85度C創辦人吳政學是連鎖加盟業的著名梟雄,2017年名列本刊臺灣50大富豪中第17名。他雖然國中沒有畢業,但生意眼光神準,作風果斷,不論是進入市場或是用人,只要嗅到不對便立刻殺出。

吳政學出身雲林鄉下,從小隨著做小喫生意的父母南北遷徙,光是國小就換了四所,最後連國中都沒畢業。他做過黑手、開過美髮店,在臺灣製鞋業正夯的年代,跟著到大陸設廠做鞋底;1980年代,國內房地產飆漲,他甚至做過大理石生意,卻碰上建商倒閉,事業又逢瓶頸。

直到1996年,他受軍中同袍郭文河(休閒小站創辦人)影響,加盟當時最夯的茶飲連鎖店休閒小站。在夜市長大的他,對人潮動線感覺敏銳,也因選店鋪眼光精準,短短幾年連開七、八家店,間間賺錢,因此被延攬到休閒小站擔任副總。

「但是不管吳政學展店多快,總是拿不到分紅,薪水也永遠比老闆的親戚少2萬元。」2004年他大膽主導成立新品牌「熱到家」,賣50元平價披薩。沒想到排隊熱潮迅速退燒,被加盟主大罵「騙子」。2010年本刊訪問他時提到這段,他理直氣壯回應:「見不好就收!難道要在那邊傻傻假裝很厲害嗎?」熱到家的失利,也埋下他離開休閒小站的導火線。

前進中國曾喫敗績

同年吳政學自立門戶成立85度C,開起咖啡加上烘焙連鎖店。切身之痛讓他一開始便採分紅、入股收買人心,85度C快速拓展,不到3年展店超過三百家、年營收達27億元,他更積極把觸角伸向海外,投資澳洲、美國,並到上海展店。

2007年底,在上海歷時八個月開出的第一家店,卻因房東一屋二租,三天就被迫歇業。當時的烘焙總監鄭吉隆說:「我記得吳董沮喪地坐在路邊,大罵開發人員,要他們跟這些日子來辛苦睡在倉庫研發的師傅說對不起,接著就哭了。」

吳政學操著臺灣國語說:「很丟臉!但也慶幸一開始就碰到。就像過河時,你不知道深淺,會怕,難道你不會拿根竹竿戳一戳嘛!」,大陸幅員遼闊,每個區域的消費習慣、口味都不同,每到一個新區域,最安全的做法就是先開一家店測水溫,調整口味與方向後再展店。

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85度C創辦人吳政學談到事業起伏,接受本刊訪問時他站在中央工廠前,露出嚴肅表情。

自比劉備廣納人才

僅國中補校學歷的吳政學,對數字卻格外敏感,帶人風格以嚴厲著稱,部屬業績沒達到,被拍桌痛罵、罰站跟大家道歉是家常便飯。員工說:「有時他又突然做些很感性的事,像是請老闆娘買萬寶龍名牌筆謝謝我們。」

吳政學自比三國時的劉備,廣納各方人才,85度C延攬過來自全家、旺旺、頂新、統一等集團的人才,但這些人才聚了又散,如曾經擔任過統一超營運長的謝健南一開始簽了三年約,卻剛滿兩年就離開,一如吳政學那句「見不好就收」。

他身家百億元,雖然搭商務艙、開賓士車,但巡店時,仍是一碗蚵仔麵線打發一餐。員工說,公司成本控管極嚴,連影印紙都規定要印滿雙面,不可浪費。本刊多年前採訪他時,看到他的賓士車後座放了許多帶寶特瓶,他回答:「不要亂丟,可以給資源回收阿婆。」

雖然知情人士形容吳政學個人並無政治傾向,他只是個利潤為中心的標準商人,但85度C遇上意識形態導致的風暴,考驗著這個商人的政治智慧。(撰文:人物組)

 

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85度c數年前開始推動二代店(蘋果日報資料照)


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