星級酒店桑拿後發現自己出現在別人的手機裏於是向酒店索賠，商家稱反正生理構造都一樣拒絕了客戶的請求，這件事你覺得合理嗎？
小寶說：酒店理應保護顧客隱私，並且為顧客負責。制定合理的規則，避免侵犯個人隱私，才能讓顧客放心消費。
事件經過：
李女士出差的時候，入住了一家星級酒店。酒店裡提供免費的桑拿服務，李女士便去體驗了一把。
然而當李女士沒穿任何衣服，走進換衣間時，卻發現一個女子正和一個男子視頻，並且攝像頭正好對著李女士。李女士趕緊找了毛巾遮住，並讓女子換個方向視頻。
隨後李女士到酒店前臺，提出桑拿房不應該任由他人視頻。可是酒店服務員卻說，他們無權干涉，反正生理構造都一樣。
李女士很氣憤，向星級酒店提出賠償。酒店拒絕後，表示李女士也可以和別人視頻。
第一，酒店無視顧客個人隱私的保護，理應道歉賠償。酒店如此不負責任的態度，的確是非常讓人氣憤的。什麼叫生理構造都一樣？生理構造都一樣，就可以隨便拍攝別人的身體嘛？
對於如此囂張的酒店，真應該曝光他們的酒店名稱，警告後來者，千萬不要入住，否則指不定什麼時候，自己就成了別人拍攝不雅視頻的對象。
就算這件事不是酒店直接導致的，不賠償也酒算了，至少態度應該端正一些吧，作為服務顧客的一方，不是想辦法幫助顧客解決問題，反而推卸責任，甚至說誰都可以自由視頻。
這視頻的女子究竟是不是和老公視頻，還不得而知。萬一是拍攝不雅視頻，用做其他用途呢？酒店如此放任，究竟是不能管，還是不想管？
第二，洗浴、桑拿場所，應該規定不能視頻、錄像。對於洗浴、桑拿這些公共場所，大家都是脫光了的，酒店應該有許可權規定，不可以拍攝、視頻，來維護顧客的個人隱私。
畢竟不是私人房間，在酒店房間裏，要幹啥酒店是管不著，在這種公共場所，酒店連這點管理的許可權都沒有的話，也太說不過去了。
就算生理構造一樣，作為一個正常人，誰也不會願意讓別人看到自己脫光了的樣子吧。更何況，真的遇到那種專門拍攝不雅視頻的，在別人不知情的時候，將別人拍進去、傳上網的話，這造成的損失，又由誰來承擔呢？
保護個人隱私，是正當的訴求。相信大部分人是可以理解的，並且遵守的。雖然可能仍然無法完全避免，出現這類尷尬的事件，但是至少酒店做到了自己應該做的。
對於桑拿房被視頻的事件，大家有什麼看法？歡迎留言評論！
用心看世界，走在逆襲的路上。我是睿小寶，認可記得關注分享??～當然不合理！酒店應該負起責任！
酒店服務人員強詞奪理，不作為
作為一個星級酒店，本應該在提供桑拿服務之前想好任何突然情況。特別是對客人隱私的保護更加應該上心，然而這個酒店的工作人員既沒有規定不能拿手機進入桑拿房，也沒有告誡顧客不要在桑拿房裡使用拍照錄像等功能，沒有對客人的隱私起到保護，是極不負責任的行為。
而且說的話簡直就是強詞奪理「女子只是和自己的老公視頻他們無權干涉，並且反正生理構造都一樣，就算穿了衣服大家也都知道。」
完全就是推卸責任。
在桑拿房使用手機拍攝/視頻是對他人的不尊重
拿手機和丈夫視頻的顧客也很莫名其妙。
你在桑拿房裡視頻，是你自己的個人愛好也就算了，但周圍都是陌生的女性，換衣服的時候最需要隱私，直接暴露在陌生異性眼裡，也太不尊重這些女性了。
一點自知之明都沒有，毫不尊重。
李女士可以向法院提起訴訟
所以我覺得，在講道理行不通的情況下，完全可以將視頻的這名女士和酒店方面告上法庭。
這顯然是侵犯了公民的隱私權。
如果酒店願意和解，並且貼出公告禁止攜帶手機進入桑拿房拍攝等等，幫助李女士減輕負面影響，認錯的態度也是可以的。
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西門觀點：這服務員也太低素質了，既然生理構造都一樣，讓你赤裸著視頻給所有看，如何？李女士可以要求酒店賠償精神損失費！
事件大略：在出差的時候李女士選擇了一個星級酒店入住，看到星級酒店有提供免費桑拿的服務，李女士晚上的時候就去體驗了一次，可是等到李女士從桑拿房出來換衣服的時候發現自己出現在了別人的手機裡面。
隨後李女士就找上星級酒店的前臺，提出桑拿房有人視頻應該要管制的時候，星級酒店的服務員直言女子只是和自己的老公視頻他們無權干涉，並且反正生理構造都一樣，就算穿了衣服大家也都知道。
這樣低素質的服務員不知酒店怎麼招聘進去的？桑拿房內大多數人都應該沒穿衣服，或者穿很少衣服，個人隱私全都暴露著，竟然有人在這裡和外界視頻。
首先說，這個和老公視頻的女人就有點腦子進水，裡面都是赤身露體的女的，你難道不擔心你老公看到別的女人身體？
李女士發現自己被拍攝進別人的手機裏時，找酒店前臺理論，前臺女服務員竟然說「反正生理結構都一樣，穿了衣服大家也都知道。」
這什麼混賬邏輯？既然這樣，你還穿衣服幹嘛，赤身露體不是還省下買衣服的錢麼？
反正大家都知道你們的生理構造，穿了也沒用！
酒店已經涉嫌侵犯李女士的個人隱私權，有權向酒店要求賠償精神損失費，酒店應該辭退這個員工，更需要加強管理，提高員工素質，杜絕發生類似事件的發生！
謝謝您的關注，期待您的看法！
酒店侵犯了客戶的隱私權和人格權，客戶即可以選擇向消費者協會投訴，要求酒店賠禮道歉並賠償經濟損失，也可以選擇向法院起訴，有兩個案由可以起訴，一個是依據顧客和酒店的服務合同向法院提起合同糾紛訴訟，也可以選擇提起侵權之訴，酒店管理不規範損害了顧客的人格權和隱私權。
己所不欲勿施於人。
現在人手一隻手機，相當於每個人手上都有一個攝像機，我們在享受科技帶給我們的便利的同時，又給我們帶來了新的困擾。
你喜歡拍照，拍美景，拍小動物，拍美食，自拍，那麼是你的自由，但是你要拍到別人，那麼要想想如果別人這麼拍你，你願意嗎？特別討厭喜歡拍別人醜照，糗照，走光照的行為，甚至傳給大家一起取樂。每個人都想維護自己美好形象和保護自己隱私的。像在浴室，桑拿房，泳池這樣的地方，實在是不適合拍照，你自己豪放，不代表別人也和你一樣豪放，如果大家都拿起手機拍來拍去，那誰還能倖免呢？而這些特殊場所，更應該保護客戶的個人隱私，要不洗個澡，遊個泳，搞不好艷照（裸照）滿天飛，誰還敢去？
希望大家都有同理心，遵循「己所不欲勿施於人」的原則，利用科技帶給我們的便利，拍出人人看了高興的美照。
李女士是一個理智的人，在事情發生之後去酒店前臺接待處反映情況，但酒店前臺接待人員的回答卻很讓人反感，什麼叫生理結構都一樣，既然一樣那別人拍視頻前臺接待人員也赤身裸體進入視頻拍攝範圍內啊，什麼叫無權干涉，簡真是法盲，連浴池、桑拿房這些地方禁止拍照、拍視頻都不知道。
科技發展到今天，現代人基本上一不小心就沒有隱私了，就這件事而言，酒店方以後要有明文規定或提醒，規定顧客嚴禁在這種公共場所用視頻聊天或攝像，如有顧客不遵守規定者，一但產生糾紛酒店方有義務報警或協助處理，所產生法律糾紛一切由顧客負責。
李女士的遭遇是可怕的！李女士去前臺接待反應這樣的事是合理合法的！作為一個星級酒店應該積極配合李女士處理這個事情！而不是置之不理！我感覺李女士應該拿起法律武器！讓酒店方給自己一個合理的解釋！我為李女士這種敢於提出異議的精神點贊！
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