退換貨流程
1、退貨流程
如果您的訂單需要辦理退貨，請致電商城客服，客服人員收到您的申請以後會在兩個工作日之內和您聯繫。
① 支持上門辦理退貨的訂單，我們將在受理退貨申請後的一周左右為您安排退貨服務，同時將貨款退至您手中，如果是支付寶支付，將直接退至您支付寶賬戶中。
② 不支持上門辦理退貨的訂單，請您將有問題的商品郵寄回本商城，我們收到商品的時間取決於您選擇的郵寄方式。收到商品檢驗無誤後，7-20個工作日內將退貨款項存至您的個人賬戶中。如果因為本商城原因造成的商品退貨，我們將為您報銷郵寄費用。如果是因個人原因造成的商品退換，我們將收取一定的費用。
2、換貨流程
如果您的訂單需要辦理換貨，請致電商城客服，客服人員收到您的申請以後會在二個工作日和您聯繫。
①支持上門辦理換貨的訂單，我們將在受理換貨申請後的一周左右為您安排換貨服務。
②不支持上門辦理換貨的訂單，請您將有問題的商品郵寄回本商城，我們收到商品的時間取決於您選擇的郵寄方式。收到商品檢驗無誤後，1個工作日內將貨品給您寄出。
