社羣營銷

與運營實戰

前幾天，見字如面 完美收官，19位讀信嘉賓，75封多元信件。好的作品讀一遍完全不夠，對於朗讀者、見字如面這類節目，很值得反反覆覆收聽聽，而見字如面令人驚喜的的是，在節目更新的同時，音頻文件也會在 蜻蜓FM 更新，這就擺脫了必須“坐下來”看節目的尷尬境地。

在目前國內音頻市場起步不久的大環境下，蜻蜓FM的用戶覆蓋面卻如此之廣，它究竟是如何做到的？

一起來看看《社羣營銷與運營實戰》對 蜻蜓FM 案例的解析

社羣營銷與運營實戰

作者：謝佩峯 葉青 吳磊

社羣火了！社羣運營火了！社羣營銷火了！社羣經濟火了！可是你在發愁什麼是社羣？社羣如何從小變大？社羣怎麼變現？如何通過社羣實現客戶裂變？等等。

可能還有更多的問題阻礙你的社羣營銷，本書的三大特色幫你輕鬆搞定：

特色1：理念創新。本書作者首創“先內容後產品，先交情後交易”社羣理念，打造社羣商業模式，顛覆了傳統社羣玩法。

特色2：實操落地。本書作者是社羣營銷的踐行者，他們自己創辦的社羣影響力很大，書中內容來自於實戰。

特色3：乾貨多多。本書提供了二十八大社羣營銷技巧和十一大變現模式等，具有很強的借鑑作用。

I

做最好的

網絡收音機

2011年9月15日，國內首個互聯網音頻聚合平臺蜻蜓FM（ios）上線，半年後用戶突破1000萬人，聲音的互聯網新紀元由此開啓。

2016年，發展爲聚合全球3000家中文電臺、全國1000家高校電臺、12000名主播，超過900萬小時有聲節目，內容覆蓋音樂、科技、新聞、財經、商業、小說等各種類型的綜合類音頻平臺。

2017年8月，完成E輪融資，融資金額達到10億人民幣。在外界看來，蜻蜓FM無疑是互聯網音頻行業的領跑者。

其特色功能包括以下幾個方面：

1. 詳細的節目單和電臺信息讓用戶實時瞭解節目內容並制訂收聽計劃；

2. 讓用戶與主播親密接觸，近距離互動，讓用戶跟隨“DJ”一起嗨；

3. 用戶可以關注電臺、節目和每日話題，更好地參與討論，優秀評論會被主播選中播出。

II

融入生活的

方方面面

雖然收看互聯網直播成爲大衆熱衷的一種娛樂消費形式，但是目前國內音頻市場起步不久，用戶習慣尚未真正養成。因此，只有利用長尾效應，創造個性化的內容，才能把音頻的平臺做得更大。而品牌本身除去“知識分子”用戶羣形成的“以人爲媒介”的傳播外，線上線下的活動也必不可少。

據瞭解，目前蜻蜓FM已經和超過50家車廠合作，擁有300萬的應用預裝量。同時，蜻蜓FM也向車載後裝市場發力。除了車聯網之外，智能家居領域以及中高端藍牙及WiFi音箱、智能冰箱上都可搭載蜻蜓FM。

而且，國內知名數碼音頻企業DOSS再次向智能家居語音系統進化，聯合蜻蜒FM和阿里智能發佈新品“音樂貓”，爲用戶帶來一款擁有全新應用體驗和改變用戶使用習慣的數碼音頻產品。

另外，近年來蜻蜓FM多渠道探索音頻的直播傳播活動，對外部有大量收聽價值的大型論壇、會議等進行同步直播。例如，GMIC全球移動互聯網大會，羅永浩的錘子手機發佈會，奇點創新者峯會，以及上海交通大學EMBA、復且大學EMBA和中歐商學院的系列講座論壇等。蜻蜓FM受到了百萬量級的關注。

III

“盈利”與“用戶體驗”的

抉擇

在線音頻廣告有三個特徵：形式多元、內容走心、互動性強

蜻蜓FM的盈利模式除了廣告模式（包括頁面露出的廣告和電臺、節目等協議合作的嵌入式廣告）外，還有用戶付費模式，2014年蜻蜓FM和國內最大的有聲書版權商央廣之聲合併，並與移動、電信、聯通等三家運營商開展合作。

至今已經建立了硬廣、軟植、音頻貼片、付費收聽、定製電臺、主播打賞、網上商城等全方位的商業化生產線。

Ⅳ

與“流量”的合作

——蜻蜓FM和高曉鬆

《矮大緊指北》節目的口號是“高曉鬆指南，矮大緊指北”。至於爲什麼要選擇高曉鬆的花名“矮大緊”作爲這檔節目的主題，高曉鬆在發刊詞中是這樣解釋的：高曉鬆是大衆眼中的知識分子、文藝青年，在《曉說》中只和大家交流符合知識分子價值觀的觀點，矮大緊則是一個幽默的、逗趣的、接地氣的、截然不同的形象。

與蜻蜓FM的合作是高曉鬆首次對外宣佈矮大緊與自己的強關聯性，並將“矮大緊”與“高曉鬆”的差別娓娓道來。他說，矮大緊跟高曉鬆不一樣。高曉鬆從小受到的教育是縱橫四海、改造世界，但矮大緊卻一肚子妙點子，滿口俏皮話。

因此，矮大緊絕不向世人傳授所謂的成功學術。他在每週一、三、五三大欄目一“指北排行榜”“文青手冊“閒情偶寄”中談朋友、說美女、聊生活。乍一看很普通，但實際上高曉鬆的節目從來不缺乏知識性，只不過矮大緊獨創了一套方法從更生活化、更人性化的角度爲用戶創作更適合碎片化學習的產品。

尤其對於年輕用戶而言，他們能從《矮大緊指北》中獲取很多對生活、工作甚至是對人生規劃有價值的信息。而且，這種進步和成長將是輕鬆且潤物細無聲的。

在日常生活中，網絡營銷已經成爲一種普遍化現象。不管是傳統企業還是新型企業，都面臨着向網絡營銷轉型的發展路口。如何通過網絡來推廣產品、樹立品牌，成爲各行各業變革需要考慮的問題。

對於變革，註定有人會被淘汰，也註定有人會崛起。被淘汰的，往往都是不願意改變的，或者跟不上時代變革的；而崛起的往往需要主動尋求變革，甚至走在時代前列的。

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《社羣營銷與運營實戰》

作者：謝佩峯 葉青 吳磊

內容簡介：

本書從社羣的定義講起，運用大量的實戰案例，找到玩轉社羣營銷的策略和技巧，能幫助社羣運營者做大做強社羣，實現社羣變現。

全書共7章，包括社羣產生和發展、互聯網思維和社羣經濟解構、做好社羣營銷的內容、玩轉社羣營銷、社羣營銷實戰案例、社羣營銷變現模式以及社羣未來暢想等。

本書適合從事企業營銷和新媒體營銷工作的人員使用。

作者簡介：

謝佩峯 (筆名山峯)，資深演講訓練專家，演講者社羣創始人，新媒體（短視頻）商學院創始人和中部之聲社羣創始人，湖北廣播電臺特約評論員，前世界500強公司高管，累計擔任100多家企業諮詢顧問，培訓輔導50000人次，間接影響500000人。

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