目前主流牌子都有「碎屏險」或者其他什麼名字的,這個你買了就包一次屏幕或者後蓋,沒有的話應該是不能免費換,但是保內一般有優惠,具體看各家售後政策。


不可以,人為損壞,不在國家三包範圍內。


人為損壞是不保修的,需要自費維修。

屬於下列情況不在享受質量服務範圍之內:

1.機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;

2.超過有效保修期和保修範圍;保修單不符、塗改、丟失;

3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀;

4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動;

6.任何廠商兼并、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動;

7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀;

8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍;

9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體和硬體版本BUG)及其導致的產品召回或者重大事故(如爆炸、輻射)。


是你摔壞的,應該是不保修的,保修一般是你自己正常使用時出了問題。


每個品牌的保修政策不一樣的,建議你有針對的關注。下面以iPhone為例。

蘋果手機在保修期內出現非人為故障,享受三包政策,後殼摔碎顯然屬於人為的意外事故,所以不享受免費更換服務。但是……

假如你購買了Apple Care+,不管你的手機那裡摔壞了,即使全身都摔碎了,在有效期內都可以免費維修,修不好的話則直接換新。


故意的也能換,不過只能換一次。前提看一下購物保修卡,保修範圍


蘋果你買過AppleCare 是可以的,其他品牌不清楚。


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