新北市议员李倩萍（左）、罗文崇，认为市府应该积极改善保母媒合平台，建置完整的资料供民众查询。（记者何玉华摄）

〔记者何玉华／新北报导〕民进党新北市议员李倩萍、罗崇文今天早上召开「请先健全社区保母系统 落实托育环境」记者会，指受新北市政府委托建置媒合保母平台的居家托育服务中心，以个人资料保护为由，摆烂建置完整平台的责任，质疑市府1年达1.2亿元的委办预算效益，让民众无感。

罗文崇说，有民众陈情，到居家托育服务中心查询可送托的保母，搜寻资料后出现「因个人资料保护请家长填写保母需求单」，填写需求单后，被动的等待电话介绍，再约到现场看环境后，不满意，只好再等下一次的媒合，让家长抱怨耗时、耗体力。

罗文崇说，市府每年补助团体办理公托及居家托育服务中心的预算年年飙升，居家托育服务中心近4年经费从4800万元暴增3倍至2018年逾1.2亿元，但全市的保母及新生儿都没有大幅增加，委办费却暴增3倍，让人不解。

罗文崇进一步指出，部分委办单位不仅每年被委办居家托育服务中心，同时也办理公共托育中心，估算1年可获得市府逾2000万元以上的委办经费，他质疑，协会人力能负担吗？甚至于还兼办私托，会不会导致不用心在媒合保母，让幼儿挤向公托、流向私托。市府应严防此种不合理的情形。

罗文崇、李倩萍指出，居家托育服务中心媒合率不佳，市府应要求在适当的个资保护下，建置更完整的保母资料，例如地点、专长、自我介绍，以及家长最重视的托育环境简介及照片，便于家长先在网路筛选，如果连基本的社区保母系统都做不好，民众对托育环境改善，如何有感。