對於該問題,編輯認為:軟裝主要包括傢具、燈具、布藝、花藝等,因國內地產商提供的房子毛坯房居多,且硬裝企業並不一定擅長軟裝,因而在空間設計、顏色搭配、美學感官等方面便產生了軟裝的市場需求。消費升級在軟裝行業裏也帶來了一些需求的變化,對軟裝設計能力要求的提高、個性化及定製化需求的不斷增加、對於服務要求的標準化也給軟裝行業帶來新的行業機遇,催生了互聯網軟裝業的誕生與發展。互聯網軟裝不同於純線下的軟裝業,互聯網軟裝基於互聯網平臺為用戶提供線上與線下兩種服務形式。純線上模式開發的用戶是對軟裝設計有需求的人羣,這些人通過互聯網平臺購買軟裝企業的設計方案,平臺發揮資源整合的優勢,集合全國優秀的軟裝設計師資源,幫助他們完成線上設計方案的交易。線下模式是為用戶提供整體的軟裝解決方案,如上門測量、個性化設計、打包採購與佈置,使用戶可以拎包入住。在商業模式上,互聯網軟裝行業需要注意幾個方面。一是避免在線上流量上耗費過多成本,往互聯網垂直電商方向發展。在平臺電商方面,天貓等巨頭已經構建了完整的服務體系,支付、平臺查詢、退換貨機制非常成熟,新的平臺難以做到差異化,新流量與獲客成本過高,無法承擔。二是避免只做線上而忽略下線,因只有線上消費需求的用戶客單價相對偏低,而更有支付能力的用戶往往沉澱在線下。三,尋找合適的、成本低又質量高的供應鏈,針對不同區域打造不同的供應系統,解決軟裝領域物流耗損問題。


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