鞋厂开发是第一线掌握型体状况,像是顾小孩一样每天都有要追踪的事项。全天候鞋子保母,就开发莫属啦!
 
(先来一张市区夜景压压惊,好美的景色。)

IMG_8572.JPG

 
不特别针对品牌跟各鞋业公司(代工厂) 的制度,我以比较简单点的方式说明 (但写完发现无法简单哈哈),让想进来鞋业当开发的朋友们参考。
以前我曾经搜寻过文章,在之前都没有找到类似的,所以决定记录下来,一方面当我回顾过往也觉得欣慰,一方面分享给需要的人。 
(到底需要多欣慰啊这份工作XD)
 
 
以鞋型来说,你需先知道鞋子有超多款式,还有各种价位的区别,有慢跑鞋,篮球鞋,滑板鞋等等。当我进去鞋厂受训时候,等待公布组别好像当兵抽签一样哈哈!!
记得跟同梯还好奇我们能否同一个组,超像联考分发的感觉!!  
 
你做什么牌子或鞋款,将决定开发重点。例如慢跑鞋,现在追求轻量化,各家牌子都在比拚。
大略说一下概况后,以下就是每天工作细节啦,容许我用较幽默的说法,避免牵扯到过多专有名词。
 
 
1. 总部丢过来的炸弹
 
首先你可能会透过系统或邮件收到全新的礼物,我有时候会叫它炸弹,是的,你即将被炸裂好几个月 (记得不要粉身碎骨XD
开发需要先花时间看懂总部需求,将英文或日文翻成中文(在台当开发工作或海外),或翻英文(若干部不懂中文时候)
然后召开会议,讲解这款新型体开发重点,包含材料,技术方式及需要的效果等等。
最大的挑战是自家工厂还没做过的技术,所以可能总部也会告知你参考哪家工厂的哪款鞋。
 
2.每次开会后的会议记录 recap
 
每次开会后不管内部或与客户,我都会写会议纪录,内部必要时候中英文都要写(在越南有些人员看不懂中文或者英文),避免大家讲好的事情,没有追踪到位。
当跟客户讲过的事情,也要写邮件当记录,避免有不承认或失忆状况XD
 
 
3.无止尽订购材料 以及了解材料
 
做任何东西,最需要的是材料,没有材料什么都不用做。
鞋子包包衣服等,可以想的到的有人造皮,牛皮,TPU 等,上网查一下鞋材有哪些,就会知道。
我也有遇过采购转开发的,他在材料选用就可以发挥他的经验。
 
我要说的是,对供应商的架构随著不同品牌而有变化。
我待过两家品牌开发,有的是指定供应商(我们不用去烦恼要选哪家材料),有的是随你工厂决定。但价格往往决定一切。
所以材料相对也是有新有旧,有限制,所以材料选用上真的非常重要,有的不耐热,有的加工后会出状况,不黏不黏真是鞋厂的痛!
 
所以开发要管材料,你的小孩(鞋子)全身上下用什么材料都要知道!
以为就这样吗? 材料还有更深入的报导例如纹路,上千百种纹路,还有各种厚度,讲到这里觉得累XD
 
4. 做样品 & 无止尽型体报告 project fileeeeeeeee
 
开发过程顾名思义就是要打样给客户看,所以一款鞋子通常会经过三到四轮以上样品,然后上量产。
随著品牌而定,看要几轮样品,要几个月开发时程,都已经订好了。
所以人家说,如果做过N 牌,最好跳当然还是N牌,做过A牌在跳B牌,时程系统要重新学,也是一个挑战。
 
每次出货后要写邮件或是型体报告给客户,说目前遇到的问题,我们有什么建议,图文精美地送给客户。 (PPT是我七年来好朋友啊哈哈!!)
 
 
5. 两三天一小见,五六天一大见,不如不要见.......一年还要来个三四次。
 
打样品其实很快,但也可能很慢。
当你接到简单的鞋型,打样过程或许没有什么大问题,所以打样也要抓时间,需要提早跟客户约时间。
两三天客人也会来找你,不然就是你必须找他更新。
五六天可能会偶尔来个周会,更新一下所有季节跟鞋款的进度。(其实就是当地客人追踪我们)
 
不如不要见面就是礼拜日,海外工作没有六日,还好星期六当地客人也是放假,所以六日还是开心的(洒花)
 
所以当开发,跟当地客户息息相关,所以要不要培养好感情,当然要啊啊啊啊....
遇到歪歪的客人,各行各业都懂,就要会讲话一点,也不能太转,因为久了客人也是会看出你手脚的,原来你是个不值得信任之类的,所以不要黑掉!
 
总部访客一年内有可能来一到四次,每次来我们都好累XD
要准备很多资料,开发要做PPT然后什么都要知道,你还要想到客户可能会问的问题。
是的,常常画面就是PM 全程英文跟客户对应,技术团队通常在旁边stand by 但是,你也就是翻译XD
晚上还要陪客人吃饭,虽然是吃好料,但年纪一到只想休息啦!!! 
 
 
 
6. 季节,阶段 (可能有点难懂)
 
上面提到季节。有些品牌是四个季节跑春夏秋冬,有些品牌两季节跑,看状况。
你会说,我一款鞋子开发时间多长?  快半年内,久的有的提早开发长达两年,针对一些特殊鞋底。
 
阶段,一个季节搭配几个阶段,第一轮样品,第二轮样品接续这样。
所以想像一下,A季节有1234阶段,当你接了A季节第1阶段时候,还可以对吧!
但开发手上不可能只有一款,可能你也接了第二款B季节的,所以当你A季节走到第2阶段,B季节刚好第1阶段。
 
所以你的工作量永远是重叠!!!  这就是开发为什么很讨厌连续接季节型体,宁可争取A季节接下来C接节,不然根本忙翻天!!!
 
题外话,当有一款型体名称叫做阿曼好了,好曼属于A季节第1阶段(开发中)  B季节也可能会继续阿曼这款订单,
意思是说B季节开发中的1234都是照A季节的版子材料跑。
 
简单讲例如2019夏天阿曼这款型体问世,2019秋天阿曼鞋款可能出更多其他"颜色"的意思。
 
所以这就是有时候,你在网路上看到全黄鞋款,他可能属于秋天款式,在冬天他就是过季款了。
你去店家买消费者不会知道,可能得到答案会是,原来没有这颜色了!!
 
遇到长青型体真的很烦,每季都有新颜色,每季节都要打样啊啊啊~~
 
7.价格息息相关
 
如果你的鞋款,是属于低单价的鞋款,就会斤斤计较成本。
所以有时候你要跟客人建议,都需要搭配价差以及造成的影响。有报价单位啊,但总部客户也是直接问你,所以开发要追出答案给他。
 
 
8. 无止尽修改资料 & 阶段性样品
 
每一次打样后,可能接著第二次打样,第三次打样。
几次打样后随时程,来决定第一轮正式样品要长什么样子。
 
接著总部收到后,他们会开会,市场回馈等等,然后提供给第二轮修改资料,接著就是无止尽打样,打几轮在确定第二阶段的正式样品。
 
所以到后来你会发现,时程管理不困难,而是难在鞋型复杂程度,才来决定时程!!
这就是开发吃经验的关系,每一个材料,有可能还会送出去外包厂商,加工一家比较缤纷的东西,例如一些技术是工厂自己没有的,就是外包厂商。
 
到这边就知道,每款鞋复杂程度,时程,进度开发都要追踪跟掌握,嘿嘿!!
 
千万不要觉得发落下去就有人做!! 不,每天追踪是开发的原则,跟妈妈一样!!!
 
 
9. 正式会议枪林弹雨
 
每一轮阶段性样品出货后,我们要准备所有相关资料,开发召开内部会议,与样品室内部团队讨论这次做样品的问题。
有些问题真的很烦,例如,此材料A颜色加工后没问题,B颜色就出问题,最烦是大家不知道该怎么解决.....
 
有些工厂有材料人员专门处理,有些公司是直接归为采购单位管理,看制度分配。
开发就是统整所有问题,还要附上建议的窗口。
 
对开发而言,沟通真的超级重要,因为你代表公司,所以你也会曾听到有些人抱怨,开发都不报客户之类(较少数)
但大部分,都是开发抱怨其他单位不说问题,下轮或是下阶段才要说,很讨厌!!哈哈  所以主管也是无止尽在要求自己开发,眼睛放大,提早看到问题。
(这里要说开发真的超吃经验,你有经验你自然会知道,这可能有问题,然后提早测试)
 
可是做鞋子真的很奇妙,此时不发生这问题,但有可能下轮或是下阶段就发生了。
 
所谓鞋厂什么事情都可以发生,这是真的!!!!不要铁齿XD
 
 
为什么枪林弹雨,因为当地客户开会时候会对开发开炮XD
价格啊,品质啊,等等都可以问很细,所以你准备越齐全,越安全XD
 
 
10. 小量化接著冲向大量产出
 
当型体越接近大量生产时间,开发压力就会很大,如果说还有搞不定的技术,测试报告等等,真的压力很大。
有时候开发搭配的无奈,是技术上真的不是想像那么简单的,而且鞋厂真的懂技术的人员,真的很吃经验啊! 跟开发一样。
 
开发当久了,会一些技术是必要的,就是简单的至少要懂!
你以为你小孩上线就没事情了吗?  想像你制作一个小手饰,你会去想怎么样做更快,然后做到第几条会不会出状况?
 
相对的量化就是要顺利的产出是依赖好的开发过程导入,才成立的。
 
所以说开发最烦莫过于总部一直狂改设计,或是中途更换材料,很多东西是要重来的。
 
 
11. BOM 表 & 很多杂事,打杂还要敲钟
 
我相信当过各行业PM(开发)的人,应该都听过BOM表。就是这个商品所需要的所有材料(颜色,纹路厚度,数量) 就是一张表。
开发要打BOM表,这就是为什么在台湾开发都是女生居多,因为男生觉得这超烦的啊!!
 
各家制度不一样,为了减轻开发工作量,有些公司雇用开发助理帮忙打单,但开发也是要核对。
我在海外工作后,单是下面组员打,所以会不会有订错材料颜色?  当然......有!  而且很常XD
 
各种杂事,约会议的邀请,电话连络大家开会,像我是自认为是比较贴心的开发,你发邮件给相关人员有些时候对方不一定在位子上,
所以你最好亲自打电话,还要一 一核对其他人时间。
 
 
很多时候会发现,当开发还要很会做人,不然别人不一定乐意帮忙。
开会过程,你有可能会听到别人跟你说,这不能做。
开发: 难道我要跟客人说不行喔?????
 
是的,品牌在这要求上很不开心听到你连测试都没有就说不可以!!
开发真的是每天都在说话,都在沟通。
 
有的时候还要当和事佬,因为A人员没做好,导致B人员接收错误资讯,一路错下去,常常发生。
所以开发是不是很神,我觉得超神!  哈哈
 
 
 
12. 惊吓指数破表的时刻
 
曾经我开错单,几千双的材料都买了,我跟总部彼此的小失误,让我晚上完全睡不著。
 
我记得我一进去公司,前辈说: 你为什么要来当开发?
 
我说,我姊说很可以磨练。(超鲜回答XD
 
前辈: 你姊根本推你入火坑。但你经过几年后,撑过就变超强!
 
 
 
我至今还是都在调适,因为压力真的常常是大的。
现在回想,真的是这样。当鞋厂开发你会开始全面化,知道A可能导致B,提前预防,提前沟通。
避免纷争,也慢慢学会如何跟客人一来一往达到双赢。
 
有前辈说,做鞋是又爱又恨的行业,有些厂务主管每天面临整条线一坐下去就是错误的几千双,真的会想哭。
虽然鞋厂是大家一起面对,但你懂,身为那个身分,压力自然就加上来。
 
 
客户也是看各家工厂表现,来决定订单。
有订单就有钱赚,所以说近期韩国厂很会抢单,不管在技术或是价格上,也很有优势。
很多材料来自韩国,也是有利。
 
 
 
说了这么多,我还是觉得很多没有提到,只好想到怎么写再待续了哈哈!
所以说鞋厂待久了,大家都好想前往品牌端,不要再待在代工厂。但品牌都在其他国家居多,语言签证啊,都是问题。
 
但机会是有的,有台湾人在A牌德国当开发,也是很厉害!!  也有亚洲人在N牌美国当技术,所以机会肯定有,只是不多XD
 
 
 
想对鞋业开发有兴趣的人,趁年轻冲一发吧,年轻是最好的本钱啦!  当很鲜时候还不是很计较薪水时候,学习力总是超快!!
学到了都是你的,不管待人处事,或是沟通经验累积非常多也很特别!!
 
 
 
 

==> 想了解外派(鞋厂)  网路资讯与文章分享,可以参考哪些部分跟心理该准备什么? 请参阅: 

关于外派(鞋厂)你所应该知道的事情 [关于网路资讯,朋友分享等] (2018/10/05)

 
 
==> 外派越南工作 (鞋业代工厂) 优缺点,请参阅:
 
查看原文 >>
相关文章