郵政儲蓄銀行的櫃檯人員服務態度普遍比較差嗎？
作為萬千中的一員，我沒法告訴你這個事情普遍不普遍，我只能告訴你我所看見的。
我們自己都覺得自己很不像一個銀行工作人員，試問現在哪個銀行還是從早到晚黑壓壓的一片人通過人工窗口來取錢？而我們的受種就是這樣的？普遍年齡偏大或者知識水平不高亦或是兩者都有。前兩天有個客戶誇了我普通話真好，試問這不是應該所具備的技能麼？但是大部分客戶都會嫌棄我只會說普通話他們聽不懂！
我們客戶到現在都會明明是自己誤操作把錢塞進了機器而一哭二鬧三上吊說銀行喫錢，早晚完蛋。他們知道銀行就怕鬧，有同事因為這個被訛詐過錢，縱然你有證據，我有時間和你們銀行天天鬧！我就是有空來鬧，你們也不敢說我，說我我就投訴你，你還要來和我道歉。
我原來也是個文科生，也是個語文老師，我也是天天跟學生講詩詞歌賦。後來因為年輕血氣方剛，氣不過也要和客戶對罵媽賣批。
我也想天天化個美美的妝，給客戶出一些理財建議，優雅而知性。然而現實中我可能會是張著血盆大口，讓鬧事的客戶安靜。
我多次的希望都是談笑有鴻儒，往來無白丁。曾經這份工作給我帶來了太多的負能量，而現在它對於我來說只是個工作，我看淡了，也就不在為無謂的人生氣。
我們並無愁怨，我不會開始就跟你說髒話，肯定是以您好開頭。後面是對話，英語對話大家都學過吧，你說什麼我回什麼，你都罵我了，因為職業原因，我也只能微笑，但是內心…我不可能開始就先說髒話那恐怕我上一個月扣兩個月工資都沒了。而且生氣了後面也影響自己也影響工作。
人，說白了也是羣居動物。反省下自己的好壞再去評價別人對你的態度。有七八十歲的爺爺奶奶來取錢，很不好意思地說，麻煩妹妹了，我們這些老人家老了不中用了，耳又聾眼又花。我會罵他們老不死的怎麼不去機器上取啊？月月都來麻煩我？是個人都做不出來吧！我開口兇的那些是，明明在發工資的日子，那些手腳輕快的年輕人趁著老人家還沒那麼快走到我櫃檯前，插隊進來說我有急事快給我辦！那些清早起牀有序排隊的老年人不是你的長輩麼？年輕人怎麼好意思，機器不會用麼！
主要還是看心情
請把普遍去掉，曾經待過一段時間，請問單子不填名字不寫，電話不寫到了櫃檯要求快點辦理業務。讓簽名，又出來一個別人家銀行從不簽名。填寫的單子不符合格式櫃員在裡面幫忙寫，然後外面的顧客還一個勁的說等我走後你再填寫單子，拜託您這一個單子如果出錯我們這都是成百的扣款啊。您見過取錢後過了一個月說自己沒取的，幸虧還有監控 ，可是人家看了監控愣是不承認啊，她家裡人都不好意思了，人家扔下一句就當我不要了。每月的檢查，還有神祕的第三方暗查，查什麼？服務，衛生。每天一進單位跟打仗一樣，您外面的客戶煩，裡面的櫃員也煩啊，中午喫飯能到下午2.3點甚至有時廁所也來不及去。外面的大爺大媽們讓簽字，不會簽（沒辦法都是780的老人）可以理解，一個業務半分鐘辦完，簽字用10分鐘，後面的說業務不熟練。您知道這單子名字不對，要扣錢嗎？囉裏囉嗦說了這麼多，不是說普遍的服務不好，只能說個別人吧。希望大家可以諒解去看待櫃員
作為郵政代理網點的一員，對待和氣友善的客戶都是溫柔以待的，對那種走到窗口理所當然的把存摺給你一句話不說讓你猜的那種一般都是面無表情的迅速辦完。
當然很少許顧客是上個月取了錢這個月就忘了來找櫃員麻煩的，或者財政不發錢來找櫃員麻煩的，又或者電費扣多了來找客戶麻煩的，郵政接觸的事中國基層的民眾，情緒心態不對是銀行人員最大的困難，但是顧客都是微笑和善的辦理業務，脾氣再不好的櫃員櫃員都不會掛不住臉，心情這種東西是相互的，您是個讓人愉快的人，那您也會從別人那裡收貨愉快！
瀉藥.
銀行業裏郵政是最特殊的，體制內事情不可描述，對社會有業務也有責任。
其他銀行櫃員工作時間只需要專心業務就可以，而郵政櫃員除了銀行業務，還要處理郵政包裹，快遞包裹，EMS，掛號信，航空郵件等業務，大的郵政銀行有專司專職，而小的郵政網點，就那麼幾號人，所有業務都要會，都要做。
服務態度？看看人家的服務強度先
郵儲定位造成的。
國家對郵儲的定位主要是在三四五六七八線城市，這就導致了兩個很明顯的缺點:一是郵儲對高素質人才的吸引力大不，大學生
一、一線人員素質較其他銀行存在差距。郵儲主要
是的，因為他們面對的客戶平均素質也普遍比較差！（相對於其他銀行而言）
因為員工的幸福感太低，都被壓榨！員工本身就有抵觸情緒怎麼能提供好的服務！
看客戶。郵政的客戶和一般銀行的不一樣，中老年客羣和政府單位取匯款較多。政府單位的人要插隊，中老年客羣老癲了來鬧，是個人都受不了
都是人，態度不好，除了性格差的，大多數，是事多，錢少，心情不好。
每個網點都不同好吧 哪裡有惡人
態度好不好，大部分情況要看收入如何。
自信一點把「嗎」字去掉，是真的差！
坐標昆明學府路252號郵政儲蓄銀行，2020年8月26號下午坐二號櫃檯的女櫃員，她自己說話不對麥，你聽不到，還要用大白眼白你。我拿著自己的身份證去激活卡，還說哎呀是本人嗎，身份證上不像呀。我難不成路上撿了一張身份證去激活我自己學校交學費的卡嗎？像話嗎？
看著卡上寫著某某某大學，就還要問你是學生嗎？你說嗯了以後，各種輕蔑你。是我讀書太久，這外面世界的妖魔鬼怪都開始眉飛色舞了嗎？
在辦業務的過程中，只會讓你簽字，一句提示都沒有，可能我不存錢，把那女櫃員寶貴的業務時間給耽誤了吧。我覺得我有必要好好反思，當初本科畢業為什麼覺得銀行還是個不錯的工作呢？
最後辦完業務的時候，她又開始不對麥的講話，讀脣語感覺是在罵你。也是我該罵，沒有為女櫃員沖沖業績。（罵你就罵你，還需要挑日子的嗎？）社會人惹不起呀
我覺得為什麼中國郵政儲蓄銀行的櫃員為什麼比別的銀行櫃員態度更差呢？
第一，可能是因為別的銀行有更先進的設備體系，中國郵政儲蓄銀行真的太落後了
第二，別的銀行辦理完業務都有對櫃員的評價，而郵政儲蓄銀行根本沒有。所以女櫃員罵你的時候你只能默默忍受，看人下菜，做的真是極致。
差勁，剛剛經歷
不知道是不是中午沒睡醒，起牀氣犯了
還是怎麼滴
朝老子大吼大叫
呵呵
不好意思
本人暴躁小公主，在線教懟人
事後我媽批評我說是家裡把我慣壞了
說什麼 這樣在社會上怎麼混
不好意思
我努力學習不是為了受氣的
如果連我正了八景的服務都享受不到
我不知道我特媽每天拼死拼活是為什麼
別說什麼年少輕狂，閱歷少，沒素養
尊重是相互的，你和顏悅色，我就好聲好氣
你鼻子不是鼻子臉不是臉的，
呵呵
滾你媽的
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