18億用戶！中國公司在印度，異類突圍

　　文/李曼曼

　　編輯/羅傳達

　　2019年，隨着創業水位提升，更多人把目光投向海外。過去發生在中國的故事，如今也在印度、俄羅斯、巴西、非洲等海外上演，出海讓他們已經有了新的創業起點，也有了新的增長引擎。

　　在這大航海的時代，踐行者的故事需要被關注，鋅財經採訪了一系列出海企業、行業、人物，希望呈現有價值的商業報道。以下是以茄子快傳爲代表的中國公司在印度的突圍歷程。

　　瑜伽老師王勇每年要去印度的Mysore待上兩個月的時間，爲的是修行，卻對通訊行業關注頗多。他告訴鋅財經，就在前幾天，小米的一輛運輸車剛剛被搶。

　　“爲什麼被搶？”

　　“因爲太火爆了，如果是一車蔬菜，沒人管。”

　　小米佔據了印度人的視線，除了林立繁多的專賣店，在機場、車站，以及許多公共區域，都有小米自設的充電樁。

　　小米只是一個縮影。印度手機市場已經全面爆發，這帶來了應用市場中國企業的突圍。

　　傳輸工具及內容分享平臺茄子快傳（海外名SHAREit）團隊，更早感知到這波紅利，它已經擁有了雙印6億的用戶，此時考慮更多的，是如何在原來的“傳輸技術”的基礎上，做好“內容分享”。

　　異類：400人的團隊和18億的用戶

　　前Zynga、Pinterest高管王超，英文名Jacky，今年36歲。在他看來，茄子快傳是一家“很大、很小，很神祕”的公司，也是出海的互聯網科技企業中的“異類”。

　　“我們爲客戶提供內容有兩種形式：分佈式，是說內容的來源，來自於身邊的親朋好友對的分享，這是茄子快傳名字的由來；集中式，用戶希望能夠有一個集中的內容平臺，理解內容，也理解他，可以給他推薦非常適合他的內容。”

　　王超很自然地向鋅財經聊到了茄子快傳，以及它正在面臨的從工具類應用到內容類應用的升級和優化。

　　SHAREit新版手機界面截圖

　　去年5月份，王超加入茄子快傳任COO一職。他並不瞭解茄子快傳是一家怎樣的公司，直到遇到了想要邀請他加入這家公司的CEO仇俊。

　　仇俊向他介紹：茄子快傳成立於 2015 年 4 月，是一家全球化互聯網科技公司，主要從事移動互聯網軟件研發，業務遍及200多個國家和地區。目前，其核心產品茄子快傳全球累計用戶超18億，雙印市場用戶超過6億。

　　他被最後的兩個數字深深吸引了，“我的第一反應是，不會是說錯了吧，在美國我也很少聽到過這麼大的數字。”他想先去一趟印度考察考察再做決定，“別被懵了。”

　　有人描述了自己從極寒的哈爾濱去往印度德里的過程，“在整個旅途中，衣服一層一層的脫掉，羽絨服更是乾脆扔進了垃圾桶，那感覺就像是個先兆：來到這裏，就像是把過去一層層甩掉了。”

　　王超同樣也在這個過程中，一點點放下戒備與懷疑。

　　在印度的第一站是班加羅爾，入住香格里拉酒店。他清晰地記得，給他辦理入住信息的工作人員，是一位體態微胖、戴着眼鏡的印度中年男士，“先生，如果您有名片，請賜名片，我們幫您拿名片直接登記就行。”

　　“於是我就把我的名片遞給他，他一看SHAREit，第一個反應是興奮‘就是那個SHAREit嗎’？這個問法我當時覺得非常有意思。”王超告訴鋅財經，“他直接打開手機給我看，說，這就是SHAREit。他還教我怎麼用。”

　　工作人員還告訴他，在他們心目中，SHAREit是和Google以及Facebook一樣知名的公司，而今天，他見到了這家公司真正的高管。

　　第二天一大早，王超放棄了印度同事準備的研討會，自己跑到大街小巷“採訪”去了，在班加羅爾的小鎮Yelahanka，王超站在花卉市場門口，王超重複着同樣的問題：你們知道茄子快傳嗎？

　　他們的反應都是一致的，“難道還有人不知道SHAREit嗎？”倚在摩托車旁邊的印度小夥子，把沒有設置密碼的手機直接放在王超的手中，打開茄子快傳展示給他看，“他比我都瞭解。”

　　整體調研下來，王超對茄子快傳有了自己的總結：很大——用戶量很大；很小——公司規模不大；很神祕，這個軟件在世界用戶那麼多，但是在中國的知名度並不高。

　　“按照中國市場獲得一個用戶大概需要3元的標準來算，想要獲取18億的用戶，大概需要50億元。”王超用他的商業理念去闡述這個數據，“但是SHAREit一分錢都沒有花，就獲得這麼多用戶。”王超告訴鋅財經，這是它的另類之處。

　　資料顯示，截至2018年3月，中國社交軟件微信已在全球範圍內擁有10億用戶賬戶，微信團隊也從最初的十幾個人發展到現在的2000人左右。這樣看來，茄子快傳“小”多了。

　　茄子快傳用400人的團隊，創造了18億的用戶，有媒體形容早期茄子快傳在全球市場的滲透：每增加一名員工，用戶就會增長500萬。

　　始於2015年，不需要網絡的分享

　　茄子快傳最初是傳輸工具。但一個傳輸類工具，爲何能在世界市場，特別是印度市場取得巨大的成功？除了自身技術上的優勢外，更重要的是，茄子快傳抓住了機遇。

　　“快船出海”，重點在於“快”。茄子快傳深諳其道。

　　2015年4月，茄子快傳從聯想集團孵化出來，在技術更迭極其快速的應用市場，傳輸工具茄子快傳以高於藍牙200倍的速度領先同類產品，產品工藝和技術壁壘，是其最大的核心競爭力。

　　聯想副總裁常程年初宣佈該軟件2018年月活過5億。

　　但即便是這樣，想要在國內林林總總的傳輸類工具中一拼高下容易，成爲王者應用卻並不容易。2015的中國移動互聯網市場上，傳輸技術已經是最基礎的手機應用技術，國內用戶的受衆羣體比較大，但用戶早已“挑剔”。

　　而在印度、非洲、東南亞、中東、俄羅斯等地區，市場需求也很大，卻沒有人爲他們開發本地應用和提供服務，一些強勢的互聯網大企業也不願意爲水平較低的市場做本地化改造。

　　騰訊也“錯失”印度：2012年，當時在國內已經開始流行的微信也在印度上線，騰訊在營銷和品牌推廣方面投入了大量的資金。然而，當微信在中國的勢頭越來越猛時，它在印度卻不見增長。

　　2015年，騰訊撤回了印度的微信團隊。“微信失敗的很大一個原因是它沒有根據印度市場的特點進行本地化，”前微信印度團隊營銷與戰略副總監 Himanshu Gupta 稱。

　　而那些擅長抓住機會，並願意做微創新和本地化的企業，快速佔領了這個區域的市場。

　　比如百度、雅虎、獵豹到360和UC，以及茄子快傳，他們的出海模式很好地適應了市場。

　　“你無法只依靠渠道硬推取勝，產品導向的印度市場讓人看到了希望。”一位業內人士說。國內應用商店，到上線國際應用商店的過程中，茄子快傳領導層發現了印度市場呈現了一個快速發展的形態。大數據引導他們迅速做出了調整，2016年，便制定了“出海”的規劃，快速佔領了印度、印度尼西亞兩大核心新興市場國家。

　　2015年至2016年間，國內已經進入移動互聯網的4G巔峯時代。此時的印度，情況正好相反。多次前往印度修行的瑜伽老師Rust告訴鋅財經，“這是一個互聯網還沒有普及，就被手機佔領了的國度。”

　　印度在公共設施上的缺陷，茄子快傳去補充與契合，反倒迎來了更多機遇。茄子快傳早期以傳輸工具產品進駐印度市場，“不需要網絡跟流量，文件的近距離傳輸，是藍牙的兩百倍。同時我們始終以服務用戶爲核心，盡力滿足用戶的需求。”茄子快傳其中一位創始員工告訴鋅財經。

　　當然，最重要的還有來自人文方面的默契。

　　印度人樂於分享有意思的內容，“他們天性樂觀、熱情，他們喜歡拍照、錄視頻、唱歌、跳舞，茄子快傳它最早是工具屬性，這些內容就通過這個工具進行分享，一開始都是熟人之間的分享，一傳十，十傳百，構成如今這樣爆發式的增長。”

　　茄子快傳某位創始員工也告訴鋅財經，“印度人居住環境是大家族式的，人們喜歡聚會，他們的這些生活習慣，文化特徵，也造就了茄子快傳在那邊的萌芽非常得快，佔領市場也非常快。”

　　據《Google Play10年數據縱覽》報告顯示，SHAREit位居Google Play十年全球下載熱門App前10，在雙印市場尤爲突出，擁有6億用戶。成爲當地當之無愧的“黃金國民應用”。

　　從“技術傳輸”到“內容分享”

　　中國公司走向全球化

　　即便再次踏入印度這片溫熱潮溼的土地，即便所在的公司在這裏已經擁有億級用戶，王超卻更加理性和清醒。這個加入茄子快傳不久的年輕人，正在全力佈局茄子快傳在內容平臺方面的升級，以及更多全球化的業務。

　　2017年，一位工作人員在與印度當地人多次研討的過程中，發現他們對於內容有了更高的要求，“以前我需要通過朋友去得到內容，我現在能不能通過一個更大的平臺得到更多、更好的內容呢？”

　　對於以技術爲用戶提供內容的茄子快傳來說，需要從單一的傳輸類工具向內容類平臺升級的時候到了，這是機遇也是挑戰。

　　在大數據背景下，通過AI技術，結合本地不同語種通過不同語言的轉化，茄子快傳開始將更有針對性的內容分發給需要它的用戶，從而建立了一個更加堅固的用戶市場。

　　在近期的內容升級規劃中，茄子快傳打算開發 OTT (Over The Top) 內容。目前，它已經和 OTT 服務提供商 Hungama、Viacom 18、Speed Records 等取得合作。

　　升級之後，他們在印度市場的用戶量，依舊處於上升狀態，從而向着世界市場擴張開來。

　　如今，以中國爲起點、以印度市場爲基點，茄子快傳已經初步完成全球化的擴張。

　　目前茄子快傳已覆蓋全球200多個國家和地區，據App Annie顯示，茄子快傳位列2018年全球iOS與Google Play綜合下載量第7位，其在菲律賓、埃及Google Play工具及iOS效率雙榜第一；南非Google Play工具及iOS效率雙榜第一；俄羅斯Google Play工具榜第一……