在早幾年的時候,不少人認爲中國電商市場格局已經穩定,阿里老大,京東老二,蘇寧老三這樣子的一個排位,基本不會有新的競爭者能夠對它們產生威脅,開始出現強者愈強,弱者愈弱的頭部效應狀態。不過,後面的結果是人們低估了中國電商市場的潛力,短短3年多就冒出一個拼多多,讓京東老二的位置受到了挑戰。據瞭解,2018年拼多多GMV達4716億元,暴漲234%;京東GMV是GMV近1.7萬億元,增速卻只有30%左右。在活躍用戶上,拼多多已經超過了京東。

除了拼多多這個傳統電商平臺的競爭者外,這些年誕生了很多特色的電商平臺,比如大火的電商種草平臺小紅書,阿里和騰訊都爭相投資;還有由微信渠道孵化出來一系列的社交電商平臺,比如雲集微店,一年成交額也達到了200多億,近期也提交了上市申請,同類型的還有環球捕手、花生日記、貝店、達令等等,據說社交電商的市場規模達萬億。

這麼多競爭者無疑讓京東有點手忙腳亂,京東CEO劉強東說:2018對於他個人、家庭、公司都是最艱難的一年。2019年的日子預計也還會比較難過,好在京東在調整了。當然,老大阿里倒是保持了不錯的增長,淘寶和天貓GMV預計超過6萬億,與對手們明顯拉開距離。

阿里巴巴向來以極具戰略眼光著稱,在傳統電商保持高速增長的同時,阿里其實早就在佈局其他電商業態了,比如生鮮、超市、農村、二手等等,這其中當屬二手電商做的最紅火。據瞭解,阿里旗下的二手電商平臺閒魚2018年交易額已經超過了1000億,成爲了繼淘寶、天貓之後又一個電商王牌。

閒魚的前身是淘寶二手頻道,在2012年推出,主要爲用戶提供一個二手交易平臺。兩年後的2014年,阿里巴巴看到了二手電商的巨大潛力,於是進行了分拆獨立,創立了閒魚品牌。就如阿里旗下的釘釘一樣,閒魚在行業內不但具有先發優勢,而且保持了絕對的領先優勢。其他對手如轉轉、拍拍等,和閒魚不是一個量級的。

二手交易其實並不是一個新鮮行業,在線下的二手書交易門店,已經發展了幾十年,而在線上,這幾年的二手車交易也是做得很火爆,一年的二手車交易量和新車的交易量不相上下了。還有做電子產品回收的愛回收,估值已經超過了100億人民幣。在國外,美國二手買賣佔據了整個網購市場的10%,而2018年上半年,日本C2C二手交易平臺Mercari上市,成爲日本當時最大的IPO。相比來說,國內二手電商確實發展的稍微晚點,但是成長速度卻是非常快的,據瞭解,2017年閒置物品交易規模已達5000億元,到2020年將超過1萬億,這又將是一片新的藍海,而閒魚無疑是這片藍海的最大玩家。

閒魚的模式其實和淘寶一樣,都是C2C,個人對個人的閒置物品交易。背靠淘寶,無論是流量還是其他方面,閒魚都有得天獨厚的的優勢。並且和淘寶實現了打通,用戶在淘寶購買的產品,還可以“一鍵轉賣”能直接跳轉閒魚。不過,閒魚在發展初期,也處於野蠻成長狀態,出現了不少問題,比如之前就有人在上面進行色情信息交易,違禁品交易等等,還有就是最大的信用問題,比較難把控,舉個簡單的例子,一個電器賣方說是9成新,可是9成沒有具體的評判標準,買方不認同的話,就會產生摩擦,最終會令平臺的信譽受損,其靠譜度在用戶心裏也會大打折扣。二手交易畢竟是很私人的事情,衆口難調,就連明星都不能倖免,前段時間,著名主持人吳昕在閒魚上出售自己的二手衣物,沒想到遭到部分網友的吐槽,說吳昕穿衣沒品味,結果令吳昕氣憤的退出了閒魚。

不過,儘管問題多多,但是伴隨着二手交易市場的爆發,閒魚依舊發展迅猛,交易額保持了高速增長,短短4年多,成交額就突破了1000億,領跑整個行業。目前,閒魚也推出了很多新措施,來改進之前出現的一系列問題。首先,接入芝麻信用體系,解決信用缺失問題,比如芝麻信用分數超過600的用戶,對閒置用品估價下單後即可收到欠款。芝麻信用如今成爲了阿里的一個金字招牌,應用在花唄、共享單車免押金等等領域,這是其他對手所沒有的一個優越條件。其次,推出了“閒魚優品”,這個就有點類似於天貓一樣了,主要是一些電子3C類的品牌入駐,比如用戶退回來的有點瑕疵的產品,就可以在閒魚上進行出售,並保證7天無條件退換貨。目前,戴爾、TCL、ThinkPad、機械革命、長虹等數十家品牌商與閒魚達成合作意向。這一塊的市場其實非常龐大,能省去很多浪費,之前客戶退回去的次品可能就沒辦法處理,現在有了二手交易平臺,就可以輕鬆解決。

最後一個就是明星做背書了,目前閒魚邀請了很多明星入駐,比如張雨綺、林依輪、陳喬恩、景甜、沈夢辰、杜海濤、趙英俊、劉語熙等等。通過明星效應,一方面帶動粉絲參與進來,另一方面是提高平臺的信任度。比如,張雨綺發起了“留言女性勵志故事贈送一克拉鑽石”活動,一週時間,“魚友”們便貢獻了超過11萬個故事,僅僅這麼一個事件,在微博就帶動了2.5億的閱讀,討論突破45萬,可以說是效果非常好。請明星來做推廣是最好的手段,無論是微博時代、還是微信時代,平臺方都曾發起了大量的明星邀請入駐事件,搶奪明星資源,就是搶奪用戶資源。不得不說,閒魚這招非常妙。

憑藉以上幾點,閒魚正在逐漸的規範二手交易市場,建立起新的交易規則。一旦形成量級規模,閒魚必定就是行業的領頭羊,就如阿里電商一樣。另一方面,身處阿里系,閒魚與淘寶、天貓相互打通,品牌資源得天獨厚。天貓淘寶有多少交易,那些退換貨的可能就有大部分會轉接到閒魚,爲閒魚提供源源不斷的交易資源。

隨着人們生活水平的不斷提高,每家每戶都會有越來越多的閒置物品,而進行閒置物品交易無疑是一種健康的共享模式,能夠減少浪費。據瞭解,閒魚超過2億的用戶中,16到27歲的年輕人用戶佔比已達55%。90後成爲了最主要的二手閒置物品交易羣體,對閒魚來說,這是不可多得的歷史機遇。按照閒魚現在的發展速度,用不了幾年,閒魚的交易規模必將超過1萬億,成爲阿里巴巴電商的另一大增長引擎。總而言之,在閒置經濟這片汪洋大海,閒魚接下來或將遊得更快、更省力。

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