門市營運處之收銀人員訓練

上課日期：102/10/21 PM01:30~PM02:30
指定上課人員：門市收銀人員

課程主題：禮儀與服務

課程大綱：
在服務業中服務態度與服務接待禮儀，決定顧客購買關鍵因素，藉由此門服務禮儀與應對技巧課程來了解如何以貼心滿意服務手法、基本
優質服務禮儀，提高專業服務價值，以誠懇服務接待禮儀，塑造整體優質形象。