在我們買車的時候生怕會遇到一些問題車型,因爲到時候不僅鬧得自己不開心,而且還非常的麻煩,4S店的處理流程也是較爲複雜的,像是最近高先生就花9萬元購買了一輛別克,但是這輛車剛剛開出店裏2個小時就亮起了故障燈。

  高先生表示當時自己喜提新車也是挺開心的,但是剛剛把這輛車開回家2個小時它就亮起了故障燈,一個是安全氣囊的故障,另一個是防側滑防抱死的故障,而在當時車子已經開出了17公里左右,高先生又是很無奈的把車子開回了4S店。

  4S店表示這輛車應該是出在了電腦模塊上,只要經過簡單的檢修就可以了,但是高先生對於這樣的話顯然是不相信的,自己買的是一輛新車,纔開了兩個小時的時間就出現了這樣的故障,難道你們不應該給我換一輛全新的車輛嗎?

  可是4S店卻表示在買車的時候你沒有看好就進行了購買,我們已經簽了合同了,現在車已經是屬於你的,而且在充電的時候這輛車並沒有產生這樣的故障,所以我們不能給你換車只能是給你維修。這樣的解釋顯然是無法讓高先生滿意的,高先生於是就賴在4A店裏面不走了。

  一開始4S店的店員還是好說好哄的,到最後就直接把高先生給轟了出去,並且表示這輛車已經到了你的手裏,是你給開壞的,這件事情也要由你負責,我們給你保修已經是十分不錯的待遇了,你還想要怎麼樣呢?

  最後高先生也是氣不過找到了記者來解決問題,在記者的介入下,高先生終於還是妥協了,畢竟這輛車的其他部分並沒有產生什麼故障,也是是一些小毛病,沒有達到4S店換車的規定要求,所以高先生想要換車也是無計可施,不知道大家又是怎樣看待這件事情的呢?歡迎在評論區中互動交流。

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