題主今天生病,可能是感冒,頭疼,有點無力,流清鼻涕,喉嚨有痰吐不出來,喉嚨啞。本著平時就不生病,想著小小感冒隨便買個感康喫就OK了,下班之後。直奔藥房(一個看著很正規的大藥房),於是和某個營業員發生了如下對話。

我:你好,有感康麼?營業員:你什麼癥狀?

我:流鼻涕,無力,喉嚨有痰。

營業員:發燒麼?我:不知道,反正頭疼。營業員:喫這個吧(於是拿出某傷風某某膠囊,藥品名字我也記不住)

我:這是什麼?

營業員:治感冒的。(接著又拿出某某消炎藥,不是阿莫西林)我說:這管用麼?營業員:治有痰我再給你拿個治喉嚨的。(我有點不太樂意跟她說話了,我感覺她像推銷員)我:你還是給我拿感康吧。而且這個消炎藥沒有醫生的處方我可以取麼?

營業員:(有點無底氣)可以的,每個藥房都能買。

然後又說:不行給你拿阿莫西林吧。我:算了吧,我就要感康了營業員:感康喫了瞌睡,而且。。。。。。。(後邊幾句話我也沒聽,買完出去了)我想問下,這個藥房有違規操作麼?營業員沒有從醫資格證也敢當醫生似得給我推薦藥品?而且她連我是否發燒都不知道,是否有藥物過敏都不知道居然敢給我推薦處方葯?現在國內的藥房已經膽大到這個地步了麼?(多個城市遇到的情況)


藥房可以推銷OTC,你可以聽或者不聽。藥房人員可以詢問你的癥狀並作相應推薦,但必須是執業藥師。處方葯需要憑處方購買,但實際情況是一般的慢性病處方葯,藥房都不要處方就賣,這屬於監管問題。至於這家藥房人員的行為(推薦中成藥),屬於中藥企業在零售渠道的常規行為,通過高返點或者其他激勵政策激勵藥房推銷自己的產品,俗稱終端攔截。


首先 推銷並不犯法 只要沒有強制你買 其次 如果向你推薦處方葯 你可以要求對方提供正式收據 然後向葯監局舉報她
哪個回扣高或者利潤高就給你推薦哪個唄 一般無視就好

營業員沒有處方權,不能推薦處方葯,但可以推薦非處方葯,這個就算是掃地王大爺也可以推薦的。但是營業員不為此負責,醫生開處方就是為此負責的意思,醫生有資格負責,營業員沒有這個資格,他再怎麼推薦他也不負責,你還是要自己仔細閱讀說明書。

當然這是理論上的,實際上一些大連鎖都會注意專業培訓,營業員推薦的一般都會是有效(相比於自己選的)但有點貴的葯,自己選的一般都是性價比最高的,但有時確實不靠譜。比如以前很多人都不知道西藥感冒藥不能讓感冒好的快,只是舒服點(現在知道的似乎多一些了),而且只對疼,燒,鼻涕鼻塞有用,對痰咳咽痛沒有用,並且基本沒有隻治頭疼不治發燒的西藥感冒藥。
這兩天小腿一到晚上就瘙癢,今天去藥房本來想買盒達克寧的13.7,然後營業員問我是腳氣嗎?我說不是,我就把癥狀給她說了,她說我可能得了濕疹,讓我買皮炎平。剛開始我還在想,她是不是為了多賺錢,故意像我推薦貴的,我在想要不要拒絕她的時候,她說皮炎平7.5 我頓時感到很慚愧,說謝謝的時候都結巴了。
推薦藥品是很正常,而且營業員或許還是藥劑師呢。哪裡不對了呢只是現在的民眾都是把自己當醫生,或者覺得我們比醫生還懂,醫生都坑我們的狀態去看那些小病的。雖然我每次去藥店也是按照自己的想法買了直接想要的葯 然後就不管他們說什麼
推薦閱讀:
相關文章