全球疫情嚴重，連帶影響百工百業。主計總處公布4月失業人數達48.1萬人，失業率攀升到4.03％，疫情重創觀光旅遊餐飲產業，有越多越來的業者為了降低虧損，趁疫情改變消費習慣的同時，積極開發通路，希望能在危機時帶來轉機。

點開網頁，填寫基本資料，完成下單後，民眾不用出門，就能有新鮮的鮮乳宅配到家，相當方便，自從武漢肺炎疫情爆發後，包括賣場、超市來客數大減，鮮奶銷售量也跟著下滑，業者腦筋動的快，開發全新的網路銷售通路，來抓住更多長期需求客戶，也和連鎖超商聯名推出各式各樣的商品，在大環境危機時帶來轉機。

鮮乳坊創辦人龔建嘉表示，「業務通路使用的話，其實掉的量是比較多的，可能大概是1成5到2成左右。但是如果是零售端的，就是總量其實沒有影響非常大，因為它只是消費位置的轉移。」

同樣是疫情重災區的還有餐飲業者，有不少業者開始賣起便當，也有人積極開發網路通路、不得不改變經營模式來止血。

連鎖餐飲集團董事長李日東表示，「便當啊，做這一些外送啊，做一些整個冷凍食品包，就馬上送電商平台，只能這樣做去因應。其實整體來講的話，還是怎麼樣去做，還是沒有辦法去補足（來客數下滑）這一塊。」

商總副理事長許舒博表示，「我們政府的紓困就像在輸血，但是在輸血的同時，事實上企業還在流血。政府補助4成薪，企業再加4成薪，企業是完全都沒有錢，我還要再去負責那4成薪，請問你企業是不是繼續再流血當中？」

事實上主計總處在日前的最新調查就指出，這波疫情以住宿餐飲、航空運輸、旅行服務三個行業最為慘重，薪資減最多，受僱員工數也大幅減少，因此業者也呼籲政府在紓困振興經濟的同時，應該從一體適用到因地制宜，依照各個產業受影響程度，進一步細分，訂出不同振興紓困條件規範，才能真正協助業者渡過經營困境。