郵政銀行卡里的5萬塊錢不翼而飛，我該怎麼辦？
昨晚7點02分 收到郵政儲蓄髮來的簡訊 說我卡內賬戶代收5000元 連續收到兩條簡訊後就有個南方口音的男人用手機號給我來電話，說是我在某遊戲網站充值了點券，由於我平時沒玩過遊戲 也看過各種類似詐騙的視頻，果斷的掛斷了電話，這個人聯繫打了好幾次我都沒有當回事，接著又收到好幾條簡訊說賬戶代收5000，每次5000 一共10次 共5萬元，剛開始還想沒收到簡訊驗證碼也沒有點什麼網站 應該是沒有問題的，但是安全起見 也為了 讓自己安心，就給銀行客戶端打了電話，結果查詢說卡內沒錢了，只剩餘額30多，同時我上郵政官網查詢 錢確實是沒有了，於是我去了道里分局 由於已經是九點多了，值班的告訴我去市局，我就又打車去了市局 市局晚上沒人 值班的告訴我打110 於是我又打了110 緊接著就去了共樂派出所 接著錄了口供，警察讓我第二天【也就是今天】去郵政要詳單，今天我去郵政去打了詳單 諮詢了下相關問題，但是銀行方面說查不到，打郵政儲蓄銀行電話 95580，告訴我問題已經上交給技術部門，讓我等消息，問等多久，客服告知 不確定，無論問什麼問題都說他們查不到，您的問題已經上交給技術部門。掛電話後我又去了派出所把詳單交給了警察 警察的意思是交給上級處理，讓我等消息，具體時間也沒有告知。銀行也說等消息 我想知道錢去哪裡了，誰能給我個說法？如果在等待的期間 錢沒有了，是應該追究誰的責任？錢到底哪裡去了？？ 投訴無門，誰來幫幫我？？？
說真的，我不太相信什麼錢不翼而飛（無緣無故消失）的說法，據我的經驗，卡里的錢不見都會是因為一些原因的……雖然不太專業，但還是幫忙分析一下。
昨晚7點02分 收到郵政儲蓄髮來的簡訊 說我卡內賬戶代收5000元 連續收到兩條簡訊後就有個南方口音的男人用手機號給我來電話，說是我在某遊戲網站充值了點券，由於我平時沒玩過遊戲 也看過各種類似詐騙的視頻，果斷的掛斷了電話，這個人聯繫打了好幾次我都沒有當回事，接著又收到好幾條簡訊說賬戶代收5000，每次5000 一共10次 共5萬元，剛開始還想沒收到簡訊驗證碼也沒有點什麼網站 應該是沒有問題的，但是安全起見 也為了 讓自己安心，就給銀行客戶端打了電話，結果查詢說卡內沒錢了，只剩餘額30多，同時我上郵政官網查詢 錢確實是沒有了，
——————從你的說法看，你只是接到電話和收到簡訊，並無其他行為，應該不會因此導致賬戶被盜或被詐騙。而且「賬戶代收5000元」，我不懂什麼意思，但你到底損失了多少錢呢，就是這50000？
於是我去了道里分局 由於已經是九點多了，值班的告訴我去市局，我就又打車去了市局 市局晚上沒人 值班的告訴我打110 於是我又打了110 緊接著就去了共樂派出所 接著錄了口供，
——————這個分局、市局、派出所來迴轉得有點暈，應該直接打110的，會根據情況告知你報警的地點。警察讓我第二天【也就是今天】去郵政要詳單，今天我去郵政去打了詳單 諮詢了下相關問題，但是銀行方面說查不到，打郵政儲蓄銀行電話 95580，告訴我問題已經上交給技術部門，讓我等消息，問等多久，客服告知 不確定，無論問什麼問題都說他們查不到，您的問題已經上交給技術部門。
——————查不到是什麼意思？查不到餘額？還是查不到賬戶？銀行怎麼會連基本信息都查不到？確實有點聽不懂。掛電話後我又去了派出所把詳單交給了警察 警察的意思是交給上級處理，讓我等消息，具體時間也沒有告知。
——————銀行還是出具了詳單？那你問的什麼問題？警方應該做的是調查基本情況後，如符合立案條件就對其進行立案（網路詐騙？），然後進一步調查。如果履行程序了，你也只能等待了（很可能不會挽回損失）。銀行也說等消息 我想知道錢去哪裡了，誰能給我個說法？如果在等待的期間 錢沒有了，是應該追究誰的責任？錢到底哪裡去了？？ 投訴無門，誰來幫幫我？？？
——————因為整個情況完全不了解，所以沒辦法判斷是誰的責任。只能簡單說，如果是被盜竊或詐騙，刑事責任當然是嫌疑人的，如果你覺得銀行對損失有責任，也可以起訴。就這樣吧……我的卡里也有5000元沒了,說是系統自動代扣，這怎麼找回啊
錢還在，可能被買了理財，本行的那種，不需要驗證碼的，下個手機app看看是不是自己多了五萬塊的理財吧。
不可能無緣無故，你肯定有什麼操作沒說。如果真的如你所說，先等銀行那邊消息，看錢到底是怎麼出去的，到了哪個賬戶，讓公安凍結對方賬戶
民事方面：找銀行進行協商，為何在沒有持卡人的授權下，卡里的現金就被取走，銀行是否存在過錯，有過錯的話，可以起訴銀行。
刑事：這個案件很可能是有人利用木馬程序的犯罪行為，建議報警解決。
協商不成就法院起訴
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