江小白的火爆,讓很多品牌看到了「文案」的力量,也越來越多人追求寫走心文案。

分析江小白的品牌傳播文章不勝枚舉,江小白也是自身產生熱點的品牌,比如今年推出了「不再愛你」系列、「好久不見」系列、女神節系列等等,每次推新都會火一次,江小白可以說是和杜蕾斯形成營銷界兩大文案狂歡節,只要出新就相當於造勢。

但如果你只看到江小白的火爆是因為文案,進而批量生產走心文案,那無疑你的品牌傳播是失敗的,你會輸得很慘。

接下來我會從品類來解讀江小白的營銷到底成功在哪裡。

江小白屬於什麼品類?

江小白屬於白酒品類,這是顯而易見的,這是營銷人或者產品人對它的定義,但用戶眼中的江小白更偏向於什麼品類呢?

從它的文案中可以歸納,江小白被定義成了一個人,圍繞這個人展開了情感的鏈接,它偶爾講友情,偶爾講愛情,偶爾緬懷青春,偶爾暢想未來。

喝過江小白,對它的味道都不做過多評價,說到底就是不那麼好喝,一瓶十幾塊的白酒,味道能好過五糧液?而且酒的定價相對較低,但喝它的人並不會覺得沒面子,這是為什麼?

因為,在用戶眼裡江小白不是,或不僅僅是一瓶白酒,它更像是一種情懷、情誼,一種態度,喝它的味道,不如喝它傳遞出來的氛圍。

大學生、年輕人喝江小白,彰顯自己的年輕心態;

80後江小白,緬懷一下再也回不去的18歲;

老友相聚和江小白,絮叨絮叨住在上鋪兄弟的故事。

你看,它具備極為強烈的社交屬性,它早已脫離商家給它定義的白酒品類,而變成一個情感社交品類的商品。

我們一定要清晰的知道,產品研發人對產品的品類劃分和用戶對產品品類的劃分並不是完全一致的,當你跳脫產品視角和自我視角,以用戶視角去看待它,你就能理解為什麼它會火。

花點時間如何定義品類?

再舉一個近年來比較火的一個品牌——花點時間,它的競品有flower+,他們的路線基本相似。

很多人對這個品牌應該不陌生,通過微信號可以給自己訂購花束,每周送貨上門,周周更新。

花在之前,它被定義為禮品品類,屬於社交範疇,目標用戶是男性,而產品受益人是女性。所以花店什麼時候最火爆?情人節,七夕節,聖誕節,這些需要男性表明愛意的時候才火爆。

花點時間品牌很好的更換了品類定義,相當於切換了賽道。它解決了一個疑惑:為什麼花只能是男性送給女性,而女性自己就不能買給自己嗎?

答案是能。

女性為了獎勵自己辛勤的工作,為了給自己營造一個良好的工作氛圍,為了樹立不依賴於男人的形象,她們太有理由愛自己一點,給自己買花了。所以,花點時間的品宣思路就是女性給自己買的花。

把買花從節點性產品變成日常生活品,從禮物品類切換到自我實現價值的品類。

同一個產品,切換品類後,頻次發生改變,目標用戶發生改變,進而推廣策略改變,文章撰寫方向發生改變。

所以,你還用產品人角度你看待你的商品嗎?你真的做到了用戶視角嗎?你的品類競爭過大時,沒想過切換品類,讓它煥發新的生機嗎?

學會應用三個視角

既然說到了視角問題,我就展開討論一下在做產品和品牌時,我們該具備哪些視角以及這些視角功能是什麼。

視角分三種:上帝視角、用戶視角和自我視角。

上帝視角,是指從宏觀出發,去發現可能性和運行規律額,但沒有選擇傾向性的視角,它能夠幫我們發現事物發展的各種可能性。

用戶視角,是從用戶出發,去分析判斷事物的運行和變化,是一種帶有選擇傾向性的視角,它能幫我們找到那些可能性對用戶來說是正確的方向。

自我視角,即從自我出發去判斷,一種具有強烈傾向性的視角,可以幫助我們確定那些可能性是可以採納和實施的。

是不是用戶視角是最好的,從產品研發到品牌推廣都要用用戶視角?

不一定,每一個視角都有自己的功能,我們不能迷信用戶視角。

首先,我們需要通過自我視角去認知自己的能力和優勢,包括資源優勢、人力優勢、財務優勢、產品優勢等等;

然後,用上帝視角去尋找我們可以進入的任何一個品類,上帝視角做事情追求的是多而全,這步驟工作非常繁瑣,你要列出你的產品所有可能進入的品類,別管可行性,先把全部品類列出來。

最後,我們通過用戶視角去篩選那些對用戶有用的品類。這步驟主要是礙於很多初創企業的人力、物力、財力的局限性,也結合市場競品情況及動態發展,最後篩選出來一到兩個品類去進入。

總結一下今天的文章:

我們不是不提倡模仿,史蒂文·霍夫曼在《讓大象飛》這本書中提出,企業不要對模仿不屑,事實上中國BAT三巨頭都是從產品模仿開始的。但模仿不能只模仿表面,要懂得核心心法,江小白是靠文案火的嘛,顯然不是。

我們要找到火爆背後更深層次的原因,通過江小白和花點時間我們看到,兩個傳統行業的產品在互聯網上玩得風生水起,抓住社會化營銷的機會,實際上都是在用用戶視角切換品類賽道的事。

我們企業要學會用三種視角去解決品牌推廣中的問題,當你變成真正的用戶視角,找到要進入的品類,你會發現你的推廣策略應運而生,推廣人群非常明確,推廣文案和渠道都擺在那,而你只要去做就好了。

後面我會和大家分享更多有關通過重新定義品類來做品牌推廣的相關文章,歡迎大家持續關注!

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