對於馬蜂窩來說，上個週末無疑焦頭爛額。

10月20號，「小聲比比」發表了一篇名為《獨家|估值175億的旅遊獨角獸，是一座殭屍和水軍構成的鬼城》的文章，直接把槍口對向了馬蜂窩：評論抄襲、內容、抽獎涉嫌造假！

同一用戶12次中獎

7454個抄襲賬號，貢獻了85%的點評

每條遊記下面千篇一律的機器人口吻灌水

一條條數據擺出來，作者彷彿提著98k大槍，入了無人之境，哐哐哐地一頓幹！操作一流，膽量超一流！

爽過了週末。從週一開始屠（si）殺（bi）場（zhan）……

10月22號，馬蜂窩一紙告了深圳市乎睿數據有限公司、丁子荃；

緊隨其後，「小聲比比」三度公眾號發聲，再度數據打臉馬蜂窩；10月23號，有媒體報道，馬蜂窩創始人兼CEO陳罡回應稱，在餐飲等點評數據方面確實存在部分問題，但遠沒有外界表述的那麼誇大。10月23號，馬蜂窩的百度搜索指數達到半年來最高。

數據造假這一指控對於馬蜂窩來說，太重。

作為主打UGC的旅遊平臺，早在2014年的5月，陳罡曾在微博上公開炮轟去哪兒評論造假， 指責刷點評行為已經動搖到了行業誠信的根基。

如今，是成也UGC，敗也UGC。

一頓外賣引出的造假案

馬蜂窩倒了黴！

縱觀這場造假案，可以說是來得突然又有節奏感。馬蜂窩在微博上稱之為：有組織攻擊行為。

作為「被定義」的一方，小聲比比說起捅馬蜂窩的緣由，則有點曲折。

據說：乎睿數據的團隊幾個同學，回國沒多久，參加創業大賽，沒想到喫外賣拉了肚子，一怒之下去平臺差評，反而被污衊詆毀。碰巧這幾位同學在美國藤校學的都是數據挖掘、語義分析。

因此決定訓練一個模型，用於篩選餐飲點評中的水軍，當時恰逢馬蜂窩鋪天蓋地地打廣告，就決定拿他們練練手，誰知道越爬越奇怪。「這點評怎麼還帶『簡明英漢詞典』的」，這才發現馬蜂窩的點評抄襲嚴重。 於是決定尋根究底，這一挖，就是四個月。

認真追究起來，馬蜂窩是被「外賣」拖累的。算得上人在家中坐，禍從天上來，但是，也不算冤枉，只是沒想到遇上了這麼一羣較真又堅持的人……

網路平臺數據造假難道不是常態嗎？

是的。

有人問過場主：網路平臺數據造假難道不是常態嗎？是的。

在《獨家|估值175億的旅遊……》一文中，指出馬蜂窩2100萬條「真實點評」中，有1800萬條都是通過機器人從競品網站抄襲過來的。

這是如何做到的？數據挖掘。

程序員們對此並不陌生，爬取數據，從海量數據中分析信息，從而把信息轉化為產品需求去推進，那麼結果是產品的升級。

爬取數據，從海量數據中搬運數據，那麼結果就是100體量的東西在互相抄襲來抄襲去之後變成虛假的10000體量的東西，僅僅是為受眾增加了有效信息篩選的難度。

造假的成本更低了，那為什麼不能用數據堆砌一個海市蜃樓，盛世太平？這就是常態，是行業裏公開的祕密。刷單、刷粉、刷好評、甚至還有被調侃的「五毛錢水軍」……

但正因為這個時候有1個人先反應過來並且羣而告知：常態並不代表正確！誰給的臉讓造假如此堂而皇之？

於是，文章一出，振聾發聵，羣起而捅之（馬蜂窩）。

並不是針對馬蜂窩

誰不是在裡面狂歡呢？

回到馬蜂窩被捅事件，馬蜂窩這個平臺有錯嗎？有的，但不應該以偏概全地把它一棒子打死，用最大的惡意去揣測它。

場主早年的時候也用過幾次馬蜂窩，只能說，那幾次的體驗都還可以。

刷了下全網的態度，其實支持與抨擊還是一半一半的，有人看到的是真實，以UGC起步的馬蜂窩上確實有一批用戶在真誠地分享，他們感受了平臺「有溫度」的一面，也有人看到的是欺騙，被大量機器水軍刷出來的評論傷害。

而我們所針對的，不是這一個旅遊平臺，而是這些肆虐、泛濫的黑灰產，是馬蜂窩方面對虛假評論的態度，而非簡單的一紙訴訟的老套路！

就像楚門的世界，你看到的是真實，那麼安然無恙，你發現了虛構，就一心想逃離、打破。

如同我們所在的大數據時代，怎麼看清真實虛假，怎麼堅守本心，明辨是非，一定是持久的考驗。

希望數據構建的是一個更智能利民的社會，而不是一個個失去誠信和真話的評價市場——送給場主自己，也送給所有程序員！

誰還在這座「殭屍和水軍構成的鬼城」裏？

我們一直都在。

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