寄送时间：订单成立后3个工作天内寄出商品(不含周六日及国定假日)，如为预购商品或指定送货日商品，不在此规定范围内。

送货方式：透过宅配或邮局进行配送。消费者订购之商品若经配送二次仍无法送达，再经本公司以电话与 E-mail 均无法联系逾三天者，本公司将取消该笔订单，并全额退款。

送货范围：限台湾本岛地区，暂不开放离岛地区。注意！收件地址请勿为邮政信箱。(若有台湾本岛以外地区送货需求，收货人地址请填台湾本岛亲友的地址)。

全馆免运

关于退货：依消费者保护法规定，消费者均享有商品到货日起7天犹豫期之权益，犹豫期并非为试用期。退回商品必须是全新状态且完整包装( 保持商品本体、赠品、加购品、附件、厂商纸箱及所有附随文件或资料之完整性)，否则恕不接受退订。

欲办理退货时请先至「订单查询」，依订单填写订单取消资讯，依申请次日起1个工作天内我们将进行案件审核，审核通过后，厂商将委托宅配公司于7个工作天内电话连络前往取回商品，敬请保持电话畅通，并且备妥原商品，宅配取件后即提供签收单据予您留存，(宅配公司仅收件，商品由特约厂商验收)。退回商品时，请以特约厂商寄送商品给您时所使用的外包装（纸箱或包装袋），原封包装后交付给前来取件的宅配公司；如果本公司或特约厂商寄送商品给您时所使用的外包装（纸箱或包装袋）已经遗失，请您在商品原厂外盒之外，再以其他适当的包装盒进行包装，切勿任由宅配单直接粘贴在商品原厂外盒上或书写文字。原厂外盒及原厂包装都属于商品的一部分，如有遗失、毁损或缺件，可能影响您退货的权益，也可能依照损毁程度扣除为回复原状所必要的费用。如果您所购买的商品是电脑软体、游戏光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、个人卫生用品等一经拆封即无法回复原状的商品，在您还不确定是否要办理退货以前，请勿拆封。

如您在购买流程中有要求本公司寄送纸本发票，请您在办理退货时，将您所收到的纸本发票正本及折让单寄回本公司；若您所收到的纸本发票已经遗失，请签署折让单并以挂号方式寄回本公司，以利本公司为您办理退款。纸本发票及折让单的寄送地址：(100)台北市中正区罗斯福路二段100号25楼，欧易亚科技股份有限公司【Mymall客服中心】收。本公司收到您所退回的商品、纸本发票及折让单后，若经确认无误，将于7个工作天内为您办理退款。