事情是這樣的:

這兩天我的眼睛裡老是有紅血絲,看著不太好(照片沒有),我就去樓下藥店買了一瓶眼藥水,我和店員說是可以消紅血絲的葯,然後他給我拿了一支復方熊膽滴眼夜

下圖

這兩天一直在用,結果一點效果都沒有不說,眼睛更紅了,原來是眼白部分有紅血絲,現在整個眼球都是紅的,用完越來越癢,老是控制不住我自己想揉兩下 。

前方高能(非戰鬥人員請迅速撤離)

很是嚇人

現在的情況就是葯也不敢用,去醫院沒錢,我想找藥店負擔這一筆醫藥費(感覺不太行),他們不管我就把藥水還藥店,讓他們還我25元葯錢 嘿嘿

所以我想問一下各位知乎大佬,我可以合理索賠嗎?我現在的情況是什麼病症?

三年知乎第一次提問,知乎小透明望各位大佬回復


老闆,你這是窮到什麼地步了,沒錢看醫生?一個挂號費幾塊錢 。建議找專業醫生找到病因,再用藥


這個葯治你這個情況本身沒問題。

首先有些病症不是用了葯馬上就能好的,用上藥配合良好的習慣慢慢就會治癒。

用手揉眼睛本身就是眼部疾病非常忌諱的事情

打個比方,這次新冠剛開始時,大家拚命搶救,開展隔離工作,就好比你出現紅腫癥狀開始用藥了。然後大家火無視禁令該聚會聚會,不戴口罩,就好比你繼續用手揉眼睛,不注意眼部衛生,過度用眼。最後變得嚴重,你說問題出在哪裡了。沒有什麼葯一用或者一吃就好的,特效藥畢竟是少數。


可以投訴,換藥,並要求體檢。


人們對葯的敏感度存在個異,對症葯也有不起作用的。

拿錯葯是指你指明的葯,對方給拿錯了,這叫拿錯葯。

對症藥用後不適應立即停止使用!就醫治療!

眼睛這個區域應細心護理,不應一不舒服就用手去揉,那樣有促進病情加重的可能。



如果在日常中真的遇到員工給你拿錯了葯的話,你可以討個說法。

如沒有造成不良後果,可以善意解決,讓藥店無條件的換回。

藥店員工雖不是故意,葯是特殊商品,存在嚴重失職,應誠懇檢討賠禮道歉!


如非特殊情況你眼睛的血絲自然會好,還有就是盡量不要去揉眼睛。這個眼藥水呢你可以看看說明書對不對癥狀,不對症你完全可以找他們說理,藥品是特殊商品你買的時候就應該問清楚搞清楚,你拿著眼藥水去找他們多半無果,因為眼藥水本身並沒有問題


以前沒有出現過的癥狀,最好去醫院診斷開藥。藥房工作人員,減到培訓就上崗了。


退啊


呵呵


換啊


趕緊看醫生啊 花不了多少錢的→_→


送錯葯,只要不是急救的葯,你也可以收到後自己對一下是不是自己買的。但是要不是自己買的還拆開,那你就要賠了,本來就不是自己的,還拆是什麼意思?(真的要急救請去醫院,小藥店也承擔不起)

還有,有個患者買的是兒童用藥,我錯給她小兒的,她剛好就是要小兒用藥就拆了,事後聯繫退回(無論有沒有拆也要退回那個,結果詢問後覺得貴,不付錢,還推給店員,還給回你不要的兒童用藥那個,想想就非常噁心)

還有個買了個創可貼,拆開眼藥水也自己拆開了,我剛好察覺到是送錯了立馬聯繫退回,他說拆開了外賣包裝袋,溝通了他表示不拆眼藥水裡面的包裝袋要我們明天退回他下班了,明天退回的時候還是拆開來還用了!!怎麼了?!看看眼藥水裡面是不是藏著你買的創可貼?!

還有自己買的葯跟家裡的不要的葯換掉之後好幾天找我們退的,查一下監控才知道沒給錯。還找麻煩的。監控下還能騙人,那顧客說監控怎麼了,反正給她的就是錯的。

雖然給錯葯的是藥店給你配藥的,藥店一般也就賣賣感冒藥和創可貼和活絡油啥的,心腦血管等疾病患者絕對應該提前把葯配好,不要等到沒藥了發病了才趕緊買,急救請去醫院!!

給顧客配錯了葯我們也會自責也會罰款,所以一般也是很小心謹慎的。

這世上大腦沒發育完全的人還挺多…什麼都怪商家,花了錢就是大爺。


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