頭腦冷靜，減慢語速。

首先要做到的是和自己的情緒和平相處，別給情緒貼好或者壞的標籤。當出現情緒的時候，我們只需要知道，這是一個信號燈，提示我們要注意自己最近的狀態。

先分析最近的狀態怎麼樣。有沒有出現情緒的導火索（發生的不愉快的經歷或者工作上的壓力）。

再次就是嘗試探索自己情緒的真正來源，找到情緒的因，是什麼原因導致自己出現這種反應，當我們能知道情緒來自哪裡的時候，就能比較好的理解自己和自己的情緒從而減少不必要的自我攻擊，也能更好的去把控和處理情緒。

最後就是刻意練習，堅持的刻意聯繫，持續一段時間後能發現自己管理情緒的能力提高了很多。

要改變自己的說話習慣，不帶入情緒最重要的首先是要先學會控制好自己情緒，不要動不動情緒化的處理問題。

其次要推己及人，對於自己的訴求，要尋找時機，委婉提出。

對於自己遇到的不公正待遇，可以選在領導高興的時候，找領導進行專門的一對一的談心談話。闡述事情原委以及自己的立場，態度一定要平和，語氣一定要和善。

有時候，你所遭遇的不公正待遇可能僅是源於制度安排，或是領導沒能看到事件發生的全過程而引發的誤會，再或者就是領導心情不好而又偏聽偏信了某些人的造謠中傷。

無論哪種情況，一旦出現，就要想辦法在領導心情好的時候，想辦法解釋清楚，或通過某一事件讓領導了解事情原委，再或者通過第三人的敘述讓領導知道真實情況，免得領導對自己的誤會越來越深，給自己造成不必要的麻煩和傷害。

對於想要晉陞的想法，一定要在合適的時機，委婉的提出。提的時候也一定不要有旁人在場，免得多生是非。

並且，最好是在請示彙報工作的時候。前提是你工作一直完成的很好，而讓領導對你很滿意，而且領導那一天的心情也真的很好。

提晉陞的想法時，可以直接開誠布公地講。比如，可以這樣說：「在單位里，我一直以您為榜樣，也想要獲得您那樣的成功。並一直為此做著努力，如果有這樣的機會，您能幫我實現這個夢想嗎？」

也可以這樣說：「與您一起共事，我學了很多東西，感覺自己進步很大。也一直想有個更大的平台施展自己。如果有機會，請您幫忙推薦一下，也好讓我從您那裡學到的本領有更大的施展空間！」

還可以這樣說：「我一直想要取得您那樣的成績，可是我知道自己和您的差距太大，您能不能給我指出我的問題在哪？也好讓我能更快的進步，跟得上您的工作思路？」

或者這樣說：「我一直很羨慕您的成功。您能給我講講您當年是怎麼努力，才達成今天這個目標的嗎？也好讓我好好的學習一下您成功的方法！」

總之，只要用心去想，你總能找到能夠與領導坦誠交流的方法。

推薦書 非暴力溝通

一個人說話不帶入個人情緒，能就事論事，說明這個人段位已經很高了。

有些人他們散發出祥和的氣場，和他們相處，會讓你覺得很舒服。

一個人有內而外的和諧了，他的氣場就沒有糾結，身邊的人也會感受到，願意和他呆在一起。

如何能成為這樣的人呢?

多讀史書，多和人接觸，了解不同人生觀背後的故事，真正去理解人。

把自己的偏見和批判性慢慢磨掉。

磨練自己的心性，擴大自己的心量，最後就不在糾結於眼前的人和事。

最後，氣就平了。

講話慢十秒，說出來的話要多想想，越簡單越好，要開門見山不繞來繞去。

自控 心態決定一切

首先你要練習自己把情緒處理好，作為一個成年人，情緒的管理能力非常重要，當你能把自己的情緒管理好的時候，你就能夠清楚的把自己的訴求表達出來。

有句話說，不要在衝動的情況下做決定，就是因為衝動情況下，情緒激動，會讓你的理智判斷值直線下降。

從平時說話的方式、習慣、語氣等開始練起

徐徐道來

記住談話的目的是什麼。懂得在溝通中換位思考，練習共情能力。

培養平和的心態要注意少抱怨，抱怨本是為了解憂宣洩，實際上是越說心越惱，不可能達到原本的目的。所以躬自厚而薄責於人。

安禪何須勞山水，滅得心中火自涼。不必要的時候不要在意談話對象有意無意的冒犯，控制自己的心緒，不要被情緒無益的控制了。