“前門上車，後門下車”。這是乘坐公交車時的基本乘車規定。可4月9日下午2點多，乘客小張在香爐礁車站看到這樣一幕：一輛602路公交車停在站臺，一位七旬老太站在後車門的位置不停的嚷嚷，期間司機不斷提醒老人從前門上車，雙方僵持不下“槓”了十多分鐘，滿車乘客無奈一起陪等。那麼到底是應該堅持規定？還應該講人情？

　　半島晨報、海力網首席記者 孫熳

　　視頻剪輯：曹詩琦