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相信大家最近對於Deeper老外印象深刻

為什麼長榮航空始終沒有出面呢?

為什麼當下機組人員沒有堅決拒絕呢?

為什麼會讓這位乘客上飛機呢?

台灣服務業僅次於日本,在亞洲國家裡服務是數一數二的,但有時候想想有些服務是不是太好了?慣出一些刁民

本人之前曾在新加坡機場當過地勤,以客為尊,我們只服務值得服務的客人,並不會任何客人要求一概接受

有一次客人不滿座位需求,但機位已滿,無法提供給它需要的位子,於是我們Officer出來表示,沒辦法就只剩這些

座位,不然你可以去搭其他家航空,堅決拒絕乘客,就算他要去客訴,我們也請他去吧!哈哈

但在台灣呢?以客為尊是不准拒絕客人,都要滿足客人需求,這就是個人覺得台灣服務業根本是天使又心疼,薪水

也沒比國外高,所以阿如果要做服務業不如去國外吧!還可以教育客人呢~

 

那為什麼這次事件長空航空尚未出面呢?

  1. 還沒想好對策?
  2. 等新聞風波過了就沒事了?
  3. 還是他們認為一堆人想進航空業不差他們?

 

在張榮發那個年代長榮事業福利都還不錯,但兒子張國煒上任後,一堆福利砍掉,越來越差......

我們來看下去,長榮航空會不會出面說明呢?還是要等到空姐們上街抗議?

 

 

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