▲手机供应商指出，设定飞航模式的同时，也要关闭「行动数据」才能确保不会使用到数据。(示意图／pixabay）

国际中心／综合报导

外媒报导，美国加州圣荷西有一家人之前飞往越南探亲，女主人的儿子在机上用飞航模式玩手游结果被美国电讯公司T-Mobile收取13740.19美元(约42.6万元台币)的漫游上网费。事主的母亲后来向电视台求助，最终在电娊台介入下，T-Mobile同意取消这笔收费。

事主的母亲坦言，返美看到帐单后「差点晕过去」！因为上述收费比整趟越南之旅行程还要贵。女事主的儿子则表示，在飞机上的确开启了飞航模式来玩一款不需要连线的手游。

女事主向T-Mobile查询，对方质疑她的儿子可能曾用手机下载影片或其他大型档案，表示最多只能够把收费下调至3800美元(约11.8万元台币)。

女事主后来向电视台求助。记者调查发现，不少手游在开启飞航模式时，背后仍然会传输数据，当中包括广告及软体更新等。手机供应商官网也指出，手机用户在设定飞航模式的同时，也要关闭「行动数据」传输才能确保不会使用到数据。在电视台介入下，T-Mobile最后终于同意取消这笔收费。