記者瞭解到，信用卡賬單管理系統作爲農行的信用卡對賬單加工、分發、管理系統，通過多個渠道向信用卡客戶提供多種賬單服務。本次系統優化項目實現了紙質、電子賬單模板中的普通透支、額度內分期、專項分期等消費金額的合併顯示；新增賬單日可選功能和新增每日電郵消費賬單功能，在提升客戶賬單服務體驗的同時，通過賬單結合業務宣傳插入營銷信息的方式提升信用卡的獲客能力；同時優化系統批量運行功能，在賬單量大幅提升的情況下，保證了賬單數據的正確性以及電子賬單發送的穩定性，提高了系統運行效率和賬單數據處理能力，持續提升了客戶綜合用卡體驗。

農行相關負責人表示，下一步該行信用卡中心將繼續深化以客戶爲中心的服務理念，從客戶需求出發，積極探索、優化賬單場景建設，擬通過大數據、金融科技的運用，實現每日電郵消費賬單精準營銷等功能，爲客戶提供更友好、更靈活、更多元的賬單服務，進一步提升農業銀行服務水平和獲客活客能力。

來源|農村金融時報 作者|陽愛姣

本期執行主編|王仲斌 編輯|張緣成 製作|史翰倫