今年勞動節下的單，第二天就到了。

之前帶頭上張開時一直有塑料咯吱響（頭梁是塑料材質的） 也沒在意 。今天坐地鐵上學時發現頭梁斷了。現在是這樣的：

我覺得是質量問題，左側的介面處塑料直接老化斷掉了，該耳機是18年12份生產的，五月二號我纔拿到手，從產品註冊起保修兩年，也就是2021年5月份到期。

可是19年8月28號也就是今天就壞了！打電話問維修點說不保修，換的話只能更換整個頭套，因為頭套是穿線式的，無法單個更換配件，要700塊，說不划算，讓我用膠帶黏一下。

等該型號大面積出現頭梁故障，接到sony通知才能免費更換。就是讓我被動等唄！坑爹啊!

2000塊的耳機做活動買的，我覺得是質量問題，之前戴耳機的時候頭梁咯吱咯吱想我以為不大要緊，結果現在壞了sony又不承認！要維權都沒途徑啊！

可是19年8月28號也就是今天就壞了！打電話問維修點說不保修，換的話只能更換整個頭套，因為頭套是穿線式的，無法單個更換配件，要700塊，說不划算，讓我用膠帶黏一下。

等該型號大面積出現頭梁故障，接到sony通知才能免費更換。就是讓我被動等唄！坑爹啊!

2000塊的耳機做活動買的，我覺得是質量問題，之前戴耳機的時候頭梁咯吱咯吱想我以為不大要緊，結果現在壞了sony又不承認！要維權都沒途徑啊！

18年12月中購買的，昨天晚上突然發現斷了。。。也是同樣位置，這該死的遭遇來得晚了一些。。。

如果保修期兩年，為何售後拒絕保修服務。以上是我的問題。

樓主回答：頭梁損壞不在保修範圍內。

我又在百度進行了查詢，索尼出產的各種耳機脫膠，頭梁損壞等問題層出不窮；但是，索尼（中國）把這些問題都歸到「不可保修」範疇之內。索尼（中國）有掩蓋產品質量問題之嫌疑，有必要對其進行舉報，舉報依據是「以次充好」。要不試試12315，市長熱線一類的東西。

另，我也有一個索尼耳機發生了開膠現象，但是其在保修期之外。

可以用一根扎線帶捆住

任何開箱損應及時處理，後期外觀損壞屬人為損壞，不予售後

同樣的位置，2月買的，今天突然壞了（給舍友用，他發現的，可是我昨晚都沒出問題…

同一個位置 這顯然是產品缺陷了

我的也是這樣子一模一樣的，售後說不給修，要我用扎帶綁一下

臥槽 我的也是這裡壞了。

而且還是左右兩個都壞了，

現在是纏上膠布 湊活在家用 。

我也是這裡壞了，現在是.2020.7.11號，請問各位如何維權！

剛去杭州特約維修點，一樣的壞點，不給我保修，氣死了

我也是這裡壞了，正在糾結要不要膠水粘，怕粘的很醜……

我的也是這個位置壞了。。京東保修嗎

這裡這裡！！我也裂了！！同樣的的位置同樣的遭遇！

同樣的位置，同樣的開裂，應該是設計原因。

2019年雙十一買的，2020年1月21日頭梁開裂

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