一切為羣友服務!


首先要活躍,定期舉辦小活動,話題討論

其次要制定羣規,不發違法、黃色、廣告之類的

最後可以發一些有質量的信息供大家學習,畢竟沒人排斥這麼好的學習平臺

微信寶:微信機器人,好像中國電信旗下的,誰用過?用著如何??

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首先確定你的用戶,他們的痛點問題是什麼。根據痛點內容進行選題,可以是常青樹話題,也可以是熱點話題。建議常青樹話題與熱點話題的比例首先確定你的用戶,他們的痛點問題是什麼。根據痛點內容進行選題,可以是常青樹話題,也可以是熱點話題。建議常青樹話題80%,熱點話題20%。如果涉及產品銷售,建議適當做一些小樣贈送,或者活動遊湖券贈送。


在回答你這個問題前,我先問你幾個問題,你做社羣的目的是啥?你做什麼行業的社羣?你認為優質的判斷標準是什麼?

社羣只是你運營動作的一個工具,它不是你的運營目的。我們有太多的小朋友,看到別人做社羣賺錢了就覺得自己也可以,不是所有人內褲外穿都能飛起來的。

因此,我們做社羣之前一定要想清楚我做這個社羣的目的是什麼?是拉新,是留存,還是做成交變現。那有人又說了,我希望一個社羣把AARRR都做了,從拉新拓客,用戶激活,用戶流程,成交變現,分享裂變都在這個社羣做了。當然也可以,但是你把社羣設計的越複雜,運營難度就越高。

第二個問題我們去分析,你做什麼行業的社羣?是做知識付費,還是做微商,還是做人脈資源對接,還是企業私域電商。看似都在運營社羣,實際它們的打法是完全不一樣的,就像我和馬雲看似都是中國人,收入是完全不一樣的。如果我給你講一個企業私域電商一套完整的社羣運營SOP,你去做微商,別人是不喫你這套的,你也沒有強大的線下引流渠道。

第三個問題,「優質社羣」的判斷標準是什麼?社羣裡面整天閑聊是活躍,還是做商品售賣有人購買是活躍,那麼一個月多少交易額是優質?還是有KOL在社羣分享知識乾貨叫活躍,那麼一個月有多少人分享是優質?你一定要有一個評判標準,來去衡量你的社羣吧。比如我做了一個高端有贊商家資源對接羣,整天沒人說話,但是我發一條資源對接羣公告,大家都會打開看,合適自己的去做溝通,不合適的繼續潛水,那麼我這個社羣我認為就算優質,我的衡量標準是社羣打開率。

知乎上講社羣運營的方法論很多,我這幾個問題希望看到我回答的人認真想一下,對於自己做社羣運營有了清晰的思考,然後根據目標去拆運營動作,這個時候,你自己心中會很清楚,你的社羣是不是優質社羣。

感興趣的朋友可以點贊,在下方評論區交流,每一條評論我都會認真回復~


謝邀!

有關社羣運營粉絲圈就很有發言權了!

想要運營一個優質的社羣,首先要保證社羣的活躍度。如果社羣創建之後,羣主和羣員、羣員之間沒有互動,那麼這個羣之後很大程度上就會被屏蔽掉,再之後就會流失大量用戶。

要保證社羣的活躍度,就要制定一定的社羣規則。俗話說的好,無規矩不成方圓。建立社羣之初就要制定相關的社羣規則,並告知羣員,方便羣主的管理。

社羣規則包括基本的打卡、簽到、定期的社羣活動等都要對羣員做出一定的要求,既然加入了這個羣就要遵守本羣的規則,並且對於違反羣規的成員要有一定的懲罰措施。有獎有罰才能做到規範管理。

建羣之初,羣主組織一個破冰活動,組織羣員之間互相認識,為社羣的良好氛圍奠定基礎。當然如果羣員人數過多的話,可能一個破冰活動就會佔用很多時間,所以建羣之初或者分批組織能有效減少羣員的不良體驗感。

定期組織社羣活動也能加深羣員之間的瞭解,增進羣員對於社羣的好感度。根據社羣屬性,能給與按時參與社羣活動的羣員一定的好處,提升羣員對於社羣的歸屬感,還能幫助社羣適當地宣傳、推廣。

社羣是有一定相同愛好、興趣的羣員所組成的,羣員們為了某個共同的目的才加入你的社羣。因此,一定要讓羣員在社羣中有所收穫,這樣才能促使羣員長久地留在社羣中,積極參與羣主組織的社羣活動。

隨著社羣的日益壯大,羣主畢竟精力有限,適當在社羣中培養幾個KOL,一方面可以幫助羣主進行社羣管理,另一方面當社羣中有活動的情況下,KOL還能配合羣主更好地開展活動,讓更多羣員參與進來。

優質社羣的運營在建羣之初就要籌備好一套完整的機制,當你有準備的創建社羣的時候,你的社羣就不會很差。當然社羣運營中還會出現很多問題,需要羣主靈活應對。

很多做社羣的朋友都會選擇粉絲圈作為社羣運營的輔助工具,優質的社羣內容需要不斷的沉澱下來,還要讓羣員方便的查看。而微信社羣在內容沉澱和查看上面就顯得很不方便,在社羣裏組織活動也不能及時觸達到每位羣員,粉絲圈能夠很好地解決這個問題。幫助羣主滿足羣員間、羣主和羣員間的互動、交流,而且優質的內容還會沉澱在社區,方便羣員隨時查閱;粉絲圈提供的熱議話題、投票活動、積分商城等功能幫助羣主方便地組織社區活動,利於羣主的管理、羣員的宣傳、推廣,為社羣的運營提供了很多便捷服務。更多功能還需要題主親自去體驗~


一、什麼是社羣營銷

1、社羣的特徵

2、構成社羣的要素

3、社羣營銷的優勢

4、社羣營銷的劣勢

二、怎麼做社羣營銷

1、構建社羣的路徑

2、社羣營銷的具體流程

3、運營的目標

4、社羣運營的戰術

5、社羣運營的誤區


⑴關於生活的儀式感

①在生活中,比如在有陽光的週末,起牀打掃,清潔,出去買菜,然後再買束花,慢悠悠的做個午餐~再泡一杯茶,在陽臺上把一本沒有看完的書,好好的看一遍,這就是生活的儀式感吧。

②在工作中,比如升職加薪,在職場中有收到好消息,辛苦加班了好幾天終於可以休息了~獎勵了自己去喫一頓大餐,也可以放幾天假出去旅遊放鬆,這也算忙碌工作後的一種儀式感!

③逢年過節時,見好久不見的朋友,逛街旅遊,和家人相聚~比如快過年了回家一起過春節,看春晚,儀式感其實一直都存在在我們身邊。

其實在生活的細節裏,有很多儀式感我們也可以用到社羣當中,把這種氛圍感升級到社羣,是不是更加的暖心~在這裡

我是比較喜歡追綜藝節目,我會觀察綜藝節目中主持方式和流程及話術,如果運到社羣中也是極好的。

⑵如何增加社羣的氛圍感

①由生活中帶來的啟發(買花、泡茶)→社羣中微分享(乾貨加餐),刻意的製造氛圍不如貼心的加點走心的內容

②由節假日帶來的啟發(見朋友、旅遊、逛街)→社羣中發節日祝福(視頻祝福、抽獎等),微小的節日情懷比獎勵大雞腿更開心~

③逢年過節時,利用節點為社羣製造氛圍(看春晚)→社羣中可以組織線上的節目,更能把大家的心帶領在一起~

社羣中有趣好玩的活動,有料有貨的分享,社羣每一個細節,其實都是在告訴我們儀式感的重要~


社羣是系統性工作,包括推米增長營提到的8大體系,31個落地執行方法和98個成交復購裂變工具;

關於活躍社羣我總結以下幾點:

1、羣主的人設要有趣、真誠、有深度;

2、建核心種子羣前要了解每一個用戶的需求;

3、羣的活躍度要遵循羣主—羣主+馬甲—羣成員這條輻射路線;

4、針對用戶需求,圍繞習慣養成、知識獲取、個性化社交三大點打造核心內容;

5、其他日常運營,如朋友圈正能量,專家形象營造;給朋友圈用戶點贊;羣裏多@用戶名字。


謝邀。

管理一個微信羣,並不像大家想像的那麼輕鬆。因為,它涉及許多的細節。如果細節大家沒有掌握好,在管理微信羣的過程中,大家就會覺得力不從心。所以,瞭解微信羣管理的方法,還是非常重要的。尤其是在微信軟體被廣泛使用的今天,學會管理微信羣,可以大大提升大家的工作效率。那麼,微信羣管理有什麼方法?以下幾個訣竅大家要知道。

對於微信羣的管理,大家都是非常重視的。在重視之餘,大家也要學習管理它的方法。在經過實踐和總結之後,個人認為,這幾個方法是比較關鍵的:

1,管理微信羣,首先要進行微信羣定位。

每個微信羣的功能和定位都是不同的,作為羣主,大家要明確自己的羣主要是做什麼的。是做營銷,還是做一些簡單的信息發布等等。根據不同的內容,大家可以對微信羣進行定位。準確的定位,有利於大家進行微信羣管理,也有利於大家發展微信羣。

2,管理微信羣,其次要制定相關的規則。

所謂沒有規矩,就沒有方圓。微信羣畢竟也是一個羣體,在羣體活動的過程中,規則制定,也是非常重要的。微信羣管理的重要方法就是要制定合理的規則,明確自己的義務,有利於大家組織成員活動,展開微信營銷。這樣,也可以避免不必要的誤區和麻煩。

3,管理微信羣,選對管理工具。

人為方面的管理,有的時候在成本方面,不是很好控制。所以,選對管理工具,對微信羣管理也是非常重要的。

火把助手軟體

操作簡單,成本低廉,功能合理,是大小企業都可以使用的微信羣管理工具。有了這樣的簡單的管理工具,大家可以輕鬆管理微信羣。無論微信羣有多少個人,大家都可以輕鬆管理。

4,管理微信羣,成員分工要合理。

每個微信羣都有幾十個或者上百個成員。對於成員的工作,大家要進行細緻的劃分。大家要讓每個成員都明確自己的義務,這樣才能使成員的作用得到更多的發揮。

以上內容,就是對微信羣管理有什麼方法這一問題的詳細介紹。在瞭解這一問題之後,大家就可以更好的管理微信羣。合理的方法,有利於大家提高微信羣管理效率,有利於大家對成員進行細緻的劃分。可見,掌握這些,還是非常重要的!

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各種理論,各種概念上面答主都提了, 我也不知道啥是優質社羣。我是給別人做羣宣傳的,一個月一千報酬, 至於對方用羣能賺多少我沒過問過。

親身實踐總結三點:需要不斷往裡加人(我負責的部分),需要投入時間細緻管理,需要能從中賺錢。 我負責的羣有四五年了,沒倒閉, 至於那些理論概念就看過也沒學習過,也可能因此一個月著只能掙一千吧, 但我一天也就花半個小時一個小時做這個事情,沒什麼更高的目標。


社羣營銷方案框架圖】

一、社羣=社交+人羣

1、通過交流,展示價值,建立信任;

2、注意人羣劃分,定向爆破。

二、微信營銷業務流程

1、加微信;

2、進羣;

3、專職人員維護:分享乾貨或者培訓;

4、引導成交。

三、六大核心

1、方案

(1)利他:行為驅動,站在客戶角度;

(2)好處:好處能不能滿足客戶;

(3)0風險:讓客戶不擔憂,用禮品讓客戶0風險;

(4)根據活動,缺點不同方案。

2、流量獲取方法

(1)通訊錄:拿到客戶信息,用91助手統一到通訊錄裏;加微信送禮品,給好處;同步抖音,評論客戶抖音,加入信息。

(2)抖音:用抖音內容影響客戶,與客戶互動加微信;關注本地抖音尋找客戶。

(3)換羣:不同的羣互相交換,吸引更多客戶。

(4)二維碼:在二維碼底下添加一句話,如:掃一掃領99元;線下邀請請掃描,給好處和產生互動很重要。

(5)工具:爆粉軟體;抽獎工具;

(6)個人裂變:圖片方案工具;軟文朋友圈;進行羣發;找渠道裂變:朋友圈,老闆羣,找外在人員羣發,銷售人員;老客戶裂變羣發。

3、個人微信

(1)包裝個人資料:頭像;暱稱:XXX銷售經理;簽名;背景封面圖:公司宣傳、服務客戶的場景、個人認真工作照片、客戶送錦旗照片、近期活動。

(2)好友分組:打造個人標籤。

(3)朋友圈內容發布六大核心:發布的時段和頻率;打造個人專家形象;保持互動;內容排版正確;廣告內容化;多發朋友圈曬曬。

4、內容設計

(1)任性型;

(2)保密型。

5、人員分工:羣爆破人員職責

(1)羣主分工;

(2)馬甲需要熱羣;

(3)客服保持熱度。

6、社區爆破。


你要保證足夠的內容吸引羣用戶 讓他們參與


互相利用,才能生存。

有錢的出錢

有能的出能

沒啥的鼓掌發紅包

資源共享、互相利用


第一、製造話題性事件纔有營銷性,才能讓人記住。比如你與一個圈子裡的人互動,把這件事用文字記錄下來,用圖片記錄下來,傳播出去,大家對你的記憶力就夠深刻。

第二、要在大庭廣眾之下點名錶揚人,只有你經常點名錶揚這個人,這個人才會記住你,纔有營銷效果。

其他人也會記住你,也會記住你表揚的那個人。

第三、要敘述你為什麼表揚這個人,為什麼講這件事。習慣性的講因果關係,講原因,更能讓你被記住。人們總是希望知道一件事情的原因,人們天生就喜歡八卦。

第四、持續性的講故事,講發生在自己身邊的故事,講你圈子裡的人的故事。要把所有人鏈接在一起,如果你能跟你的粉絲用故事鏈接在一起,那麼你們這個社羣就會越來越有前途。明星就經常用這一招。我們一定要用起來。

第五、一定要有一個共同的主題。而且只能有一個共同的主題,千萬要經得起誘惑,不要覺得其他的主題好,你就去講,就去引導粉絲做。

兩個或者兩個以上主題的後果就是粉絲對你的關注度降低,粉絲不知道你是幹什麼的了。你自己也會分散你自己的精力,最終一個都做不好。

太陽光只有經過聚焦才能點燃木頭。沒有聚焦的太陽光毫無威懾力。

第六、製造讓你的粉絲付費的話題,只有付費的愛纔是真愛,畢竟,我們都是要養家餬口的,賺錢天經地義,沒什麼不好意思的。只要我們不斷的釋放價值,對得起粉絲就行了。


一個人,在優質羣就是一個優質羣員,在劣質羣就是一個劣質羣員。所以羣的定位的權重是高於羣員的。一個羣,同樣500個老闆,最終成為廣告羣還是內容羣還是交流羣還是價值幾十萬的會員羣往往有這麼幾個區別。

一,禁止廣告。

廣告羣特點:廣告多。那麼為了避免本羣成為廣告羣,需要做的很簡單,禁止所有廣告鏈接轉載文章。違規者發紅包,不發紅包或者金額不夠全羣公告飛機。

做到第一條,只是避免社羣成為最低檔的羣,那如何避免死羣(無話可聊),和提升羣價值呢?

二,微信羣定位。

一個羣,最核心的是要讓人感受到它的定位。微信本質,是提供社交功能的。那在功能性的基礎上,應該發展兩個方向,分別是「服務」和「內容」。

其中「內容」是做定位和引起需求的窗口

而「服務」是轉化和變現的根本。

三,內容為主的羣。

以內容為主的羣,依託內容定位。例如這是一個蜥蜴羣,那麼應該時常更新養蜥蜴的人的日常。更新蜥蜴相關的文藝內容和社會活動。例如這是運動羣,那麼應該時常更新運動活動、相關賽事、最新運動產品、相關運動員熱點等內容。

當確認了人羣的垂直、可轉化的需求、頻率後,是可以根據人羣做服務轉化的。

高價值羣員的定位:有興趣、深參與、高頻率。

四,服務為主的羣。

一開始就以服務為主的羣,要儘早確定一個精準人羣和需求,以確保這個需求是客觀存在而非想像存在和需要痛苦挖掘的。

目前見到很好的案例是超市送菜羣、辦公樓咖啡羣、流量最新知識付費羣、網店高復購客戶羣…

注意,如果服務者與被服務者沒有供給需求關係,那麼本該是最高價值的服務羣就=最低價值的廣告羣。

五,內容羣運營

內容運營有兩個方向,內容的服務性和內容的功能性。

例如我們確定了這是一個養蜥蜴的人的羣,目前日常在更新內容。那麼這個內容應該滿足兩點。

第一是內容可以服務到蜥蜴愛好者,使蜥蜴愛好者可以在你這裡獲得享受和便利。例如你的日常內容是和蜥蜴有關的漫畫、遊戲、常識、活動、周邊。

第二是內容作為功能解決了蜥蜴愛好者的困難,例如渠道功能解決了蜥蜴愛好者購買和銷售蜥蜴及蜥蜴相關產品的需求。例如社交功能幫蜥蜴愛好者認識了同城同區的同性或異性朋友。

六,服務羣運營

服務運營有兩個方向,分別是服務的內容性和服務的功能性。

例如奶茶店,如果有比較好看的奶茶師+比較好看的奶茶,社羣的內容一定非常吸引大家。反之如果使服務羣過渡發揮「服務性」那麼結果就是廣告羣。

而功能性,比如開放奶茶個性定製,開放奶茶配送,開放奶茶預約,開放奶茶課。

七,會員運營

會員運營非常有意思,同樣的人,同樣的羣,對羣的認同感一方面是對羣,一方面是會員服務。而加深這個認同感的主要途徑就是讓他花錢和互動。

其中花錢很好理解,只要免費羣入羣必須發紅包,這個羣就會變成一個高價值免費羣。

而付費會員羣門檻更高,加深認同就主要靠會員服務的活動設計和頻次保持。那麼會員還會邀請其它人也加入會員。

八,標準化流程

一定要花時間花錢去找到一個優秀的、盈利的、開業時間不短的競爭對手,深入體驗和學習他們的技巧。知其取捨,斷其要害,構其框架,仿其話術。再根據自己的特點進行修改和優化。


伯樂站是管理實戰社羣,社羣裂變主要以團隊和時間放大。

產品:幫助個人組建團隊,幫助團隊培養人才,幫助人才搭建平臺。

你可以先點鏈接伯樂站|管理|培訓|運營|營銷 - 烏託邦,預覽一下學習平臺

平臺有海量學習資料,且在不斷更新。

感興趣,可以給我留言,免費學習。


做社羣運營,做好這4點,你就不會迷路。

1做好社羣價值定位

結合自己的特點優勢做一個什麼樣的社羣?你有的用戶在哪裡?你的社羣可以提供什麼樣的價值?把這三個問題想好,你就可以定位好一個品牌了。

2做好社羣價值輸出

價值輸出可以是有形無形的價值。

有形的價值包括產品,課程,福利等。

無形的產品包括關懷,一起成長的情懷等。

3做好社羣盈利模式

盈利模式可以分兩種,社羣內的盈利模式和社羣外的盈利模式。

社羣內的盈利模式包括入羣費,課程費,線上線下活動費等。

社羣外的盈利模式包括分銷裂變,接廣告,商家冠名等。

4做好社羣人性設計

每個社羣的環節都需要做好人性化設計,符合用戶體驗,用戶利益。

做的過程不斷優化總結,你的社羣會做好的。

希望我的回答對你有幫助。


首先你要有幾個託


首先你得了解你的受眾和用戶;

實話來說有很多行業不適合社羣運營

社羣平均生命週期3-6個月


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