新人求教


例行蟹妖

問出這問題,絕不是後浪,肯定還呆在沙灘上吧。

第一:明確拜訪目標,是老客回訪,還是新客首訪,是銷售進度跟進還是效期品處理或是新品鋪市,是去協助門店解(怎)決(樣)問(壓)題(貨)還是激(忽)勵(悠)店員。

綠燈了,等停車再說

那些口口聲聲 「一年不如一年」的業務

應該看看你們

就像我一樣

我看著你們 滿懷羨慕

人類積攢了幾十年的醫保

所有的廣告、口碑、客羣和返利

像是專門為你們準備的禮物

買葯送蛋 儲值送禮 定向送券

勞動人民的智慧 被層層打開

可以盡情享用

自由勾勒一張海報 一句話術

組織一場活動 在稠密的人羣穿行

入職你們就在自由發揮自己的特長

很多人在童年 就進入了不惑之年

不惑於自己能做什麼 不能做什麼

人與人之間的壁壘被打破

你們只憑相同的客戶 就能結交千萬個值得乾杯的朋友

你們擁有了 我們曾經夢寐以求的權利

說話的權利

你所熱愛的 就是你的工作

你們有幸 遇見這樣的市場

但市場更有幸 遇見這樣的你們

我看著你們 滿懷敬意

向你們的專業態度致敬

你們正在把妝字型大小 變成藥字型大小

把保健的 變成藥品的

把學術的 變成民科的

把流通的 變成控銷的

你們把自己的熱愛

變成了一個和成千上萬的人 分享毛利的事業

向你們的自信致敬

弱小的人才習慣嘲諷和否定

而內心強大的人 從不吝嗇請客和暗釦

向你們的大氣致敬

小人同而不和

君子美美與共 和而不同

大眾的身軀 容得下更多維的澱粉 明膠 和廣告詞

有一天我終於發現

不只是我們在教你們如何推廣

你們也在啟發我們 怎樣去更好的推廣

那些抱怨「一年不如一年的人」

應該看看你們

就像我一樣

我看著你們 滿懷感激

因為你們 這個世界會更喜歡喫藥

因為一個行業最好看的風景

就是這個行業的總市值

因為你們 這世上的老人 孕婦 孩子所體驗的人生

不再是 無助 迷茫

而是壓片 膠囊 沖劑 外敷內用

是扶正固本 氣足脾旺

不用活成我們想像中的樣子

我們這一代的想像力

不足以想像你們的未來

如果你們依然需要我們的祝福

那麼

奔湧吧 後浪

我們在同一鍋沸騰的湍流!


藥店的otc代表做業務的核心,其實就在於和店裡有權力,能說上話的店長或者採購關係搞好。

一般代表去跑店,目的大概有以下幾個:

1.去談新品。如果是新代表去跑藥店,要觀察店裡掌權的人是誰。第一次拜訪請帶一些小玩意過去(不管成功與否都最好帶),水果冷飲或者公司贈品都可以,因為一般門店的阿姨都喜歡小小的好處,第一次去需要打開話題,帶東西會比較說得上話。如果啥也不帶,門店阿姨會很清高,不理你。

(如果店長是女孩子,其實女孩子一般也會聽店裡的阿姨的,因為掌權其實還是在阿姨手裡。)

2.去維護關係,調查銷售數據。這時候說明你已經知道藥店找誰說話有用了,也有你關係比較好的店員。最好拜訪的時候,挑店長或者採購在的時候,也要帶點小東西,水果啥的,維護一下客情。可以去看看陳列,問問門店把你的品種放在了哪個排面,如果你不是很滿意那個陳列,可以讓店裡稍微調整下,也不要立馬讓換,畢竟得慢慢維護。查銷售的話,先去問下店長,上週你的品種賣了多少量,然後給一些活動或者政策,讓她們關注你的品種。當然,這個品種要比較優質的品種,店裡才會自願關注,給你做量。

3.去解決問題。當你的品種在門店動銷情況不是很好,或者門店為了給你完成任務量而壓貨了,現在庫存過多或者效期比較近了,她們就會需要退貨。這時候你去門店是為瞭解決問題,和店長商量如何快速的出庫存,或者退一部分貨。這時候當然也得帶點小東西,因為說實話,女人是需要哄的。

如果平時沒有特別重要的事情,而那家店的確有潛力或者能給你做比較好的銷量,你也可以時不時去關心一下阿姨們。去的時間也很有講究,一般夏天淡季冬天旺季,一天之內下午一點到三點比較空,可以去拜訪,早上老年人會光顧比較多,晚上生意比較好的時候不要去。讓店裡的阿姨記住你,知道你比較大方,業務會比較好做一點。

藥店的阿姨都是我們媽媽的年紀,其實你把她當做自己媽媽,或者丈母孃來看,就會得到阿姨們的青睞。特別是靈活帥氣的小夥子,阿姨們更是喜歡。別忘了帶點水果去拜訪一下,有禮貌一點。


沒有幹什麼,只是聊天。

對,沒有看錯,就是聊天。

如果你是第一次拜訪,可以帶點水果或者小禮物,這些大家都會喜歡的。

當然,聊天的內容就因人而已,可以聊天氣,生意,從側面瞭解一家店的經營者的性格,以及賣的比較火爆的產品。

聊天途中,你可以穿插一些自己產品的介紹,主要是特點,

不管是價格,還是質量,總需要一個與同類別其他產品的一個差異(或者說優勢)。

當然,一次不行,還需要多跑幾次。

按我個人的心理,就算我喜歡你的產品,第一次接觸也不會馬上進貨。

除非,你做的產品是藥店的必賣產品,如華潤的感冒靈……

跑業務的核心就兩點:

勤快。

臉皮厚。

至於其他的特質或者個性暫時沒有想到。

希望能引出知乎裏的其他大佬的金玉良言……

希望對你有借鑒的作用,謝謝。


我也剛做這行沒多久,多交流


解決跑店 出勤問題


大家都是在工作相互理解!可有人 進了門就叫我哎 我難道沒有名字嗎?或者第1句是你好也行啊 所以廠家能不能培訓一下呢?基本的禮貌用語應該有吧!


推薦閱讀:
相關文章