怎樣看待 LV 包嚴重褪色，路易威登稱是中國水土問題？

原文：LV包嚴重褪色路易威登：中國水土問題

作為一位曾經親眼目睹過某些奢侈品牌配飾從流水線到各大門店整個過程的人，想對這個問題談談我的想法。

一、不要對奢侈品牌懷有太美好的想像。

奢侈品牌為什麼昂貴？不因產品質量、不因顏值、不因完美的售後、不因與眾不同……

很明顯，穿prada與穿地攤貨的兩種人，外人投向他的目光是不同的，這種不同是基於外物帶來的表象：地位的懸殊和觀唸的不同。

很多時候，奢侈品對於他人來說，就是一種門面的裝點和一種表達。

奢侈品公司對該品牌年復一年的打造、投入、創新，遭遇一系列的危機困難失敗之後，有幸在幾年、幾十年成為了家喻戶曉，人們渴望不可及的牌子。

昂貴的價格裡面涉及到廣告、成本、營銷、失敗過往……而消費者希望它在原材料上完美無暇，超越低於該價位的他牌同類產品，其實是一種妄想。

很多年以前，我曾在一家時尚企業呆過幾年，作為一個工作上要接觸奢侈品牌發展的人，原企業旗下有多個鞋包品牌，再加上給歐美、亞洲等國的奢侈品牌代工過，一個包，一雙在市面上幾千上萬的鞋子成本多少，我大概清楚。

因為奢侈品牌QC質檢嚴格，剩餘下來的零星幾件物品，要麼銷毀，要麼低價內銷，直到現在，有些物品我依然使用。質量上，的確超越我購買的成本價，但是也不是完美無瑕。

案例中說到的LV 包褪色，門店人員推卸責任：都是空氣惹的貨。

這話有可能經過加工，但是，再好的包包，都需要被當成珍藏品一樣精心呵護，如果正常使用，及時保養，減少日照，避免腐蝕，一個包是可以使用很久，如果不當使用，再好的東西也會受損，比如：你放置太潮濕的地方，浸泡過水，都有可能造成金屬腐蝕，皮料褪色。

LV 包的經典皮料的老花變色皮，這種皮料有一個特點，經過時間沉澱，顏色會有變化。

二、奢侈品牌也會有質量問題。

究竟是不是質量問題，還需要對包包進行檢測，如果完全屬於正常使用、保養的情況下，短時間內出現褪色問題，或許有可能是質量問題，這時候消費者就可以拿起武器來維護自己的權益。

三、該如何維權？

根據《消費者權益保護法》、《合同法》、《民法總則》相關規定，以下維權途徑僅供參考。

1、向消協投訴

消費者可以採用多種方法向消協投訴，消協在對消費者投訴材料進行初步審核之後，會組織雙方進行調解。

2、向有關部門申訴

消費者進行申訴時，應按照商品的性質向具有相關職能的部門提出，比如：工商部門、質量部門等，這種方法比較便捷、高效，不失為一種不錯的維權途徑。

3、向法院提起起訴

想要具有強制執行力的維權途徑，也可以選擇訴訟方式，只是這種方式耗時相對長，耗費的時間以及成本會較高。

總之，奢侈品並非人人有能力消費，也並非有能力消費的人會願意消費，對於我來說，性價比與實用性纔是首要考慮的，我說這話，也有可能，因為我現在還是個窮人。

坐標歐洲，曾今的LV腦殘粉，之前用的皮帶，錢包，卡包，鑰匙包均是親自購於專櫃。錢包用了半年左右，油邊開裂，送去專櫃維修，免費，卡包用了1年多一點的時間油邊也裂了，送去維修，一個物件收費50歐(然而一個小包本身也不到200歐)，果斷拒絕。皮帶就更不用說了，3個月的時間皮的部分就有斷裂的跡象，修都懶得修了……從此變成了一個LV黑

奢侈品成精了。。水土不服。。。。

奢侈品的目標客戶是包包褪色了接著扔掉再買一個的人，不是褪色了就上門找茬說有質量問題的人！！！！

完美！！！！

手動狗頭∪?ω?∪

這些「大牌子」的銷售隨口就搪塞客戶真的是打臉品牌～你說掉漆是因為「中國的空氣質量問題」，我也可以接受，但至少你得拿得出第三方出具的權威研究報告支持你的觀點並獲得用戶廣泛諒解，要不然就是質量問題。

講真，大牌裡面我傾向LV是因為皮實耐操，買個包可沒打算放櫃子裏供起來。