題，重要性就凸顯出來了。

售後服務好的話，打個電話商家就派人上門維修，修復得又快又好，而且不會亂收費，售後服務不好的話，輕則面臨和商家扯皮，重則漫天要價維修，更慘的是有的根本修不好，只能換新的，還得你自掏腰包。

關於怎樣看售後服務，推薦大家看京東或天貓的真實用戶評價，我當時是查了火星人很多款的售後評價，確實不錯才同意買的。

至於那些小牌子的集成灶，真是強烈不推薦，當地連個專賣店都沒，你找哪門子保修去？

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火星人的售後服務真的是一點點毛病都沒有。

之前我們買了個火星人的集成灶，但是我媽不太會用，不知道有一次碰到什麼情況了，我在外面和我媽打電話半天也說不清楚，然後我就給售後打了個電話，沒想到沒一會就有師傅去我家了，然後和我媽溝通了一會，結果還是我媽不太會用，然後仔細教了一遍我媽又走了。

真的是，佩服了。

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金帝、森歌、火星人、華帝都挺不錯的啊。

而且現在華帝的廣告打得還挺強的。

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集成灶的話我是建議大家選擇大品牌購買。大品牌的售後服務都是非常到位的，大家可以放心的去購買。比如：火星人集成灶、森歌集成灶等都是不錯的

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我沒用過集成灶，但是買過個燃氣灶。，在京東買的，我比較相信這些，這樣售後有保障

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