Ipad OS13.4更新之後第三方鍵盤（羅技K380）使用出現問題，有朋友出現上述狀況么？解決措施？

1、按照道理連接實體鍵盤之後虛擬鍵盤會自動隱藏，並且可以數字鍵取詞。更新之後無法自動隱藏虛擬鍵盤。
2、部分按鍵按下之後沒有反應例如U/I/O/J/K/L/M/.這幾個鍵現在均處於失靈狀態。
3、鍵盤沒問題，連接windows系統電腦和蘋果手機均可正常使用（即可自動隱藏虛擬鍵盤，也不會出現按鍵失靈）
請問有朋友出現上述狀況么？是因為設置或者什麼有問題么？從消費者角度有沒有解決措施？

少俠住手，這是我的K380,遇到問題先不要想著退貨，至少這失靈的九個鍵還可以操控指針hhhhh!

這個問題是ios功能的問題，打開設置—輔助功能—觸控—輔助觸控—將輔助觸控關閉

若還是不行再將輔助觸控中的滑鼠鍵關閉！

絕B沒問題了！

我是iPad air3 升級了13.4系統後，羅技k380部分鍵盤右半部分用不了了，是兼容的問題，解決方法如下：設置→輔助功能→觸控→輔助觸控→滑鼠鍵→關閉滑鼠鍵就好了，滑鼠也可以正常用。希望可以幫助到你

我的剛剛解決，將輔助觸控里的滑鼠鍵關閉就好了，

我的iPad也遇到這個問題了，前兩天升級了iPadOS13.4，連了我的藍牙滑鼠。但今天才打算用一下k380，之前未升級前一直是沒問題的。今天突然發現k380在iPad上不能打字了，但功能鍵都可以用。我在iPhone上試了一下，排除鍵盤壞掉。

看大家的方法，我也關掉了滑鼠鍵，仍然不行。

大家有什麼辦法嗎？救救孩子

次日，問題解決。以下給出建議：

首先排除鍵盤功能性故障的方法：連接手機或其他設備嘗試打字，如果可以，說明鍵盤沒壞。

接下來就是iPad的問題，我為了體驗藍牙滑鼠升級了13.4（大版本），結果滑鼠是好用了，K380卻無法打字了（但所有功能鍵在iPad上仍有效，僅字母數字敲擊無反應）。嘗試過其他答主「關閉滑鼠鍵」「關閉輔助觸控」後仍不能解決的，建議為iPad刷機，因為在更新13.4前我的鍵盤是能正常使用的，同時我比較幸運，今早準備刷機前發現可以更新iPadOS13.4.1（小版本），更新後鍵盤就又能使用了，所以大膽猜測是可能iPadOS13.4的兼容問題。

個人使用來看，「滑鼠鍵」不影響打字，但敲擊鍵盤上的數字鍵會使iPad上的滑鼠游標移動，關閉「滑鼠鍵」即可。

「輔助觸控」也不影響打字，且如果有正在iPad上使用藍牙滑鼠同學，建議不要關閉，因為滑鼠的按鍵自定義快捷方式依附於「輔助觸控」的開啟，關閉後就不能用快捷方式了，體驗大打折扣。PS：「輔助觸控」就是俗稱的「虛擬home鍵」。

當然，我遇到的情況也許只是個例，可能大家的情況各不相同。這裡希望我的回答能幫到同學們，也希望大家能在各答主的建議下解決問題。

我的也是，不知道怎麼解決，已經申請鍵盤的售後

目測是不兼容問題。

問題：

1.部分同學是右半邊鍵盤完全失靈。

2.字母數字鍵無法使用。

3.快捷鍵正常。

解決方法：

1.測試鍵盤

連接手機或者電腦嘗試打字，如果能正常使用排除鍵盤硬體問題。