本人小白，希望答主回答的通俗易懂些，感謝了。

下面說下出現的問題

家裡剛換了光纖，於是之前用的路由器不知道什麼原因用不了。(路由器之前使用情況正常，不過用了有好幾年了)，上圖即所提到的路由器，最右邊的燈(網路信號燈？)是亮著的，路由器連接光貓，無線能夠連接但上不了網，電腦接路由器的lan口也上不了網。

去設置了一下路由器看到這個

一直顯示正在獲取網路參數

(不懂為啥就放這個圖了，直覺告訴我這裡應該有點問題)

補充:光纖是移動的，裝光纖的人說什麼不用撥號的，我也不懂說的啥意思，不知道對這個問題有沒幫助。

路由器上網方式常見有三種1.自動獲取IP（你的設置）2.固定IP 3.pppoe撥號（寬頻撥號）

你以前能上網可能是你以前是自動獲取IP（貓路由），現在上不了是沒有分配IP地址（貓橋接）可能要問下你的服務商，是不是需要寬頻撥號（賬戶及密碼），進行相應設置即可。

新換了一個路由器，按照步驟操作的，但就是連不上網。在線等，謝謝各路大神。下面上圖

使用排除法。

把電腦用網線直接連到光貓上，電腦的地址是自動獲取，看看能不能上網。

如果電腦能上網，就是路由器有問題了。

如果電腦不能，就是光貓的問題。

看了你 的截圖，大概率問題出在光貓或上級運營商 上，這兩個東西 是運營商的，只能 報修了。

很簡單，你路由器的設置是由光貓進行撥號。光貓可能撥號失敗或者就是沒有設置撥號，導致光貓沒有聯網，你的路由器自然也沒有網路了。你可以把路由器接光貓的線拆了，把接路由器那一端接到電腦，就是拿電腦直接接光貓，然後看能不能聯網。如果不行就打電話找網路營運商客服，跟他們說光貓沒連接。他們可以遠程解決問題。

從你的截圖反應出來wan口沒有獲得ip地址，處理思路如下：

1、電腦直接連移動鏈路光貓 看看是否可以獲得ip地址；

2、如果電腦可以上網，那有可能移動綁定mac地址了，你可以在路由器上配置一下。如果不可以上網，那就找移動客服。

推薦閱讀：
相關文章