1,有必要

2019年consumer report發布了一份關於dyson手持吸塵器長期可靠性的調查,調查顯示戴森的5年故障率將近一半。

Based on the latest survey results, Consumer Reports estimates that close to half of Dyson stick vacuums will break or stop working as they should within five years, compared with around a quarter of the stick vacuums from Shark, the most reliable brand for this type.

根據最新的調查結果,《消費者報告》(Consumer Reports)估計,近一半的戴森(Dyson)吸塵棒將在5年內正常失效或停止工作,而在這類產品中最可靠的品牌鯊魚(Shark),吸塵棒的失效或停止工作的比例約為25%。

「The reliability of Dyson stick vacs is on a par with most other vacuums during the first two years of ownership,」 says Simon Slater, CR』s manager of survey research. 「But by the third year they start to fall below the average, and by the fifth year they』re the least reliable stick vacuum we currently test.」

CR調查研究經理西蒙?斯萊特(Simon Slater)表示:「戴森(Dyson)吸盤真空吸塵器的可靠性,與其它大多數真空吸塵器在使用頭兩年的可靠性相當。」「但到了第三年,它們開始低於平均水平,到了第五年,它們是我們目前測試的最不可靠的手持吸塵器。」作者:Mary H.J. Farrell來源:consumer report

吸塵器屬於耐用消費品,技術迭代週期不能手機這類相比,以前有線吸塵器時代,一些吸塵器很多用到10年以上,像Dyson的big ball系列質保都是5年以上,進入無線時代週期縮短了,但是3,4至少得用用的。

圖片來源:戴森官網

Dyson 售後費用不便宜,最便宜配件更換也需要480,現在故障率又高,大概率5年的維修費用是要超過延保費用。所以延保建議買。

2,買維續延保

電商網站的延保分兩種,一種壞了換新,一種是壞了維修,換新延保,週期短,目前京東上只支持最長3年,延保時間計算,是從購機以後30天開始計算,和廠商質保有兩年的重疊,所謂延保3年,其實就是延保1年。考慮dyson的故障率,保障力度似乎不夠。

圖片來源:戴森官網

維修延保,保障週期長,京東上保到5年,可以多次維修,但是維修總金額不能超過購機總金額,按照dyson的維修配件計算,應該能修3,4個部件。保障力度更大,更適合dyson手持吸塵器。

3,這些情況延保並不管-易耗品不延保,不影響使用的外觀損壞不延保

由於dyson電機的特性,其實用了幾年以後,電池衰減是必然的,所以有些童鞋希望用延保來對沖更換電池的費用,或者類似濾網的這樣的消耗品,but這種易耗部件就不屬延保範疇,動了這個心思的童鞋就放棄吧。

圖片來源:京東


這還需要上知乎上來問?這知乎整天邀請我回答的都什麼問題啊?延保又不貴,不放心就買唄,用壞了過保了就換新的。這有什麼可糾結的?如果糾結延保這點錢,買什麼戴森啊……


我沒買 反正我身邊的人用戴森的沒有壞的還


最好買,有個保障


不同的電器不能一概而論

1:使用頻率非常高,使用壽命比較低的電器(手機,電腦等更新換代快的產品),沒什麼用,畢竟自帶一年的保修,這期間要是有問題早就出問題了,根本不用等到一年以後。很可能你的延保還沒到期,產品就過時了或者因為高頻使用導致人為損壞2:低頻使用電器(比如相機,航拍器,)這類電器根據個人購買力和使用頻率的情況購買,你要是總用,那就可以考慮

3:家用電器(電視,冰箱洗衣機等)這類電器是比較推薦購買延保的,耐用且短期無需更換,延保比較實惠

作者:憤怒的土豆

一般不買,延保基本都是品牌外包,並不是原廠保修,過了保修期寧可出錢原廠保修。


謝邀

不缺錢,又有長期使用的習慣,那就買唄。

不缺錢,又喜歡換新的,那也買唄。


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