日前小小书房开放报名一系列的出版实务课程，非常踊跃，我大概是马上收到信就报名其中两堂课。3/23这一堂是目前担任宝瓶文化社长＆总编辑朱亚君讲图书行销企划。

   我的工作中最大的部分是进退杂志，而杂志几乎是不报品的，大部份认知还会是上架交给经销商就行，往往在月底前我会一通通电话询问封面题目才下量，顺便讨论一下可以做些什么曝光。负责各家出版社的同事们才会直接接触出版社行销企划。有时候会议室满了，行销企划也会在我们的位置旁边小桌子报品，滔滔不绝介绍一本书，同学们得听一个下午把重要可推结合的书挑出来，喜欢的话周围同学也喜欢，再推荐本月本店选读。

以下是演讲重点，加上我与网路书店工作综合笔记。

 

   采编训练出身的朱亚君，擅长做人物畅销书，在这位受访者成为本岛的新闻人物之前，抢先谈书。第一份工作在时报担任企划，到皇冠副主编，到宝瓶从2001年到现在，非常资深。

做过的书：有大家一定买过听过的严长寿

老实说，当时大学生的我也是这本书才知道宝瓶文化，在我毕业那段日子曾为鼓励我的一本书。多年前的畅销书数字是九十万册，到现在数字很难说出口，朱亚君一开始就这么说。并引用出版前辈郝明义说过：「大部份产业是为了赚钱而存在，但出版业是为了存在而赚钱」。

一本书的编辑，从谈版权到翻译或是作者采写，编辑与印刷，到了最后两关，就是行销透过通路送到读者手上，「没有交到读者手上，这本书就没有发生过。」这点我曾对独立出版作者说过，没有想要分享的心情，只是想写字拍照，那就写部落格就好了，印出来的书，不是上架就好（未来若很多个人出版的电子书也需要）。

 

行销产品七大能力（以图书业作例子）

＊嗅觉。当作品出现，怎么发现？九七年皇冠拿下第一本哈利波特版权费用很低，办公室人人读完都说好，但谁知道故事轻轻地就成为畅销书。

一本书到你面前，能不能感觉到卖点？

＊判断。相信自己的直觉，感受力让别人也感受。做书要忘记畅销书，所谓的畅销是在短时间让最多人有共鸣。

＊速度。早一点起跑，才有犯错的机会，再作修改。例如：你知道有好的新闻题材，用最快的方式谈。

＊诚实。早期对图书业务的印象是很会说话，今日不可同日而语，跟作者说可上广告跟陈列，一开始就得说清楚哪些可以做哪些无法做。

在同一个产业里工作，可以换几间公司，但个人信誉跟风评是会带著走的。

 

＊挫折力，多年前朱亚君仓促接了皇冠编辑的工作，当时有位刚展露头角的作者，朱曾经因为之前总编辑的承诺无法兑现，不断道歉。这位作者说了一句影响她很深的话：

「如果每件事情都说不，那为什么我要跟你合作？」要是你对他关上所有的门，就得开另一扇窗给他。

每个月有好多新产品，没有时间沮丧害怕。

请记住：所有的作者都是龟毛的，所有的老板都是猪头，所有的同事都机车，没有更好的环境。不要抱怨想著下一个工作会更好。

 

＊好奇力

编辑人观察时事应该是习惯，跟呼吸一样自然。像是前一阵子疯教养书跟翻译小说，最近情色小说很多。

有时候作者是找出来的，因为喜欢而拼命追查一条线。朱亚君举例，在非诚勿扰二电影里的诗，读了仓央嘉措之后，才追到原来作者是扎西拉姆‧多多，才有了这一本书：

 

＊热情

出版业是投资报酬率很低的行业。热情不能常常放在最前面，但是最后一个支撑下去的理由。

 

 

行销怎么来？

  十大图书推广策略：2011年美国一项图书推广策略调查，其中以社群网路与社群媒体行销占了94%

目前越来越明显，通常会登上当日销售排行榜的『非畅销高峰书』（长销题目却在单日冲高销售），几乎靠社群力量的人发言。

隔壁同事总是会在某一本书或杂志，今天非客人团购却数字冲高，会说：一定有人做了什么？然后开始在茫茫网海找寻。

而且大部份有影响力的部落客作者，通常都是不同书店或销售平台的ＡＰ，也就是，从他网站连结进去消费的金额会有一定的比例拆分给部落格。

 

   谈到书评：台湾一直没有建立一个好的书评制度，很少非常中肯的批评，多是作者出书被采访写好的一面。（哈，我也觉得，看报导都是为了打书受访。）

效益没有做出来。

   演讲，有些作者擅长演讲，听君一席话，胜读一本书。而多数人在演讲后购书的机率与冲动是最大的。（怎么很像直销跟乡下卖洗衣粉的模式）

 

 

『跟著需要是畅销书，创造需要也是畅销书』

   朱亚君坦诚：尽管做了很多年编辑，自己仍有出版迷思：自己觉得很棒的行销方式，或者应通路要求作的行销案，但现在读者没有很热衷。像是作者签名。（现场会因为作者签名而买书举手的人不到五位，完全是看对作者的喜爱度）

行销最重要的工作在说服书店：操作得出来的书，才能看出功力。若是面对平平的书，就当作练基本功，把该做的事情都作齐。

   跟各通路作宣传交换，曝光就是靠折扣换来的。折扣是最坏打算：当所有的书都是七九折之后，折扣就无意义了。用钱换来曝光是最好用的，但长期折扣战以来已做成毒药，拉回来不容易。杂志利润更低通常不会换折扣，如果你要强力宣传一本你喜欢的杂志，只能持续多曝光。

   特殊版本：对书店来说是不会满足的，给了书衣下次就要笔记本，有笔记本就会有特殊版本。书的本质被淹没，朱亚君说困惑的是：本来就好卖的书，却还会做这些。

   帐期：这部分她没有多说。但的确通路会希望越小的厂商就越久结帐，才不会花了会计人力一次结帐金额小，能拉长就拉长。

   以上的交换有时候很无奈，行销怎么办？她说：努力增强你对书的诠释能力作抵抗。

 

 

行销目的搞清楚：是要做品牌形象还是卖很多书？

  『现在出书不难，能创造自己语言的作家很少』宝瓶努力维持华文文学第一轴线：曾经一口气推六位新作家。这个计划似乎跟联合文学现在操作七年级小说家接近。

明明看到的量就是两三千本，那就得做到，让别人看到宝瓶：创造话题，大手笔的效果，要做精准的失控，效益强。

买重点书店捷运灯箱广告，能做的曝光都做到极致。（这点要花多少钱？我来去打听计算一下）

 

  重复策略是没意义的，同样的东西在短期复制，要注意。试著去做花钱也不一定办得到的事情，还必须创新，像是为去年在阿鲁巴这本书做小说预告片。

 

 

行销守则一：首先请忘记行销这件事

行销守则二，不要复制行销案例，等于是没有策略。

一般普遍要做到的事情，把目标设定，把事情做到极致。

最好能创造趋势，而不是跟随趋势。 

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