搜款网主要是广州沙河的货源,平台在沙河广州很出名,相比于1688、货捕头不一样。沙河货没有四季青的好。


作为一个淘宝客服。第一次接触这个行业。实在太坑了。

那天我们店接了个订单。就是上面这款衣服。有长款和短款的分别。客户要的是长款。

我下单的也是长款。结果

结果发错了,请问,你们每件衣服收的质检费是干嘛用的?到底检查了的没有。

好嘛错了就错了,我去退货。结果,显示衣服下架了,退不了。客服让我去找档口。行。那我就去找档口

档口的态度!简直是!一个字。牛!明摆著就是不给退。一点道理都不讲!发错货还推著责任。好,我又回去先搜款网的客服。

客服给我开通了申请的通道。我申请了退货。结果因为当天太忙,退货原因选的是买家不喜欢,而不是发错货。结果导致我退货失败

我真的是太生气了!好吧处理结果就是补偿我一张15块钱的运费卷????100多块钱的衣服。你给我退15块钱运费卷?

明明就是发错货了,重头到尾没有说过一句抱歉或者不好意思。我真的是!

搜款网的售后真的是不敢恭维!档口也是牛批哄哄!服!两个人踢皮球踢来踢去。下架的商品不能退!没货了还上架!拍了今天缺货说明天有货,明天缺货说后天有货,拖你个3到4天,跟你说没货了!还有就是明明衣服没有一点问题!却说价格不接受不给退!服了!真的想爆粗!


先不说货源如何,他们有两点特别不好的地方,比不上17货源。第一:他们退货回去都要每件收费2元,17货源平台退货是不需要重新收费的。第二:不承认自己的质检问题。我买了一套衣服,裤子上面有很明显的污渍而且是染色的污渍,按照他们的初级质检标准,是他们质检的责任,应该给我补偿快递费和质检费等费用,但是搜款网客服一直狡辩说不是他们的责任,说污渍检查不到很正常,真的是呵呵哒!


收了检测费 结果每次到的衣服肯定有那么一两件有质量问题 不是破洞就是脱线 退回去还要一件一元钱的检验费 寄来寄去搞的不要时间一样 搜款网不行


淘宝c店卖可以,


好不好不是很清楚,但很有名气。

花钱做推广,也引来了客户,这个时候就应该提供好的产品和售后服务,让客户形成好的购物体验,并做好的口碑宣传。

相反,如果没有好的售后服务,要做大做强,可能将成为空谈。

在「消费保」平台,看到一些搜款网的投诉,处理还不错。


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