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2017.1.24更新:

用了半年我要认真的说我不推这家网卡,除非你住在大都市附近有门市有店员可以帮你处理=_=。

日本真的是一分钱一分货的国家,我可以理解格安sim卡因为节省人力成本会造成有问题无法即时处理或没有应变能力的部份(就跟廉价航空一样,我选择它就会认份接受它临时欠航等状况发生),但觉得处理方式实在没有任何帮助。

因为节省人力,所以所有变更、查询等等都是在网路后台自行操作,很方便,但当登入不了时就什么都作不到了。

我的情形就是2个月前莫名登入不了,连它的防呆装置(忘记帐密可使用电话号码+sim卡号这种变更不了的号码登入)都出错(难不成是被骇吗…),询问官方也只会得到公式般的「请换浏览器」「有无大小写错误」「网路有无问题」等sop回复,甚至我直接给他号码帐密后也是把这些sop复制贴上回信给我…不想帮我登入我可以理解,但真的不会想试看看是否是客人手残的问题吗一_一,日本人真的是没有sop作不了事,而且第一项不确认解决的话他们绝不会跳到后面比较有可能才是重点的项目。

后台登不了没差,大不了我不要看帐单不要变更东西,但前几天开始突然的就「圈外」了,没信号没有服务。

我以为说不定是信用卡请不到款被停话,一翻信用卡帐单每个月都照扣款啊=_=;难道要说是我住的地方太偏僻收不到信号吗,我都在这地区住半年了前几天也还有使用电话;难不成是我手机终于该换了吗,改插别家sim卡状况一切良好。。。纠竟。

朋友说有可能是sim卡有问题,因为他也刚去换易付卡的sim卡,偏偏我住的这区域完全没分店;好吧不打电话我也是没差,但总不能还是照被扣月租费吧!询问客服得到的回复是,要我提供申请资料他们要查看我的缴款状况…^_________^,好的,这一来一回我就看看啥时才能解决这个问题。

下集待续。

 

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今天来聊聊日本申办手机门号,大家可能多少以前都有听说过想买日本手机就一定得绑门号,换言之如果只是想单买日本手机是没有办法的,而日本三大电信龙头:softbank、docomo、au几乎是独占市场的状态;为避免独占的情形日方放宽手机绑定门号的规定,这两年来出现了很多所谓的「格安sim卡」,姑且称它作平价sim卡吧,各家公司还是向这三大龙头借线路然后用便宜的价格租借给消费者,同样的线路要低价卖想当然尔不可能给一模一样的通信环境,不过因为不用绑定2年约、价格又低,可以自由选通话/网路用,电话打多少算多少适合很少打电话的外国人、或是想用便宜的价格拿第二只电话号码的人。

但是要谈申请门号前还是要先说条件,不管是三大电信还是格安sim卡,因为都需要订契约,外国人只有持在留卡(=有签证)才能申请门号

 

如果只是想买网路sim卡,建议还是出国前在国内先买好比较便宜,在日本买关键字要改搜寻「プリペイドSIM (pre paid=预付卡)」,就是我们常见完全不需要契约的网卡,我去年用过B-Mobile评价很不错,网路就可订购很方便(网卡的话很多家都有出,今天介绍的乐天也有出1个月跟3个月版本的)。

《延伸阅读:《日本旅游上网》适合月租的日本网卡 B-Mobile

 

 

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研究了几间格安sim的公司,包括大家常讲的bic sim(IIJmio)、b-mobile、乐天…等等,我想要亲自去门市问问题直接拿sim卡所以从bic sim(在bic camera申办)跟乐天这两间挑,其实线路、网路价格什么的每家看起来都差不多(乐天用的是DOCOMO),我就不想多比较了,最后会选了乐天有几个原因:

(1)「乐天电话」节约app
 使用它打电话(门号还是一样)的话通话费半价(一般是20円/30秒,想也知道这种格安卡的通话费很贵…)

(2)附有手机mail。
 一般的日本电话的传讯息功能分为sms(简讯.要收费)跟手机mail(不用收费),而格安sim卡基本上是没有附mail的(但我必须说老实话我到现在还没用到它,大家都用LINE!)

(3)该月网路没有用完可以挪到下个月用
 比如说我使用3GB的网路方案,如果这个月只用了1GB,用剩的2GB可以直接挪到下个月使用(但如果是网路用爆了追加很贵,100MB要¥300)

●缺点:绑约一年(至少不是一般的2年,只来一年打工渡假的人在期限内应该也还可以接受),申请需要信用卡、不能选门号。
 

但如果不是收挂号信很不方便的话我也许会考虑继续使用习惯的b-mobile,它有个「おかわりSIM」这商品也很适合网路族群,网路以每GB记量、最多5GB;用多少算多少,这个月用不到1G就算1G,下个月用到3G内就算3G,多1GB不过也才¥250、最多收到¥1500;而绑约也只需要5个月就能解约。

 

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在店头抽了号码牌等待办号码,店员听到我要申请门号先确认有无带证件(外国人就是在留卡或外国人登录证明,所需资料可以在官网查)跟信用卡,和我说可能需要等候一小时(我前面只有一位客人,但因为日本人习惯就是给客人完整的服务,不会因为后面大排长龙而草草想赶快结束眼前的工作,被服务时是很好,等待时要很有耐性便是…),在等待的时间看了他们有推的这三个手机配门号的方案,签两年,最便宜的第一年付¥1880,第二年起¥2980,网路2GB、使用APP打国内5分钟内免费,我不需要手机不然这方案真的很适合想从传统手机换智慧型手机的人哪,跟我现在每个月付的费用差不多。

 

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题外话是抽的号码牌上有个专用QR CODE,只要一扫就会进入这个等待通知画面,随时可以知道现在进度所以可以放心的到别的地方去逛,但因为我看前一个客人应该不会办很久所以还是在原地等…果然大概不到20分就轮到我了。

 

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在填写申请书时因为我用的是直接从台湾带去的手机,店员坚持要先试插卡能不能通才要帮我办,虽然觉得台湾手机又不锁卡、我又每次来日本都会换网卡,没理由不能用;不过因为也可以理解他们想确认所以还是让他们慢慢试(题外话是,店员操作了两下就问我手机能不能换成日文介面他看不懂…XD),确认打电话可以通就拿出单子来让我填写(他会告诉你哪里填什么不需要担心),很仔细的跟你说明价格跟方案(申请时有优惠第一个月可免缴月租费,但因为初办的手续费就是¥3000,还是缴的比较多……),说明详细到还在旁边写上附注如果不想要这个功能请在几月几号前解掉才不会被收钱。

 

再来便是乐天会员的登录,往后所有的操作在官网的会员页操作即可,又,毕竟是乐天的相关事业,缴的电话费都可以换成乐天点数。
登录完信用卡扣款资料、换完卡测试过没问题就完成了。

前后大概花了有一个小时吧,总之它还是顺利的让我拿了卡走,不能选门号拿到的是070开头的电话,但至少还算是好记。

 

使用起来目前没大问题,但是,过了莫约一个半月后我收到了邮寄来的通知信说,因为信用卡无法扣款,所以改寄缴款单来请我去便利商店缴费……等我收到这封信时早已过了缴款期间=_=,我说啊明明就是门号公司为什么你们不传个简讯来通知这件事呢……orz;打电话回台湾的信用卡公司回复说没有任何请款记录、使用上也正常,写信问乐天说明缴款单过期&可否改用其它缴费方式不要用邮寄的很容易没收到,回复我说已发生的帐单就只能用邮寄了,他们会再寄一次通知信给我=_=。至于换别张信用卡可以线上登录改卡,但也要等到扣款的那一天才会知道有无成功扣到款……没扣到款还是会寄缴款单给我,一张多手续费¥200,真不知道当初成功登录信用卡或扣不到款是哪边的问题:Q

 

以上是乐天mobile申请经过,因为绑了一年不能解约否则得付违约金¥9800,所以就算不爽莫名多了手续费我还是得继续用下去的一_一(这什么结论)

 

 

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●乐天MOBILE官网:http://mobile.rakuten.co.jp/

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