2018年底到2019年年初,應該又有一大批客戶躺槍,因為很不明確的行政原因被香港滙豐銀行關閉了商業賬戶。請忍住悲傷,跟著以下指引快速解決餘額轉出等後續問題。
滙豐關戶時,不會有溫馨的短消息/電子郵件/網上銀行跳窗之類的提醒,會寄出一封,可能等賬戶關掉了你也不一定能收到的掛號信:
2. 網銀受限
網銀會有兩個階段,但不論何時,網銀上不會有任何提示你的賬戶即將被關閉:
A. 網銀還能登錄,香港本地轉賬還能使用,但是境外轉賬功能受限,會報錯誤代碼;
B. 網銀輸入密碼後顯示此賬戶受限,無法進入看到賬戶詳情,什麼功能都用不了。
3.聯繫滙豐
即使看到這裡發現自己的情況完全符合,你還是會想和滙豐確認,是不是真的被關掉了。香港滙豐關於關戶的熱線電話:00852-27488288,接通後依次按 3、#、7、6,或者就會接到人工客服,報出你的戶口號碼。
4.處理餘額
被關戶之後是沒有任何迴旋餘地的,唯一能做的是處理賬戶餘額。首先要找到願意幫你接受餘額的賬戶暫時存放。在這種時候,如果你的公司有多個公司賬戶就不被動了,為什麼要有多個賬戶請參考舊文:
如果網銀本地轉賬功能還能用,直接從網銀轉賬,但必須是香港本地賬戶;如果網銀已經無法登陸,可以填寫結束戶口表格時,給銀行指令把餘額轉出到指定賬戶。
如果餘額有不同幣種,比如有港幣也有美金,或者歐元人民幣,可以在表格上指示銀行使用哪種幣種匯出。接下來就給大家展示如何填寫關戶表格。
5. 關戶表格
A. 基本信息主要在第1頁,紅色標註的地方。關戶原因勾選其他,並在後面寫「根據銀行要求關戶」。然後在第2頁左下簽名。
B. 關於港幣餘額的處理,需要填寫第4頁。
如果需要以港幣形式轉出,需要填寫紅色的部分,注意,因為限制在香港本地轉賬,所以需要填寫三位bank code,可以參考下面的列表:
如果需要以別的幣種(以美元為例)轉出,則不用填寫紅色部分,只在綠色的其他勾選後寫:港幣餘額兌換成美元,與美元結餘一同匯出。
C. 關於美元的處理,需要填寫第6頁
如果需要以美元匯出,填寫紅色部分;
如果需要以別的幣種匯出,則在貨幣類別處寫明即可;
如果除美元還有其他非港幣貨幣,可以在綠色處勾選並寫:其他所有外幣均以美元形式和美元結餘一同匯出。
D. 總結一下,通常需要填寫1246這四個頁面,如果有其他服務項目的可以和銀行具體溝通。最後把填妥的表格快遞至香港九龍深旺道1號滙豐中心2座1樓,收到文件7個工作日後銀行會根據指示做匯款的。可以到時再和銀行電話確認。
6. 再開新賬戶
新加坡、美國、歐洲,目前都是比較好的選擇,比香港穩定,在CRS的申報上可能比香港更遵守規則(美國沒有CRS)。因為香港受母上管控,可能交換力度更大,CRS就變成了一個交換的說辭,具體不再細說。從公司註冊地的接受度來說新加坡和歐洲更開放,各種屬地銀行都願意嘗試,美國可能對本地公司比較友好;從銀行費率來說新加坡和美國都有優勢;從響應速度和溝通來說新加坡有優勢,所以總體建議選擇新加坡開戶。