酒店生意是哪些人在消費,都說是偷情,情侶在開房,可我見到的並不多,那這樣,酒店生意來源主要是什麼?說最主要的,不要說次要的,做過酒店前台的回答!


首先,我覺得你問的應該是客房,可酒店的收入不僅僅是客房。

做的好的酒店,收入來源按照營收比例一般是餐飲、客房、季節性產品,比如原來我在的一個酒店,客房爆滿,餐飲有高端宴會、中端宴會和川菜、自助餐、咖啡廳,基本每晚都是爆滿狀態。季節性產品比如月餅、粽子、肉食禮盒、聖誕套票等等

我可以給你提供個大概數字,平均下來餐飲月營收在五百多萬,客房三百多,月餅一年兩千萬左右,粽子一百多萬,肉食禮盒五百多萬,這是營收

話說回來,客房我們有專門的銷售團隊,主要開發本地和國內外商務團隊,基本上本地政商兩界我們已經開發的差不多了,國外團我們接美國日本韓國埃及巴基斯坦緬甸的團比較多,國內我們接香港台灣北京的團多,各地都有,你說的開房的散客大概佔百分之二十不到,而且,住幾個人需要登記幾個證件,給幾個磁卡鑰匙,沒有鑰匙客人上不去。

靠情侶開房的一般是大學附近,KTV附近的小客店,只有客房,或者民宿,酒店少多了


這個得看酒店的定位。比如商務型的,那收入基本就是協議客,或者來辦事情的加上會議的場地,餐飲收入。那如果度假型的,就基本上旅行團,散客旅遊 加上餐飲,康樂設施的收入等等。哪來那麼多偷情,情侶開房的哦。。。而且人家偷情也不會給你知道啊


這個得看具體酒店的具體定位。一般分商務型酒店和度假型酒店還有市區酒店。

然後闡明一點,大部分酒店最主要的90%以上的客人或者說房晚數都來自於度假或商務客。市區酒店才會出現情侶之類開房占多數的情況。


絕大部分是商務人士 有商務目的地 還有一部分是旅遊娛樂需求

所謂情侶偷情都算娛樂吧。商務需求占絕大部分


酒店行業有個規律:80%的業績都是那20%的重要客人帶來的,比如長期合作的旅遊團,比如長期合作的需要會議服務的公司和單位。散客一般都是住一兩次就走了。


樂到了

酒店最主要做的是商務、旅遊客的生意

偷情去開鐘點房


哪些人,看酒店類型咯,很多公司的業務是需要出差的,既然需要出差,那自然需要住宿,住的就是酒店,這就是為什麼會有商務型酒店的出現,旅遊,生活條件越來越好了,古代的時候中途住宿叫做客棧,現代叫做酒店,叫法不一樣,作用卻是大同小異.

並且酒店的收入除了客房,還有很多附屬的設施啊,比如迪士尼,一個樂園帶動多少產業:玩具,酒店,餐飲等等等.萬豪集團的主要客戶是商務型的人士,現在也正在發展度假型,面對的對象自然是家庭,所說的偷情在我看來這還是比較狹隘的.畢竟酒店的作用不僅僅是住宿,酒店還有餐飲服務,以及以會議室,公司的團建有時候也會選擇在酒店中進行.會場的租用費用也是酒店收入


酒店分為幾類,我不是特別清楚,大致說一下

經濟連鎖,商務連鎖,情侶酒店,星級酒店

這幾類的消費群體也沒有太多不同,一般都是有出差一族,附近的居民,火車站過來臨時住宿一晚,遊玩的旅客,放鬆的情侶,也有偷情嗑藥自殺的。

主要的生意來源,還要考慮地域劃分

如果在火車站地鐵站機場附近,多的是往返這個城市的旅人,有即將離開的,有剛踏入的,有等著第二天趕火車飛機出差的,這一類居多。

在小區居民樓附近,多的是一些開始享受生活的中年人,可能因為小區停電停水,也可能是接待賓客,比如婚慶,比如老友過來。

在大學城附近的,大學生居多,其他的也有。

見到過老公老婆抓偷情的,見到過警察叔叔查吸毒的,見到過酒店內部讓注意xx人在網上公布說將在酒店自殺,千萬注意別接待的,世界之大,啥人都有。


不明白內地酒店的消費人群構成。。。

據說以商旅佔了絕大多數。

在海南的話絕大多數當然就是來旅遊咯,有情侶出遊有家庭出遊還有一個人出遊的,所以海南酒店客源有明顯淡旺季。

不同的酒店定位都是不一樣的,都有各自針對的消費群體,牌子上寫著主題酒店情侶酒店等等你應該也知道它靠什麼賺錢了……


酒店客人來自五湖四海 當然也有酒店附近的辦公人員 遊客


要想搞清楚這點其實並沒有想像中那麼容易。很多同學會說客源構成取決於酒店定位是快捷還是商務或者地理位置什麼的。都有道理,只是當一家酒店能長期生存下來形成穩定的客源時,才可以通過酒店經營數據和前台實際了解才可以看出來。

比如某酒店不在旅遊區,老闆開業設想的是主要客源是商務客人,結果經營幾年後發現客源並沒有設想中的商務客人佔比最高,反而是鐘點房佔比越來越高,商務客人越來越少。後來調查分析才知道,鐘點房客人覺得這裡保密好,停車方便還不收費,住6還送一。從不打電話發簡訊。滿意度很高。而商務客則被附近另一家與自己家同時開業酒店慢慢挖走了,那家酒店雖然位價格貴了一點點,但是早餐很不錯,而自己家的早餐屢遭吐槽,那家還能多開發票,還能提供造假的住宿單據配合發票信息……

兩家酒店同樣的地理條件,相差不多的價位區間,同樣的客房設施,結果卻有完全不一樣的客源構成。

這個例子其實很真實,很多原因都會影響客源構成。可是客源構成並不是一成不變的,細節和服務是客人最直觀的感受,他們會慢慢的用腳投票。不做深入的實地調查和分析,光靠教科書般的理論去管理酒店,死都不知道怎麼死的。


偷情 這個詞用得太猥瑣了些。

想了解這個問題,首先要確定你指的是哪種類型酒店。

酒店類型,檔次,星級都不一樣,那麼它面向的消費群體也不一樣。

有商務出差,有旅遊度假,也有情侶約會。還有短租,有的人就是以酒店為家常住。

阿里那老大不是在酒店住了十年了嘛。金星好像也是常年租住在一個酒店的房子里。

酒店的收入也不僅僅是售賣房間,還可以有其他附加收入,比如景區門票,租車,會議,婚禮,餐飲。


能問這個問題說明對酒店不了解,不了解,問來也沒啥意思。

商務和旅遊是酒店主要客源。

偷情這種,一般都是大半夜臨時過來開房的,不預定的那種。 如果酒店靠這種上門散客賺錢,早就沒這個行業了,倒閉一萬回。


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