一看这个提问就知道肯定是刷屏微商害惨你了，不花钱和微商成为好朋友的根本在于微商本身而非客户

估计很多人都曾经面对过「像卖货机器一样的微商，他们加了好友，一句话不说，每天就在朋友圈里刷刷刷，问他什么也不回，除非是与买货相关，他们才会理你」这样的场景。

这里要跟你说下微商的心理动态，消除你对一些微商的误解：

1、微商中绝大部分人从未接触过独立商业运作项目，思维跟不上

绝大多数微商人在从业微商前都没有接触过独立的商业运作项目，不清楚维护客户、跟客户交流的重要性，总是以为微商就是「发个朋友圈刷屏，然后疯狂加好友，有客户需要就会来买」，在客户为王的今天，我们都知道这种思维认知本身就错了，但就是有很多人还抱著非常单纯的想法去做微商，不好好服务客户，思维跟不上转变不过来，哪来可能跟客户成为朋友？

2、很多微商不是不喜欢聊天，而是他们压根不会跟陌生客户聊天

我们都知道，无信任不成交，很多微商也想著加好友的时候能够说说话，跟客户聊聊天，但总是换来客户的0回复，加了好友后，他们不知道发什么，不知道怎么发才不会显得尴尬，试想一下，倘若有天你做了微商，加了1000个好友，在前边的999个好友通过后聊天发信息收获0回复后，你是否也会非常沮丧，甚至得出结论——我加陌生人好友，打招呼、聊天是多余的！我只需要刷我的朋友圈就好了！

其实，聊天是一门艺术，但一对一的陌生客户沟通，绝非我们想的那么简单，不信的话你可以去大街上随便找个陌生人并尝试跟他快速的熟络起来，只有体会过才知道有多难！

但凡跟陌生客户交流，一定要先掌握沟通的艺术，希望这条回答能被更多的微商朋友们看到，知道客户沟通真的很重要，以下是我罗列的关于微商沟通的重点，微商朋友们可以学习下：

好好的跟陌生客户来一场有价值的沟通，从陌生人变成好朋友：

当陌生客户加你为好友时，一定要善于开口跟客户进行沟通，这点非常重要，好的沟通能够让陌生客户迅速建立起信任感，当然这不是一两句话能够说明白的，我知道你肯定不太擅长与陌生人沟通，所以在和陌生人沟通时，请遵循以下流程：

  • 先和陌生客户进行破冰，常见的有悬疑破冰法、诊断破冰法、赞美破冰法
  • 找共同话题，和你的客户聊起来——建立初步信任关系，为后续成交做准备
  • 巧妙的挖取客户需求点——收集客户痛点、产品喜好、产品侧重点等信息
  • 恰到好处的推荐产品——基于客户的需求点进行产品的卖点包装与推荐
  • 排除客户顾虑点——针对客户的疑虑积极进行解答，解决客户疑虑
  • 对客户进行逼单、催单——给出适当条件置换，帮助客户下定购买决心

除此之外，很多微商建议去学习怎么建立一个看起来就值得信任的人设，互联网中欺诈、骗子很多，只有你真诚的对待每个愿意加你微信的朋友，你才能获得他们的信任，以下拓展阅读：

老刘老刘：微商真的赚钱吗？怎么做微商才能赚钱？?

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zhuanlan.zhihu.com图标老刘老刘：做微商没客源？到底是哪里出了问题？！?

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我是老刘，一个做了8年的老微商，开办了悦己商学院与悦己好物货源平台，让更多人在做微商的路上不再迷茫，让人人都能学的起、学得会、用的上，若你正打算做微商或者在做微商的路上遇到了瓶颈，可以去我的知乎主页看看，满满微商干货，相信你一定会大有收获！

希望做微商的朋友能够始终坚持「以服务客户为第一目标，不卖假货、劣质货，做一个有良心的好微商！」

1.微商是商人，和别的商人没有什么不同。

所有商人之间的交流本质都是价值互换，但是价值不代表花钱，如果你能够帮助对方，比如提供微商需要的货源、渠道、客户等等，都可以和他建立联系。

2.微商也是普通人，和别的人没有什么不同。

如果要成为朋友，就需要人与人之间的交流了。提供价值依旧是最重要的一点。

利他就是那个核心，没有人不喜欢能够帮助自己的人。真诚地去帮助别人，不花钱也可以做朋友。

但是反过来，已经做了朋友，一直不想花钱，我觉得可能不太现实。既然是你的朋友，为对方花点钱又如何？

微商人也是需要朋友的，只要你人品好，你们基本价值观念一样，怎么就不能成为朋友呢

微商也是人，不是所有的好朋友都是顾客，像我做减肥的，我的好朋友本身就很瘦，难不成她也要花钱减肥？

朋友之间，更多是是感情上的相互联系，跟生意没关系。那么既然是好朋友，她卖的东西刚好你有需要，你就可以找她帮忙解决这个问题。

销售就是帮助客户解决问题，微商也好，实体店也好，直销也罢，殊途同归。

看人来，有的人做微商就像个机器人……什么都杂乱。

像我这种，十个人加我，最后可能只能成交一单。其他九个几乎都是和我在聊天。

嗨，你好啊，然后就开始了，聊著聊著就忘记了我是干嘛的了。我感觉我不是在做微商，我特么是在微信里和人陪聊？

聊著聊著就不知道干嘛去了，

有需要买电脑，我给推朋友的

有因为发了图片在空间问我相亲不的。

有和我探讨感情的。

反正各种聊天的都有，我有时候都忘了给别人推我的东西了。有时候想著哎呀，客户嘛，陪聊服务要到位，结果大多数时候我特么都在配聊，鞋反而没卖好多好多。

有时候我都想开通陪聊服务收钱了。

不过不管是买的还是不买的，第一次还是回头客，只要你不捣乱，我基本上都是把你当作我朋友来相处，微信本来就是聊天的嘛，朋友圈朋友圈就是这个道理。挺好的，我没事儿的时候有这样一群可爱的人。

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