[釘科技評述] 智能音箱市場在近年來發展較為迅速，並且未來市場將進一步擴大，市場調研機構Canalys近期發布預測報告稱，2019年智能音箱安裝量將達到2億臺。

其中，中國智能音箱市場在2019年可能將達到5990萬臺，可謂是一片藍海等待開發。

不過，機遇與挑戰並存。

就在前段時間，亞馬遜智能音箱再被報出隱私安全問題。據瞭解，亞馬遜公司在全世界範圍僱傭超過千名員工，收聽智能音箱錄下的語音，每人一天分析多達1000條語音音頻。

盡管亞馬遜表示，這樣做的目的是為了提升人工智能語音助手的語言理解能力，從而改善用戶體驗，而員工並不會獲取用戶個人信息，但還是難免在人們心中留下安全疑慮，同時也引起了更多人對隱私安全的關注。

不止亞馬遜面臨了這樣的問題，近日，360IoT安全研究院聯合國家廣播電視產品質量監督檢驗中心下屬“泰瑞特研究”發布了《智能音箱產業發展研究及信息安全評測分析報告》，報告中對國內外知名廠商的十款最新智能音箱進行了一系列測試。

測試結果表明，十款產品測試最終的整體信息安全情況較為一般，得分最高的為78分，最低59分，均存在一定的信息安全問題。

細分測試中：雲端測試結果十款產品差距不大，由於服務器滲透測試項目無法進行測試，所以相應分數無減扣；網絡測試中，均存在採用http方式傳輸數據，並存在部分明文通信，不過都是非敏感數據，所以屬於低危狀態；設備終端方面，整體安全水平不足，9款均可以通過物理方式獲得固件，而其中8款產品固件並未加密；在移動程序方面表現較為不錯，整體風險低，但除去無法導出測試的一款產品外，其他產品都存在不符合安全規範的情況。

可以看到，目前市面上的智能音箱在信息安全方面幾乎都存在一些問題，而面對這些問題，釘科技認為可以從三個方面共同入手解決：

市場方面，可制定更加細化完善的標準。其中最主要的制定相關信息安全的標準規範，目前智能音箱市場發展迅速，平臺條件參差不齊，信息安全問題也缺乏相應的標準，如果可以推出相應的標準規範，可以從一定程度上保障產品的信息安全，提高行業的准入標準，也會帶來一定的益處。

企業方面，應加強信息安全技術研發。除了在人工智能方面投入研發，解決產品易用性問題外，企業更應該對產品信息安全提起重視，因為保護好用戶的信息安全也是企業應盡的責任義務。企業應該多維度、多角度的去提升產品的安全性能，不侷限與雲端或終端等但方面。

相關機構，需加強對監管。由於目前智能音箱市場發展較為迅速，行業准入門檻也較低，而這一類產品由於與生活息息相關，涉及信息安全問題方面較多。有關部門需加強監管，約束信息的提取，同時也要制定完善相關法規，打擊黑色產業鏈，從而助力優質企業，保證行業良性發展。

雖然目前智能音箱仍存在一定的信息安全隱患，但總體來看這些產品在安全方面仍處於及格線以上，消費者不必太過擔心。當然，企業、行業和相關機構仍需要進一步為用戶安全保駕護航。隨着智能音箱市場的不斷發展，未來在企業、市場到監管層面的共同努力下，應該能夠將智能音箱安全問題逐漸解決。（釘科技原創，轉載務必註明出處“釘科技”）