在臺灣逛街購物的選擇很多，且物品相對的便宜了一些，所以買完東西後，商店一般給一個禮拜或是兩個禮拜的換貨服務。不過，當然顧客不滿意商品的話，有些商店是有提供退費的服務。

在英國逛街購物，商品的樣式選擇較少，物品較貴了點，而英國的政府有規定一般的商店需有大約28天的滿意退貨鑑賞期，所以顧客買完商品之後，在28天內是可以全額退費的。


此外，有些喫的商品如果消費者喫完之後不滿意的話，也可以到超市申請退費。記得我剛開始聽到的時候感到很不可置信，還因此自己退了一次，把剛打開的腰果拿去超市退貨，服務人員有問我怎麼想要退還，我說：這腰果喫起來很難喫，味道有問題。然後他們就直接退錢給我了。

 

圖片說明著如果消費者對此項商品不滿意皆可退費。

 

後來聽我朋友說，也可把喫到一半的肉類食品、烘培派商品、比薩🍕等等之類的產品，只要消費者感到不滿意，皆可退費。


這真的是很誇張，我心裡在想那這些商店怎麼盈利呢？其實大公司真的是很聰明，因為有了這項政策，不但業績表現沒有下降，反而向上發展。後來，我想想這也對，因為一般人買了之後都懶的再去退還，只有少部分的人羣會退費，因此不但業績沒下降反而上升的原因可能在此。


不過，這也只有大公司才提供的起這項政策，如果是小公司食品喫完後再退費，我想可能很容易就關門停業了吧！


悄悄話：


  • 以上為個人的經驗體驗分享，由於每個人的喜好、感受與價值觀都不太相同，因此僅供參考，謝謝。



  • 我的疲客邦部落格：erinuklife.tw


相關文章