我覺得現在很多人把推薦你自助點餐跟不願意收現金劃等號。

首先，我們很願意收現金，因為我們報銷什麼各種就是用的現金報銷，如果不收現金，我們現金抽屜裏沒有錢，就沒辦法報銷

其次，我們不願意的是大鈔換零錢。一來很容易遇上假鈔，二來是…我們自己本身現金抽屜裏就沒什麼零錢了

最後，為什麼我們還是經常把收銀機擋起來，不推薦顧客現場點餐，因為上面要求。

就是這麼簡單，如果你亂去客服那邊投訴，我就罵你一整天，聯合整個店的員工，詛咒你今天倒黴一整天

我以前打工的麥當勞巴不得一直收現金，因為可以做黑賬。。。

你有證據證明他們不收現金嗎

我們店收現金

我們更推薦自助點餐

有一次一個老爺爺用現金買兩個菠蘿派給孫女 一共10.5 給我們11 我們因為沒有五毛錢 就收了10元

店裡忙的時候沒有人有耐心在那等你支支吾吾半天點不出來一個漢堡 自助清晰明瞭 你不接受 這纔是最難的事

拒收現金是違法的，但麥當勞，肯德基等快餐店卻十分不願意收現金，甚至完全不收現金，

這是你的題目，我是直接粘貼複製的，真的是一個標點符號沒改的那種，這個是你哪裡看到的？

絕對不會有商家會出這種低級錯誤的，對吧？其實都是你的理解或者是分析，對吧？

收現金的地方絕對是有的，在櫃檯絕對可以用現金的。為什麼你不去呢？

①手機下單更快

②菜單更加全面

③價格更加清晰

④積分使用更加便捷

⑤如果是幫忙取餐的話，報賬更加方便

⑥差價之類的小問題也顯示的更加直接

這還只是我可以想到的優點。

可以手機下定單，現金結賬嗎？當然可以，問題是商家傷不起（產品損耗太要命），顧客等不起（喫的東西已經做好了，錢還沒結，再加上排隊結賬或者查詢訂單再結賬，還有人討厭硬幣/討厭紙幣等等一系列問題，到手的甚至還不如點外賣來的新鮮）

還不如現在手機直接下單來得方便，對吧？

並且，櫃檯點餐還要解決「為什麼這個時候我不能用這張優惠券？」「為什麼你們家不賣蛋撻？」「為什麼這個時間沒有粥？」等等一系列讓人咬牙甚至準備換衣服用武力解決的問題。把這一切都交給機器的話，就不需要花費時間和精力在這些沒意義的事情上。

不是沒人去櫃檯給顧客點餐，而是沒有人願意去......不知道這樣能否讓人看懂。

櫃檯費時費力不討好，手機點餐方便快捷易操作，即使微信，支付寶會收取服務費，快餐店還是會推薦手機下單提高用戶粘性以及服務體驗。

不是現金不討喜，而是實際情況中的使用現金的顧客，跟某些美國故事裡面白人眼中的黑人一樣不討喜。

我的回答還是很喪，希望你不要介意

先問是不是，再問為什麼。

首先你問這個問題，最起碼講出來哪個品牌哪幾家門店在什麼時候不收你現金的。

收現金麻煩，而且很多門店沒有固定的收銀員。一般忙的時候收銀員都會去配餐，沒有人會一直守在櫃檯等著別人來人工點餐。

現在大部分門店都鼓勵手機點單，減少人工成本，而且邊上也有自助點餐機，要是有員工守在櫃檯，那麼會有很多顧客排隊點餐，這樣會導致配餐的人不夠，配餐速度下降，等單的顧客變多，差評就增加。

先問是不是，再問為什麼。

不可能不收現金的

你怎麼判斷的人家不願意？完全不收？

現在服務行業不是因為顧客得需求在改變嗎？

麥當勞肯德基這類快餐在推行自助點餐 怕是題主想戳這個 但是怕得不到支持所以說這個問題

還想說一個 訂單都沒生成何來拒絕現金

我也不知道是不是不願意啦，就是我點餐時給現金，對方總是慢半拍，像沒反應過來似的

可以投訴，或者告他們，看看他們會不會倒黴

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