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搜款網主要是廣州沙河的貨源，平台在沙河廣州很出名，相比於1688、貨捕頭不一樣。沙河貨沒有四季青的好。

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作為一個淘寶客服。第一次接觸這個行業。實在太坑了。

那天我們店接了個訂單。就是上面這款衣服。有長款和短款的分別。客戶要的是長款。

我下單的也是長款。結果

結果發錯了，請問，你們每件衣服收的質檢費是幹嘛用的？到底檢查了的沒有。

好嘛錯了就錯了，我去退貨。結果，顯示衣服下架了，退不了。客服讓我去找檔口。行。那我就去找檔口

檔口的態度！簡直是！一個字。牛！明擺著就是不給退。一點道理都不講！發錯貨還推著責任。好，我又回去先搜款網的客服。

客服給我開通了申請的通道。我申請了退貨。結果因為當天太忙，退貨原因選的是買家不喜歡，而不是發錯貨。結果導致我退貨失敗

我真的是太生氣了！好吧處理結果就是補償我一張15塊錢的運費卷？？？？100多塊錢的衣服。你給我退15塊錢運費卷？

明明就是發錯貨了，重頭到尾沒有說過一句抱歉或者不好意思。我真的是！

搜款網的售後真的是不敢恭維！檔口也是牛批哄哄！服！兩個人踢皮球踢來踢去。下架的商品不能退！沒貨了還上架！拍了今天缺貨說明天有貨，明天缺貨說後天有貨，拖你個3到4天，跟你說沒貨了！還有就是明明衣服沒有一點問題！卻說價格不接受不給退！服了！真的想爆粗！

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先不說貨源如何，他們有兩點特別不好的地方，比不上17貨源。第一：他們退貨回去都要每件收費2元，17貨源平台退貨是不需要重新收費的。第二：不承認自己的質檢問題。我買了一套衣服，褲子上面有很明顯的污漬而且是染色的污漬，按照他們的初級質檢標準，是他們質檢的責任，應該給我補償快遞費和質檢費等費用，但是搜款網客服一直狡辯說不是他們的責任，說污漬檢查不到很正常，真的是呵呵噠！

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收了檢測費 結果每次到的衣服肯定有那麼一兩件有質量問題 不是破洞就是脫線 退回去還要一件一元錢的檢驗費 寄來寄去搞的不要時間一樣 搜款網不行

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淘寶c店賣可以，

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好不好不是很清楚，但很有名氣。

花錢做推廣，也引來了客戶，這個時候就應該提供好的產品和售後服務，讓客戶形成好的購物體驗，並做好的口碑宣傳。

相反，如果沒有好的售後服務，要做大做強，可能將成為空談。

在「消費保」平台，看到一些搜款網的投訴，處理還不錯。

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