請問用討如程卡，怎麼樣？
說說我的如程體驗第三站-陽江
出門旅行從來都很隨意，沒有提前預定好酒店也沒有確定要去的地方，九月底剛辭完職，國慶假期就準備出來散散心，如程上搜了一下陽江剛好有房。
雖然比較偏遠，但有總比沒有好，這次的行程時間上很寬鬆，可以自由自在放鬆一下身心。
民宿離陽江高鐵站不遠，交通還算方便，有直達車到海陵島，我是拼的商務車，直接到達民宿，民宿位於放生臺附近，沒有濃重的商業氣息，很適合來修身養性。
民宿還算好找，門口有飯店，從飯店旁邊巷子進去就是了。要吐槽一下的是飯店的垃圾桶在旁邊所以味道比較大。
酒店整個環境還是不錯的，一樓有喫的，還有活動區，可以打撞球，服務員態度特別好，因為去的比較早，問我喫飯沒，可以在他那裡點菜喫，喫完差不多房間就打掃好了，難聞的味道也沒有了。這次只預定了一晚，預定的是圓牀房，房間還算乾淨，不算太大，尚可以接受。
有大大的陽臺，還有吊椅，房間也大，很乾凈，適合情侶。
房間風格偏自然休閑風，融合了些許田居元素， 比如精編的竹簍鞦韆，飄逸的紗幔，這個牀榻足夠睡兩個人，舒適程度極高！躺上了就不想下來，望著窗外的湖，腦袋放空，目光所及是海邊田居的樣子，感覺很多事情都變得豁然開朗…
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要吐槽一下的是酒店衛生間，衛生間地面是那種光光的磚，洗完澡出來後差點摔了一跤，有點不太人性，應該加個防滑墊。
酒店出門步行幾分鐘就到海邊，算是比較方便的，我去的時候天氣非常好，天空特別藍，就是海不是特別乾淨，人也多，下次再來的話一定要錯開節假日。
民宿老闆一家人很勤勞好客，院子裏花花草草養護的很好，主人家裡還養了一隻貓，很高冷，不管你怎麼逗它就是不理你，坐在這裡安靜擼擼貓，打發閑暇時光也不錯。
晚上五樓是清吧，可以點杯酒在樓上坐坐，吹吹海風，還可以點歌。
看到有在彈尤克里裏唱歌的情侶，有圍坐桌邊打牌的三五兄弟，有在看書喝茶的朋友…還有一個人坐在一邊發獃的我…大家都從天南海北來聚到一個空間裏，可是很安靜，沒有絲毫的喧鬧和互相打擾，這種感覺，嗯，很美好。
陽江挺適合旅行的，這裡的生活節奏算是慢的了，無論是為了泡茶館也好，住民宿也好，就算是女生一個人也不用擔心，春秋天晝夜溫差略大，海邊更是這樣，可以穿一件外套，以防感冒～
加上廣州，杭州，這已經是如程民宿體驗的第三站了。有些個人的經驗總結：1.在如程預訂房間不要趕著節假日去跟著搶，平時抽空撿撿漏還是不錯滴2.初入住的童鞋預訂之前一定要先了解清楚入住規則！3.如程的民宿都是要提前預定的，因此不太適合短期出差的人4.很多稍微偏遠的地房房間都很空，預定起來幾乎沒有難度。
不吹不黑！繼續更新我的第二次如程體驗行。
這一次目的地是杭州，已經不是第一次來杭州了，上次來是五一放假的時候，去了趟西湖斷橋，人簡直不要太多。吸取了之前的教訓，這次計劃好了去小眾人少景好的地方，正好朋友在浙大，某書上查了一下西湖旁邊的茅家埠風景也不錯，於是就在如程上預定了那裡的一家民宿。
凡舍位於西湖的茅家埠，離靈隱寺、西湖不遠，到杭州東站後，直接乘坐地鐵到鳳起路站再換乘27路公交到茅家埠公交站，大概二十來分鐘就到了，還算比較方便的。
路過茅家埠，路邊有一大片茶葉林，要是早上過來空氣一定很好，路的另一邊是茶葉博物館，有著大片的茶葉林，聽說老杭州人常來這裡喝茶，朋友說她來杭州兩年都沒來過這裡，哈哈哈，以後要經常拉她出來玩纔行。
沒幾分鐘就到了酒店，凡舍是一家比較小眾的日式風民宿，就隱藏在角落裡。管家很熱情，給我們辦好了入住手續，老闆娘說如程現在選房越來越嚴格了。
這家民宿整體不大，上下兩層，外加一個院子和一個露臺。暖暖的燈光與各類原木色的木製傢具，是我喜歡的溫暖簡約的輕日式風，跟朋友約定好了晚上下來一起喝茶看書。
真的很羨慕這樣的生活，在西湖邊，一個鬧中取靜的地方，經營著一家民宿，和天南地北的住客們聊聊天，喝喝茶。
我們預訂的房間是「當此時」，大牀房，乾濕三分離衛生間，有智能馬桶和小愛同學的音響，但可惜的是沒有電視機。我住的這間有個落地窗，但是因為我住的這間樓層較低，而且正好對著居民區，所以基本上進房後就只能把窗簾拉起來。
睡覺的牀有點硬，個人習慣睡軟牀。
但讓我驚喜的是，枕頭是蕎麥枕頭，聞著蕎麥的清香入睡，真的很舒服。有點差強人意的是衛生間沖淋頭水壓有點大，而且沒有可以調節的，洗護用品味道也不是很好聞，還好我們自己帶了。
洗完澡後，我們去樓下的露臺坐了會兒，涼涼的晚風吹來，喝茶，聊天，很美好。
晚上睡覺前突然感覺餓了，拿出帶來的兩個甜點，才發現房間里居然沒有桌子，導致我喫甜點的時候，只能把牀頭櫃搬出來用QAQ。
晚上睡覺的時候還是比較安靜的，就是偶爾會有貓貓叫一下，早晨的時候能聽到鳥叫聲。
懶懶地睡到八點多起牀，起來打開窗戶，呼吸茶山的新鮮空氣，簡直神清氣爽，因為當天還有另外的行程，所以早上九點多就去退房了，本以為沒有早餐的，下來的時候老闆娘還提醒我去喫早餐，正好趕上免費的，早餐不豐富，比較家常，包子有點油膩沒喫完，就喝完了粥。
退房後，如程的賬戶上很快就更新了，押金隔天就退回到了銀行卡。
另外要特別提醒一下的是，預訂成功後，如因個人原因取消訂單，要提前48小時；未提前48小時取消的，平臺要扣除30%保證金作為退訂費，這點相信大家都是接受的，畢竟你退火車票也是這樣。這裡還要吐槽一下的是，只有等上一個訂單結束就是退房之後，才能預定下一個訂單，這點很不讓人省心，比如這次我的出行時間是兩天，但只能預訂一天，不過聽說現在有了暢享卡，等我升級了用過後再跟你們分享吧坑你沒商量，歡迎入住如程推薦的污染房
五一期間入住如程推薦的一家烏鎮的民宿。房間在頂樓，是個玻璃房，一推開門，非常濃重的裝修味，原本想通下風就住下算了，畢竟一早開了一個多小時的車過去的。不料通風半小時後房間味道還是非常重，聞得人頭暈。遂和酒店前臺反映情況，前臺上去體驗了下，也覺得味道很重，判定不能住人，馬上給我們退房。
和如程反映問題，首先是如程一位女客服接的電話，一直反覆說酒店已裝修兩年，不可能味道重，要我繼續入住（事後問過前臺，前臺告知這間房春節後只入住過一次，由於通風少，這幾天暴曬後味道確實重）。而且反覆強調甲醛是無氣味的，我聞到的不是甲醛，態度冷漠且不耐煩。後面又換了個女客服溝通，終於答應給退押金。
因為這次非常不舒服的經歷，我以後肯定不會再去入住如程推薦的酒店了（此前也從未入住過，這是第一次），遂向女客服提出退會員費，費了半天口舌，女客服說自己沒許可權，會讓一位男客服聯繫我。隨後，工號為005的男客服來電，讓我去做甲醛等有害物質檢測，並出具檢測報告才能嘗試著為我去申請退款，態度強硬且傲慢。
更讓人氣憤的是男客服明確向我表態（請如程自查電話錄音）：只要是在如程留下過訂房記錄的，無論是否入住，無論房間是否裝修氣味重的讓人頭暈，無論顧客體驗如何，只要提供不出甲醛檢測報告，如程都是不會退會員費的。
我有五個疑問要請教如程，不知如程是否會在百忙之中安排人稍作回復：
1. 消費者去住如程上的酒店是否需要隨身攜帶甲醛檢測設備，或者提前約好甲醛檢測機構？
2. 為什麼消費者和酒店工作人員都已確認的，裝修氣味很大，不能住人，如程客服還會抱以嚴重懷疑的態度？
3. 消費者如果聽從如程客服，繼續入住酒店，後續導致身體出現問題，如程會負責嗎？
4. 酒店員工親測裝修味道很重，爽快答應退房並誠懇致歉。我已對如程表示極度失望，明確提出以後不可能再使用如程，希望退會員費，如程卻是如此牛氣，不見檢測報告不退會員費。如程的定位是一家第三方服務型平臺嗎，服務意識體現在哪裡？
5. 如程浪費我一天寶貴的休息時間和心情，需不需要和我致個歉呢？
疫情尚未結束，如程Q1和Q2的業績想必不會太好看，日子應該不好過。甚至有可能內部已告知客服，會員費是萬萬退不得的，幾百元可能對於如程也是屬於一筆大款子了吧。但是如果一家定位為服務型的平臺的服務意識如此之差，日子將越來越難過。為啥？因為平臺復購率會很低，留不住客人。
住一年民宿只要880元 如程卡是旅遊預付雷區還是民宿眾籌「變天」預警？
來源：環球旅訊
如果有人告訴你，花688元買一張卡就可以無限次免費住一年的民宿，你是心動還是警惕？
5月28日，公眾號「二姑娘家」發出一篇名為《「住了一年度假酒店，我只花了：388。」》的營銷文，就帶出來了這樣一個非常誘人的產品——如程任享卡（以下簡稱「如程卡」）——只需要花688元，一年內就可無限次免費入住合作的民宿。文末還溫馨提示，因為和品牌方殺價不成，所以公眾號自掏腰包為粉絲補貼300元，限額5000名，因此只需要388元就可以全年免費住民宿。
熟悉的辦卡的套路。 就在消息出街之前，獲得小道消息的民宿從業者夏重（化名）便迅速花了388元購買瞭如程卡。他告訴環球旅訊：「我是為了弄清他們的商業模式買的卡。購卡時如程平臺合作的民宿品牌只有3、4個，而在7月2日開卡之時合作民宿據我不完全統計已有40多家。」
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但在「二姑娘家」的文章中，5月28日已上線的民宿達到20多家，並將「接下來幾個月每個月會上新30家以上特色度假酒店，也即將解鎖更多熱門旅遊城市"這句話用粗體字型大小顯示。也就是說，到了6月28日，如程平臺可預訂民宿至少要達到50家，但這顯然和夏重觀察到的實際情況有所差別。
這個問題也在知乎上被一位匿名用戶指出。在《最近看到一個軟體「如程任享卡」688元一年……》的問題下，一位用戶在6月29日回答：「截止到目前，如程已經運行整整一個月了，民宿數量從一開始的17家到現在的37家。但是如程並沒有兌現每個月上新30家民宿的承諾。」
環球旅訊於7月23日查閱如程小程序，目前如程平臺可預訂的房源已覆蓋24個城市，官方宣稱已上線69家酒店，預計在7月31日前上線至85家，且在未購卡、未開卡的前提下可以查看預訂房態。此前，也有用戶在知乎上吐槽未購卡不能查看可預訂房態。 而如程7月10日在其公眾號發布消息，承諾「本月如程合作酒店上新，肯定不低於70家，最多達到100家以上」，同時這則消息帶來了另一個更重磅的通知——如程會員年費官方價提升至880元，官方給出的原因是「團隊運營壓力不斷上漲」。 旅遊預付模式早有暴雷的前車之鑒，原本如程模式在業界看來已有「割韭菜」嫌疑，運營剛滿月匆忙提價難免會讓人加劇這種猜測：是不是要加快收割速度？01 在如程的官方介紹中，如程傾向於與8-15個房間的「單體特色度假酒店」合作，這類精品酒店或精品民宿主要服務於度假需求，同時注重設計，融入主人文化與在地文化。 環球旅訊聯繫了一家在如程上線房源的民宿。民宿主白歌（化名）表示，如程包下了他的兩個房間，包房價約為300元/間，按月支付包房款，合同期為一年。 包房的好處在於平臺對於房態可控，這是如程和民宿合作的主要模式。白歌表示，民宿主可按自身的預期和收益情況提供某幾個房型、也可以將所有的房源給到如程，如程按每間房200-300元的包房價買斷，目前大部分和如程進行合作的民宿或多或少都有「反正不用花錢，就先試試看」的想法。 「我的民宿算是新開的，目前處於探索期，希望通過這種方式來保證前期的入住率。合同到期後是不是繼續合作，更多取決於我們自身的運營情況。」白歌如是說。 夏重和不少與如程合作的民宿主聊過，大部分民宿主對與如程的合作表示滿意。「大環境所致，整個民宿行業全年平均入住率只有3-4成。攜程上賣500元的民宿，算下來全年的平均RevPAR可能就是150-200元之間。這一點，很容易解釋為什麼民宿主要跟如程合作。」 旱澇保收的同時還免去了傭金煩惱，這幾乎擊中了所有民宿主的軟肋。雖然入住率的提升不可避免地會提升民宿的運營成本，包括客耗品、清潔費等，但夏重認為，如程不參與線下服務環節，自然給到了民宿主操作的空間，「大家都知道如何控制成本，也不會為了控制成本而犧牲用戶體驗」。 夏重還斷言：「如果如程能夠挺過這個旺季，那麼會有更多之前處於觀望狀態的民宿主在下一個淡季來臨前聞風合作。」02 挺不挺得過旺季，對如程來說有不少的隱藏條件。 作為平臺，如程的盈利方式一是向用戶收取年費，二是從用戶距離住店48小時內取消預訂之後的預訂保證金扣除。前者是如程營收的大頭，如今年費已從最初的388元漲到了880元。 7月11日，一張會員制電商平臺斑馬會員（原環球捕手）銷售如程卡的成績單流出。數據顯示，通過斑馬會員，如程卡達成了8360萬元的銷售額，若按880元每張卡計算，則售卡數量達到95000張。
該數據遭到了不少的質疑。OTA從業者語冰（化名）表示：「過去數據是用來證偽的，如今刷單、爬數據等操作已經是常態。但分析如程的模式，在包房數量不多的情況下，賣卡似乎不是賣得越多越好。」 按夏重的估算，若斑馬會員銷售的數據為真，再加上如程自有渠道的銷售，目前如程卡銷售量保守15萬張。 理論上來講，賣卡越多，如程的沉澱資金就越多，但如果房源供給遠低於購卡用戶預訂需求時，用戶屢次預訂不成，自然而然將產生被平臺「欺騙」的感覺，屆時無論是否挪用沉澱資金，如程都可能輕易在用戶的憤怒情緒中「崩盤」。
那麼在如程這樣一個「無限超售」的模型中，「崩盤」的臨界點在哪裡？夏重認為這不是很難算清的糊塗賬。 一般來說，用戶880元購卡之後可以成功預訂兩次，按一次只能預訂2個間夜的上限算，即保證用戶可以預訂4個間夜，大部分用戶都不會產生持續的投訴，這是一個用戶體驗的臨界點。 假設為了保證15萬用戶都能成功的預訂4個間夜的體驗，那麼如程每年必須完成60萬個間夜的包房，平均每天需要提供超過1600個間夜的可預訂量。而當前如程上線民宿69家，即便每家每日提供高達20個間夜的預訂量，仍然不足以滿足購卡用戶的預訂需求。 這也可以用來解釋為什麼如程稱會員費漲價的原因是運營成本增加。如程或許需要更多的資金來包房以支持用戶預訂需求。 「考慮到如程卡售賣順序有先後，用戶開卡有早晚，實際當前的開卡率應該不超過50%。目前平臺上能提供的間夜目測能夠滿足這波用戶的需求。」夏重如是說，「畢竟用戶住民宿更多是為了度假，不是必須說走就走的旅行，提前2-3周計劃並預訂是常態。」 但這也只是最理想的狀態。目前來看，華東地區民宿的可預訂的情況緊張，再加正值暑期出行旺季，已經有用戶產生了購卡之後無法在自己預期內實現預訂的抱怨。 藝術文化定製遊創業者高遠是相對幸運的購卡者，他花了688元之後已經成功入住了兩晚，「妥妥回本了」。 在高遠看來，只要如程不「崩盤」，這個模式對用戶和民宿主來說都是好事，「我去住店時，民宿主提醒我寫好評，只是我懶得寫。現在合作的民宿要麼是新開的、要麼是位置比較偏遠的，如果住過的客人都留下好評，民宿主再將這些好評開放到各大平臺去，也不失為一種引流的方法。」03 如程的預訂載體是微信小程序，小程序的開發者為杭州如程網路科技有限公司（以下簡稱如程網路）。 企查查信息顯示，如程網路成立於今年4月11日，法人及實際控制人均為孫曉光。一家成立僅3個月的公司，官方宣傳卻帶上了包括雲鋒基金、元璟資本、崑崙萬維、經緯中國等明星投資機構，這份背書的厚重程度讓人無法忽視。
有不少民宿業主向環球旅訊透露，實際上，如程網路脫胎於開始吧，一家曾獲得上述投資機構認可的民宿眾籌領域的明星公司，站在背後的關鍵先生還是徐建軍——開始吧創始人，一位具有媒體和金融從業經驗的創業者。
從公開渠道信息來看，很難獲得徐建軍、開始吧和如程直接聯繫的信息，但雙方仍有一些微妙的關聯存在。6月27日，如程公眾號發布文章，稱借宿CEO夏雨清出任如程資產端負責人。
企查查信息顯示，借宿是開始吧旗下的民宿業務品牌，致力於打造非標住宿行業的綜合服務商，深度切入民宿行業各個垂直細分領域，以金融解決方案、品牌媒體解決方案、線下行業品牌活動、行業基礎教育培訓、借宿嚴選榜單等五大矩陣服務非標住宿行業。 還有一些更為偶然的巧合。7月17日，如程公眾號頭條推送了十餘家民宿的用戶體驗點評，環球旅訊對照名稱在開始吧平臺上按圖索驥，發現大部分民宿曾在開始吧上發起眾籌。
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據語冰透露，開始吧有漸漸淡出行業的趨勢，「如果如程和開始吧真的是同胞，那麼如程可能還肩負著將開始吧從業務泥淖中救出來的使命，或者是，掩護開始吧渡過難關。」 而環球旅訊通過開始吧官網查看，目前開始吧還在正常營業中，並未如傳言一樣不再開展業務，目前有3個民宿項目正在眾籌狀態中。而開始吧的類目除了民宿外，還包括酒店、農業、休閑、餐飲四大類別。2018年8月，《壹零財經》一篇報道指出，在開始吧2000餘個項目庫中，民宿佔到30%左右，休閑類佔28%左右，餐飲佔到約20%。 投資人無序向環球旅訊透露，開始吧於2015年3月上線以來便憑著明星投資機構背書、品牌眾籌項目、優秀品牌營銷矩陣吸引了眾多關注，一般眾籌項目的退出/回購期為2-3年，當下正是開始吧進入大範圍項目回購的階段。 2018年6月，《界面新聞》一篇對徐建軍的採訪的指出，開始吧平臺已積累了2000萬粉絲，註冊用戶110萬，總認籌人次630萬，累計認籌超過50億元。 《杭州日報》報道稱，開始吧前期用戶的積累，主要得益於「高感性用戶的培育和會說具有代入感的故事」。從自有微信公號「開始吧」入手，借10萬+閱讀量的志趣類文章吸粉，再將其導流給開始吧平臺，這種操作方式也是媒體人出身的創始團隊所擅長的。 「民宿主之間曾有一句玩笑話，想PR找開始吧，想眾籌找多彩投。」無序指出，眾籌是金融玩法，風控尤其重要。 開如吧眾籌以收取約為6%的傭金為盈利模式，眾籌項目共建人將資金打入平臺後，事實上是轉移到第三方資產管理公司管理，並分期打款給項目發起人。徐建軍也向媒體表述過，「在投中環節，開始吧引入了資管機構做項目管理」。 而在項目發起人、第三方資管機構、開始吧平臺這個鏈條中，任何一個環節掉鏈子，項目共建人都會一致把炮火對準開始吧。 「即便開始吧只是一個平臺，已經明確告知共建人眾籌有風險、自己搞清楚項目是否靠譜再來投錢，但一旦平臺上眾籌的項目倒了，平臺也一定會受到共建人的討伐：你收了這麼多傭金，為什麼把不靠譜的項目放上來？」無序指出了其中最明顯的硬傷。 而類似的情況也確確實實地發生了。 2018年2月，「娛樂資本論」一篇報道指出，明星作家張嘉佳和褚橙策劃人蔣政文合夥創立的小龍蝦連鎖品牌「卷福與他的朋友們」因「經營不善」而導致多家倒閉，在開始吧平臺眾籌的接近2000萬元的款項打了水漂，項目發起方和平臺未告訴共建人項目經營進展，項目發起方還涉嫌偽造股東簽名，工商註冊材料造假、關聯交易、股權分配比例與出資額不透明等行為。 這一事件曝光後讓開始吧的發展也蒙上了一層陰影，而整個眾籌市場也於2018年進入洗牌期。《壹零財經》指出，自2011年首家眾籌平臺上線至2018年一季度末，互聯網眾籌行業至少出現了671家平臺，但仍在持續運營的平臺僅餘118家，佔17.6%。這意味著，市場八成以上的平臺已經倒閉或轉型。 這對於進入項目回購期的形式開始吧而言並非一個好的預兆。以民宿項目為例，項目發起人需要注資通過平臺進行回購，普遍的民宿項目年化投資率為10-12%，即便是500萬元投資的民宿也要用將近5年時間才能回本。 這兩年，民宿產業問題也隨著行業的縱深發展正劇暴露，資產估值虛高、民宿合規/行業政策及監管不穩定等問題也影響著民宿主的收益預期，如今對不少民宿主來說，要拿出一筆資金回購併非易事。04 如程與開始吧之間微妙的聯繫，不免讓人浮想聯翩。也有受訪者表達了疑慮：原來如程的模式已讓人憂心，再疊加開始吧的「幻影」，難免讓人憂心「跑路」的問題。 按照官方的宣傳，如程是想當民宿界的Costco（好市多），發展會員電商業務。夏重認為，新的模式進入民宿這樣一個傳統的領域，特別是如今民宿業已不復過去數年的活躍時，對於激活產業而言並非壞事。 高遠也認為，很多創業的失敗並不是模式的問題而是人心叵測，「如程的模式沒有問題，只要不將資金挪作他用。」 過去，旅遊預付模式以及旅遊供應鏈金融的炸雷，多是在賬期內將資金挪作他用（比如P2P投資）或是燒錢補貼，並沒有將資金用於資金鏈和產品壁壘的打造，一旦投資失敗或後續用戶的預付款未能補上燒錢的窟窿，用戶預付款項之後無法預訂產品成行，最終導致擠兌產生。 典型的例子就是布拉旅行，這一家主打旅遊預付模式的公司，先是在平臺放出低價產品供會員預訂，但真正成行需要二次確認，不少會員在付款後無法成功出行，而退款之路更是漫漫；後來，布拉旅行還推出年費高達數千元的會員卡，稱購卡可提高二次確認的效率，在布拉旅行崩盤後，這些會員卡也被視作是「收智商稅」的產品。 曾有媒體指出，布拉旅行的運作模式「不太像在做旅遊」，更像是「依靠預付款來做現金盤」。這種模式如果要成功，必須有兩個前提，一是拉長對用戶的資金佔用，搶出時間差，實現資金的流動；二是不能遭遇擠兌。但能做到這兩點，難度極大，風險自然也不小。 「回到如程的模式來看，如程的生意要盈利並不容易，但是可能會有不錯的現金流。會不會圈錢跑路？確實有這個風險，誰也不能保證沒有。」夏重強調，「要求消費者預付房費，訂單完成後全額退款；限制可預訂天數，在退訂以及預訂未到方面，如程也有著相應的嚴格。這些規則是否有在套路消費者，建議辯證來看。」 「畢竟這是一門買賣。」夏重最後說。
鬥膽分析一下他們的商業模式
1）無限超售
據說這個卡已經賣出去N多份了，開卡可是先收錢的，賣出1萬份就是688萬。
然後用超售的巨額會費簽約更多的民宿，投放更多的廣告，你說幾萬個人約35間民宿，約不上的肯定會越來越多，早晚口碑崩盤。
2）限量供應搞平衡
講真，民宿的數量和售賣的會員是很難達到平衡點的。大家預約的時間一定會集中在雙休日、節假日，以及一頭一尾的時間。而平日，就算約了，也應該是一些不太會算數的人吧，請假扣的錢說不定就比民宿價格貴呢。
3）靠沉澱資金和預定保證金賺錢
也不靠譜，OFO的沉澱資金總大於如程很多吧，不照樣掛了很慘。
至於去賭用戶預定後忘記取消，而沒收了保證金，固然短期有收入，但會傷害用戶更徹底。
4）TO VC（拿風投後套現離場）
現在投資人都猴精，哪那麼容易被忽悠，撐死拿個天使輪吧。旅行這麼生意，低頻次、低利潤，投旅行真還不如多買點攜程股票呢。
5）龐氏騙局？
靠這35間合作民宿圈錢走人？希望它不是。
今天補充下
沒想到這個回答還有這麼多人關注。最近有不少朋友尤其杭州朋友問我如程卡的事，首先我聲明下我並沒有購買，原因很簡單，我是做投資的，在沒有找到一家公司合乎邏輯的盈利模式之前，我是不會投資的，換言之不會購買他家的產品。此次，應有很多槓精提出多住幾次不就回本了嗎？想說的是大部分人還是要上班的，大多集中在週末旅遊，而週末訂房的難度有多大可以自行體驗。可能又有人說，那可以請假平時去啊，但是請假是否考慮機會成本？所扣工資和佔的那點便宜相比哪個划算，相信大家心裡都有一本賬了。僅僅是討論而已，歡迎大家留言，認同鄙人觀點的點個贊吧，謝謝
—————20晚打卡—————
又是週末撿了個漏住到鼓浪嶼了哈哈，環島路一帶因為疫情管控民宿不能營業，有四家定不了，搞的真的房源很緊張啊……然後很多人說定不到，我就是經常刷刷，偶爾就能撿到一兩晚，週末也可以撿到，看個人運氣啦～
這次住的是【萬水千山】，除了爬山累了點，房間真的很滿意啊啊啊，在筆山洞上面，很多上坡很多樓梯，建議不要提箱子，盡量早點到，不然真的有點累，夜路也黑。
到的時候是晚上9點多了，老闆在我們來之前提前燻了蚊香，感謝老闆！房間挺大的，主要是挑高夠高，獨棟別墅，一樓有個小花園～位置在月光巖底下，去了十幾次鼓浪嶼我從來不知道有種個地方！這邊可以看無敵海景，本地人說是觀夕陽的好地方！下面直接看圖啦～
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-----------18晚完成----來說說我剛住過的鼓浪嶼---
已住過15晚。升級了暢享卡。
瘋狂安利身邊的人。總結一句，的確是真香。要買趁早，再不買該漲價了。
對了，老帶新可以減192元，不需要去找斑馬什麼的讓別人賺傭金。（原價880買的我哭暈在廁所）
------------------2020.04.25 更新啦更新啦------------------
超級幸運地住上鼓浪嶼，忍不住來更新一波！啊啊啊值回本，快樂！
是的！清明節假期，住了3天！說來真的是全靠撿漏，本來定的是環島路，因為疫情管控，後來酒店打電話來說不能接待，臨時讓我取消。正在一籌莫展的時候突然看到鼓浪嶼有空房，提前一天就訂到了3晚，真的超級幸運！
喜林閣這棟別墅很棒，始建 於1890年，原本是英國教士宅，也就是100多年前英國教會的宿舍啦，大家都知道鼓浪嶼以前是萬國公館，所以島上的建築也是各國風格。躺在民宿的牀上想到住在一百三十年的老房子裏，感覺有點奇妙。民宿的地點是鄭成功紀念館正對面，日光巖腳下，在走廊抬頭就可以看見日光巖了。別墅後面有個小花園我太喜歡了，打開房門就是陽光鳥叫鮮花。因為疫情期間，鼓浪嶼基本沒有遊客，一個人在島上逛了兩三天，安靜又悠閑。畢竟鼓浪嶼本來住宿就貴，更別說能住進歷史文化建築了，這次真的很值！給大家看看實拍圖，iPhone7小手機拍的效果不夠好(所以很真實/偷笑)
夜晚的後花園
民宿是130年歷史的原英國倫敦差會教士宅
正面照
門口的三角梅
二樓迴廊
小花園，下著雨 下面這篇是之前寫的如程廈門站個人體驗介紹，供參考：
幾個同學準備去廈門玩一次，住三天，推薦一個民宿呀？?www.zhihu.com![圖標]()
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熟悉的辦卡的套路。 就在消息出街之前，獲得小道消息的民宿從業者夏重（化名）便迅速花了388元購買瞭如程卡。他告訴環球旅訊：「我是為了弄清他們的商業模式買的卡。購卡時如程平臺合作的民宿品牌只有3、4個，而在7月2日開卡之時合作民宿據我不完全統計已有40多家。」
環球旅訊於7月23日查閱如程小程序，目前如程平臺可預訂的房源已覆蓋24個城市，官方宣稱已上線69家酒店，預計在7月31日前上線至85家，且在未購卡、未開卡的前提下可以查看預訂房態。此前，也有用戶在知乎上吐槽未購卡不能查看可預訂房態。 而如程7月10日在其公眾號發布消息，承諾「本月如程合作酒店上新，肯定不低於70家，最多達到100家以上」，同時這則消息帶來了另一個更重磅的通知——如程會員年費官方價提升至880元，官方給出的原因是「團隊運營壓力不斷上漲」。 旅遊預付模式早有暴雷的前車之鑒，原本如程模式在業界看來已有「割韭菜」嫌疑，運營剛滿月匆忙提價難免會讓人加劇這種猜測：是不是要加快收割速度？01 在如程的官方介紹中，如程傾向於與8-15個房間的「單體特色度假酒店」合作，這類精品酒店或精品民宿主要服務於度假需求，同時注重設計，融入主人文化與在地文化。 環球旅訊聯繫了一家在如程上線房源的民宿。民宿主白歌（化名）表示，如程包下了他的兩個房間，包房價約為300元/間，按月支付包房款，合同期為一年。 包房的好處在於平臺對於房態可控，這是如程和民宿合作的主要模式。白歌表示，民宿主可按自身的預期和收益情況提供某幾個房型、也可以將所有的房源給到如程，如程按每間房200-300元的包房價買斷，目前大部分和如程進行合作的民宿或多或少都有「反正不用花錢，就先試試看」的想法。 「我的民宿算是新開的，目前處於探索期，希望通過這種方式來保證前期的入住率。合同到期後是不是繼續合作，更多取決於我們自身的運營情況。」白歌如是說。 夏重和不少與如程合作的民宿主聊過，大部分民宿主對與如程的合作表示滿意。「大環境所致，整個民宿行業全年平均入住率只有3-4成。攜程上賣500元的民宿，算下來全年的平均RevPAR可能就是150-200元之間。這一點，很容易解釋為什麼民宿主要跟如程合作。」 旱澇保收的同時還免去了傭金煩惱，這幾乎擊中了所有民宿主的軟肋。雖然入住率的提升不可避免地會提升民宿的運營成本，包括客耗品、清潔費等，但夏重認為，如程不參與線下服務環節，自然給到了民宿主操作的空間，「大家都知道如何控制成本，也不會為了控制成本而犧牲用戶體驗」。 夏重還斷言：「如果如程能夠挺過這個旺季，那麼會有更多之前處於觀望狀態的民宿主在下一個淡季來臨前聞風合作。」02 挺不挺得過旺季，對如程來說有不少的隱藏條件。 作為平臺，如程的盈利方式一是向用戶收取年費，二是從用戶距離住店48小時內取消預訂之後的預訂保證金扣除。前者是如程營收的大頭，如今年費已從最初的388元漲到了880元。 7月11日，一張會員制電商平臺斑馬會員（原環球捕手）銷售如程卡的成績單流出。數據顯示，通過斑馬會員，如程卡達成了8360萬元的銷售額，若按880元每張卡計算，則售卡數量達到95000張。
那麼在如程這樣一個「無限超售」的模型中，「崩盤」的臨界點在哪裡？夏重認為這不是很難算清的糊塗賬。 一般來說，用戶880元購卡之後可以成功預訂兩次，按一次只能預訂2個間夜的上限算，即保證用戶可以預訂4個間夜，大部分用戶都不會產生持續的投訴，這是一個用戶體驗的臨界點。 假設為了保證15萬用戶都能成功的預訂4個間夜的體驗，那麼如程每年必須完成60萬個間夜的包房，平均每天需要提供超過1600個間夜的可預訂量。而當前如程上線民宿69家，即便每家每日提供高達20個間夜的預訂量，仍然不足以滿足購卡用戶的預訂需求。 這也可以用來解釋為什麼如程稱會員費漲價的原因是運營成本增加。如程或許需要更多的資金來包房以支持用戶預訂需求。 「考慮到如程卡售賣順序有先後，用戶開卡有早晚，實際當前的開卡率應該不超過50%。目前平臺上能提供的間夜目測能夠滿足這波用戶的需求。」夏重如是說，「畢竟用戶住民宿更多是為了度假，不是必須說走就走的旅行，提前2-3周計劃並預訂是常態。」 但這也只是最理想的狀態。目前來看，華東地區民宿的可預訂的情況緊張，再加正值暑期出行旺季，已經有用戶產生了購卡之後無法在自己預期內實現預訂的抱怨。 藝術文化定製遊創業者高遠是相對幸運的購卡者，他花了688元之後已經成功入住了兩晚，「妥妥回本了」。 在高遠看來，只要如程不「崩盤」，這個模式對用戶和民宿主來說都是好事，「我去住店時，民宿主提醒我寫好評，只是我懶得寫。現在合作的民宿要麼是新開的、要麼是位置比較偏遠的，如果住過的客人都留下好評，民宿主再將這些好評開放到各大平臺去，也不失為一種引流的方法。」03 如程的預訂載體是微信小程序，小程序的開發者為杭州如程網路科技有限公司（以下簡稱如程網路）。 企查查信息顯示，如程網路成立於今年4月11日，法人及實際控制人均為孫曉光。一家成立僅3個月的公司，官方宣傳卻帶上了包括雲鋒基金、元璟資本、崑崙萬維、經緯中國等明星投資機構，這份背書的厚重程度讓人無法忽視。
有不少民宿業主向環球旅訊透露，實際上，如程網路脫胎於開始吧，一家曾獲得上述投資機構認可的民宿眾籌領域的明星公司，站在背後的關鍵先生還是徐建軍——開始吧創始人，一位具有媒體和金融從業經驗的創業者。
從公開渠道信息來看，很難獲得徐建軍、開始吧和如程直接聯繫的信息，但雙方仍有一些微妙的關聯存在。6月27日，如程公眾號發布文章，稱借宿CEO夏雨清出任如程資產端負責人。
企查查信息顯示，借宿是開始吧旗下的民宿業務品牌，致力於打造非標住宿行業的綜合服務商，深度切入民宿行業各個垂直細分領域，以金融解決方案、品牌媒體解決方案、線下行業品牌活動、行業基礎教育培訓、借宿嚴選榜單等五大矩陣服務非標住宿行業。 還有一些更為偶然的巧合。7月17日，如程公眾號頭條推送了十餘家民宿的用戶體驗點評，環球旅訊對照名稱在開始吧平臺上按圖索驥，發現大部分民宿曾在開始吧上發起眾籌。
據語冰透露，開始吧有漸漸淡出行業的趨勢，「如果如程和開始吧真的是同胞，那麼如程可能還肩負著將開始吧從業務泥淖中救出來的使命，或者是，掩護開始吧渡過難關。」 而環球旅訊通過開始吧官網查看，目前開始吧還在正常營業中，並未如傳言一樣不再開展業務，目前有3個民宿項目正在眾籌狀態中。而開始吧的類目除了民宿外，還包括酒店、農業、休閑、餐飲四大類別。2018年8月，《壹零財經》一篇報道指出，在開始吧2000餘個項目庫中，民宿佔到30%左右，休閑類佔28%左右，餐飲佔到約20%。 投資人無序向環球旅訊透露，開始吧於2015年3月上線以來便憑著明星投資機構背書、品牌眾籌項目、優秀品牌營銷矩陣吸引了眾多關注，一般眾籌項目的退出/回購期為2-3年，當下正是開始吧進入大範圍項目回購的階段。 2018年6月，《界面新聞》一篇對徐建軍的採訪的指出，開始吧平臺已積累了2000萬粉絲，註冊用戶110萬，總認籌人次630萬，累計認籌超過50億元。 《杭州日報》報道稱，開始吧前期用戶的積累，主要得益於「高感性用戶的培育和會說具有代入感的故事」。從自有微信公號「開始吧」入手，借10萬+閱讀量的志趣類文章吸粉，再將其導流給開始吧平臺，這種操作方式也是媒體人出身的創始團隊所擅長的。 「民宿主之間曾有一句玩笑話，想PR找開始吧，想眾籌找多彩投。」無序指出，眾籌是金融玩法，風控尤其重要。 開如吧眾籌以收取約為6%的傭金為盈利模式，眾籌項目共建人將資金打入平臺後，事實上是轉移到第三方資產管理公司管理，並分期打款給項目發起人。徐建軍也向媒體表述過，「在投中環節，開始吧引入了資管機構做項目管理」。 而在項目發起人、第三方資管機構、開始吧平臺這個鏈條中，任何一個環節掉鏈子，項目共建人都會一致把炮火對準開始吧。 「即便開始吧只是一個平臺，已經明確告知共建人眾籌有風險、自己搞清楚項目是否靠譜再來投錢，但一旦平臺上眾籌的項目倒了，平臺也一定會受到共建人的討伐：你收了這麼多傭金，為什麼把不靠譜的項目放上來？」無序指出了其中最明顯的硬傷。 而類似的情況也確確實實地發生了。 2018年2月，「娛樂資本論」一篇報道指出，明星作家張嘉佳和褚橙策劃人蔣政文合夥創立的小龍蝦連鎖品牌「卷福與他的朋友們」因「經營不善」而導致多家倒閉，在開始吧平臺眾籌的接近2000萬元的款項打了水漂，項目發起方和平臺未告訴共建人項目經營進展，項目發起方還涉嫌偽造股東簽名，工商註冊材料造假、關聯交易、股權分配比例與出資額不透明等行為。 這一事件曝光後讓開始吧的發展也蒙上了一層陰影，而整個眾籌市場也於2018年進入洗牌期。《壹零財經》指出，自2011年首家眾籌平臺上線至2018年一季度末，互聯網眾籌行業至少出現了671家平臺，但仍在持續運營的平臺僅餘118家，佔17.6%。這意味著，市場八成以上的平臺已經倒閉或轉型。 這對於進入項目回購期的形式開始吧而言並非一個好的預兆。以民宿項目為例，項目發起人需要注資通過平臺進行回購，普遍的民宿項目年化投資率為10-12%，即便是500萬元投資的民宿也要用將近5年時間才能回本。 這兩年，民宿產業問題也隨著行業的縱深發展正劇暴露，資產估值虛高、民宿合規/行業政策及監管不穩定等問題也影響著民宿主的收益預期，如今對不少民宿主來說，要拿出一筆資金回購併非易事。04 如程與開始吧之間微妙的聯繫，不免讓人浮想聯翩。也有受訪者表達了疑慮：原來如程的模式已讓人憂心，再疊加開始吧的「幻影」，難免讓人憂心「跑路」的問題。 按照官方的宣傳，如程是想當民宿界的Costco（好市多），發展會員電商業務。夏重認為，新的模式進入民宿這樣一個傳統的領域，特別是如今民宿業已不復過去數年的活躍時，對於激活產業而言並非壞事。 高遠也認為，很多創業的失敗並不是模式的問題而是人心叵測，「如程的模式沒有問題，只要不將資金挪作他用。」 過去，旅遊預付模式以及旅遊供應鏈金融的炸雷，多是在賬期內將資金挪作他用（比如P2P投資）或是燒錢補貼，並沒有將資金用於資金鏈和產品壁壘的打造，一旦投資失敗或後續用戶的預付款未能補上燒錢的窟窿，用戶預付款項之後無法預訂產品成行，最終導致擠兌產生。 典型的例子就是布拉旅行，這一家主打旅遊預付模式的公司，先是在平臺放出低價產品供會員預訂，但真正成行需要二次確認，不少會員在付款後無法成功出行，而退款之路更是漫漫；後來，布拉旅行還推出年費高達數千元的會員卡，稱購卡可提高二次確認的效率，在布拉旅行崩盤後，這些會員卡也被視作是「收智商稅」的產品。 曾有媒體指出，布拉旅行的運作模式「不太像在做旅遊」，更像是「依靠預付款來做現金盤」。這種模式如果要成功，必須有兩個前提，一是拉長對用戶的資金佔用，搶出時間差，實現資金的流動；二是不能遭遇擠兌。但能做到這兩點，難度極大，風險自然也不小。 「回到如程的模式來看，如程的生意要盈利並不容易，但是可能會有不錯的現金流。會不會圈錢跑路？確實有這個風險，誰也不能保證沒有。」夏重強調，「要求消費者預付房費，訂單完成後全額退款；限制可預訂天數，在退訂以及預訂未到方面，如程也有著相應的嚴格。這些規則是否有在套路消費者，建議辯證來看。」 「畢竟這是一門買賣。」夏重最後說。
