不管到了8102年還是9102年，職場上的不如意，總是成年人所面臨的終極難題。

日常心聲：錢少、活多，累到死；常見抱怨：陳腐、機械、沒前途。兩下要是不小心來了一個化學反應，沒得說——轉行！

但轉到什麼去呢？招聘網站閒逛一圈，發現除了金融，還得是互聯網。

可互聯網這邊正在經歷一波波的裁員，專業崗位門檻高到夠不着，而好入行的運營崗位，很多人又覺得看着像打雜。

但聽說新媒體的紅利就要過去了，運營崗也因爲門檻低，快被追求高薪的各路從業者擠破門框了。

心下想着不如算了，一轉身，又回到了讓你一邊吐槽、一邊難受地工作。

可互聯網真的要涼了麼？運營崗真的人滿爲患了麼？打雜真的沒前途麼？那些高薪招聘的運營又是怎麼回事呢？

今天，小凡就來和你談一談轉行互聯網的相關問題，談一談爲什麼都9102年了，我仍然認爲：互聯網運營，是一個qian途無量的崗位。

本文將從以下四個角度說明問題：

• 「互聯網行業」還有未來麼？

• 運營崗位飽和了麼？前（錢）途如何？

• 作爲小白的我，有發展空間麼？

• 做運營要會各種技能，我不會咋辦？

想轉行互聯網運營，當然要考察行業大背景。而能問出「互聯網是不是要涼了？」這個問題的同學，小凡要先爲你點個贊。

因爲，不管你是出於對「互聯網行業大批裁員」的瞭解，還是由於對「運營入門門檻低」、「基層從業者多、職責龐雜」的瞭解，都說明你對行業情況始終比較關注，也一直持有自己的思考。

但小凡在此不得不說一句：裁員和涼涼雖然都不假，但卻都是假象。我爲什麼說這是假象呢？理由特別簡單：從行業角度來看，互聯網行業仍在持續發展，市場佔有量遠沒有達到峯值。

這點說出來你可能不信，畢竟從2018年底的「大廠裁員」，直到今日的「小廠降薪」，讓很多同學產生了一種互聯網行業眼看就要涼了的節奏。

裁員不假，組織架構調整、業務線回縮不假，但互聯網行業是不是就要涼了，咱得讓統計和事實說話。

首先，18年歲末的那場資本寒冬不只波及到互聯網行業，更波及到中國諸多主流產業。

如果你稍微注意就能在去年下半年同時看到這樣的新聞：

而如果你也在工作之餘，做過一點小小的投資增值，你就更不可能忘記去年金融圈P2P的生死劫和連環爆雷潮：

圖片信息來源：搜狐網-零壹財經

大的經濟名詞咱不一一列舉了，就光看往年被視作「金飯碗」的房地產和金融領域的情況，也能知道資本寒冬的寒意之濃，威力之大。

資本回冷，投資人日趨謹慎，整個市場都在短期內出現了相對的放緩，以至於各行各業都遭受了一輪「致命打擊」。

很多尚未倒閉的房企不是也因面臨資金回籠等壓力，只好「精簡過冬」大批裁員嘛？

所以，哪裏是互聯網寒冬？不過是「虛胖」的互聯網公司沒能經受住市場的考驗，而真正有實力的公司與員工，不光站着，還會站着經歷一輪又一輪的寒冬。

而恰恰是藉助寒冬之力，那些站着的公司都默默發生了轉型：電商、人工智能，和一些技術基礎良好的領域，投資卻不降反升，開始向「產業互聯網」升級與轉身。

別的不說，就說去年在電商紅海殺出一條血路的拼多多和小紅書，偏重社交場景建設，不是正爲它們引領出一種全新的生長空間嘛？

不說電商領域，從技術角度來講，人工智能也正在和產業，企業的精細化運營相結合，大幅提升傳統行業的生產效率。所以，從傳統製造業，到金融、教育、醫療，互聯網都將繼續推進它強勢的滲入腳步。

所以與其說互聯網行業涼了，倒不如說在這一輪熱脹冷縮的泡沫炸裂中，互聯網行業實現了戰略瘦身與升級。

而互聯網與傳統行業的結合，也將爲更多的從業者提供更多的工作崗位。

對了，咱上面講的這套道理，學名叫「產業互聯網」，語出馬爸爸。

（馬化騰在深圳IT領袖峯會中的原話）

隨着產業互聯網的腳步的邁進，互聯網對運營人才的需求勢必還要進一步擴大。

這不是因爲互聯網行業發展的過程中，需要更多「打雜」和「搬磚」的，而是因爲互聯網扁平化的特性，要求一羣連接「產品」和「用戶」的人才存在。

而只有更好的連接「產品」和「用戶」，讓「用戶」用得更爽，用戶纔可能爲產品買單，「產品」纔可能盈利。

所以，儘管前些年，「產品經理」們也確實做出了許多「自己可以爲自己代言」的產品。可是隨着移動互聯網的發展，等着被「產品經理」們開發和佔領的用戶需求越來越少。

而在一片被各大產品攻佔的領地，如何優化產品的體驗，幫助用戶更好地使用產品的運營需求卻越來越大。

拿北京地區爲例，我們在某傳統招聘網站搜索「運營」職位，跳出結果爲35440條。

而搜索「產品經理」相關職位，則只有5579條信息。

這一方面是由於互聯網（互聯網+）涉及範圍不斷擴大所帶來的產業勢能，另一方面當然出於各公司實際的盈利需求。

要盈利，就要用戶肯爲產品付錢，而一個公司，只要有變現和宣傳的需求，它就需要運營這個職位，需要運營幫助公司把產品更好地推向用戶，讓用戶認可、依賴、持續的使用產品。

因爲這種與業務核心直接相關的工作範圍，所以運營的薪資情況並不是真的「打雜」與「搬磚」。

以從業時間的維度來看，不同從業時間段對應的薪資水平大致如下：

• 0年無經驗，平均6-8K每月

• 1—3年經驗，平均8-10K每月

• 3—5年經驗，平均10-12K每月

• 5—10年經驗，平均15K每月

• 10年以上經驗，25K每月

從運營專員、高級運營、資深運營、運營經理以及運營總監五個職級梯度來看，運營對應的薪資範圍大概是：

• 運營專員6-8k

• 高級運營8-10K

• 資深運營8-12K

• 運營經理12-20K

• 運營總監25K以上

  
  

當然，我們在實際工作中的薪資絕不是與年限或者職級完全掛鉤，像我們許多做市場運營的同學，每一個市場項目還有相應的具體項目提成，我也認識很多朋友因項目成功而越級提升。

所以總體來說，這個崗位絕對是能力越強，薪資越高。

我這裏不得不再反駁一下某些同學的錯誤觀念：提到互聯網行業，許多同學的第一反應是「技術爲王」，所以只有技術人員才能拿高薪，運營崗位的薪資普遍不高。

這句話也不假，但關於薪資的事實卻並非如此。

與技術人員相比，運營人員是一個面向用戶、解決其使用問題的崗位。所以它既需要良好的邏輯思維，更需要一定的經驗積累。

思維+經驗，才能不斷鍛鍊解決問題的能力。

所以運營崗位剛開始工作時，薪酬可能會低於技術崗，但隨着爲公司不斷帶來更高的收益，薪資水平會同比上漲。

而且正應爲運營工作直接面對用戶，面臨的問題多，工作環節複雜，所以升職機會和薪資上漲幅度都非常可觀，長遠來看，要遠遠優於技術人員的待遇。

當然，運營崗位的高薪資其實也不僅限於一線城市。隨着互聯網業態佈局的下沉，許多二三線城市也開始出現了對互聯網運營專業人才的需求。比如：新興互聯網產業城市成都，武漢，西安……

相較於老牌互聯網城市，正在覺醒的互聯網新城們對於運營人才更是大大缺失。

因爲幾乎所有的轉型互聯網的公司都有成立專門的運營部門，而目前市場可以提供的專業運營人才，顯然仍無法滿足一、二線城市對於專業運營的需求。

既然「互聯網運營」前景好、收入佳，那資深小白哪還有什麼機會入行？即使入了行，肯定也是低級搬磚，沒有機會發展成專業大佬。

有以上這種想法的同學，小凡特別想負責任地告訴你：小白有機會入行，而且還有機會發展成大佬。

敢這麼說，當然要有理有據。因爲，正如我們前文所強調的，運營工作不看學歷、不看背景、不看資歷，唯一核心要求就是「解決問題」。

怎麼才叫會解決問題呢？我們舉個例子來說吧。

我們暖石的馬濤老師，也不是互聯網行業出身，轉行之前是記者身份，妥妥零基礎轉行的小白。

轉行後的第一份工作，他在一家在線教育平臺當攝影課程運營。那時，同事們每週能搞出30節課，而他一個月只搞出來4節課。於是，進入互聯網公司的第一個月，就因績效不佳被COO約談了。

痛定思痛，我們的馬老師認真思考一番：公司要他搞課程出來，絕不是爲了錄課程，而是爲了要幫公司做到，「讓真正想學攝影課程的學員學到精緻、有用、不廢話的好課程」呀。

想通這一點，我們馬老師立即開啓了一系列快要起飛的操作：

• 課程轉化率低？這不是運營的工作KPI，同事們也不管這個，好，我管，我自己學文案、學畫圖、看優秀的產品推廣頁面。

• 找到產品經理讓他幫忙做AB測試，大家都下班了，我還在改頁面，在別的運營眼裏，我看起來像個SB。

• 攝影課光靠PPT和聲音沒法講好？這又不是運營的工作KPI，同事們壓根兒就不會遇到這個問題。

• 就靠着當時公司開放的幾個直播API，自己研究怎麼把相機的信號放到直播教室裏，自己研究怎麼能突破直播時候320P的低分辨率。

• 最後做出來的攝影課，在沒有任何技術人員的幫助下，做到了既是直播，又是1080P的高清，提升了學員的上課體驗。

這個過程裏，我們的濤哥經歷了第一次告別線性增長，通過解決問題，獲得了個人能力的指數型增長，並且找到了正確的運營工作方法。

而且，濤哥不僅通過這套方法給公司帶來了最實際的收益，也開啓了自己的運營之路，直到今天成爲了我們的COO。

通過濤哥的例子，我們很容易總結出一個轉行者成爲一個真正運營所需的能力,它其實一點都不復雜：

• 你要有超明確的目標（提高課程轉化率）

• 非常強的學習能力（突破直播技術瓶頸）

• 不斷補充建設自己知識體系的決心（補充攝影技術，解決直播技術難題）

然後通過以上三點，用有一個不斷迭代的自己去持續解決問題，就是對於一個運營的底層要求了。

如果你覺得以上這樣聽起來太累了，那麼抱歉，你可能確實不適合運營工作。

如果你覺得用以上要求來不斷換取更高的薪資，是一件很有成就的事，聽起來振奮人心，那麼恭喜你，你適合運營崗位。

4做運營要會各種技能，我不會咋辦？

我不否認，每個崗位都有自己的基礎技能，想要進入運營工作，也無例外。

但相比運營工作的基礎技能：文案寫作、雙微操作、數據分析這些技能，我認爲先判斷自己有沒有這份解決問題的心力和驅動力更爲重要。

畢竟，運營崗位要求的基礎技能並不難：

• 文案寫作，會說平易近人的「人話」吧？能把這些「人話」根據用戶的需求，說成用戶能聽懂的話吧？

• 雙微操作，有身份證吧？註冊一個只要幾分鐘，基礎操作通過網上教程，或者我們的課程就可以學到。

• 數據分析，能看懂文章的轉發、評論、粉絲數，能分析出用戶活躍/不活躍的原因。

這些都是通過學習很快可以學會的技能。（需要學習的同學可以點擊下方閱讀原文）

而運營作爲一個尚未被規範的行業，在這些基礎技能之上，電商運營、數據運營、渠道運營、活動運營、社區運營、產品運營等等，這些運營細分領域所需的技能可能全都不盡相同。

而它們都需要一個共同的核心技能，那就是：解決問題的能力。想要學會解決問題，自然要親自下水。

正因如此，我們暖石才設置了那麼多的實操項目，希望幫助大家通過自己試運營幾個小項目，小步快走、快速驗證，勇敢嘗試、大膽試錯。

因爲只有這樣，我們纔有機會在真正的實戰中，鍛鍊起解決問題的能力，不斷進步。並且，也只有真正做到用這種互聯網化的思維去解決問題，才能讓你碾壓一大票在職人員。

雜論一篇，似乎根本沒有提到怎麼學習成爲運營的基本技能。那是因爲我認爲，對於正在轉行的你，看清自己、看清面前的路來得更爲重要。

畢竟，人除了順應時代，也不要忘了順應自己，希望這篇文章，讓你看清運營人員所需的底層特質，爲自己是否轉行做運營，打下一根明確的標尺。最後，祝所有小夥伴，找到適合自己的未來。

當然，如果你想要進一步瞭解運營所需的基本技能，也不妨長按下方二維碼，看一看我們的「試聽課程」。畢竟，孤軍奮戰不如和夥伴一起勉勵前行，更何況這裏還有經驗豐富的老師爲你答憂解惑對吧？

或者你也可以戳文末的閱讀原文，看看暖石的轉行運營課程表中到底包含了哪些乾貨、可以快速學習哪些新媒體技能。

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