連鎖便利商店7-Eleven即將進軍人口衆多的印度市場，在這個人們仍習慣去雜貨店買東西的國家，這家全球超商龍頭試圖搶下一席之地。

連鎖便利商店巨擘Seven & i Holdings計劃進軍印度，將在印度複製日本的7-Eleven便利商店模式，預計首家門市在2019年開幕。相較於日本市場成長緩慢，如今Seven & i看好印度的龐大潛力，可望帶來新的成長動能。

Seven & i在2019年2月底宣佈，美國事業7-Eleven已與印度Future Retail子公司簽下特許經營協議。Future Retail爲印度未來集團（Future Group）旗下事業。

未來集團創辦人暨執行長比亞尼（Kishore Biyani）接受電視訪問時指出，儘管開設的門市數量尚未確定，但第一家7-Eleven將位於孟買。

策略合作 提升知名度

除了打造新據點之外，未來集團旗下現有超商也會改爲7-Eleven門市，日本7-Eleven總部將對印度事業提供支援。7-Eleven表示，「此次的策略合作爲我們帶來絕佳契機，讓印度消費者能接觸到7-Eleven這個超商品牌和產品。」

目前印度仍以傳統雜貨店爲主，約佔整體市場的98％，便利商店迄今仍未在印度搶下一席之地。雖說德里地區已經有印度菸商Godfrey Phillips India開設的連鎖便利商店「24 Seven」，但其他地區數量依然相當稀少。

不過，隨着愈來愈多超市和便利商店的出現，美國農業部預測，此類商店市佔率可望由目前的2％增長至2020年的4％。

7-Eleven與未來集團合作，也是日本零售商罕見進軍印度之舉。目前打進印度零售市場的日本業者屈指可數，例如無印良品連鎖店母公司良品計劃公司（Ryohin Keikaku），在2016年於印度開設首家門市，第二家於2019年1月開幕。優衣庫（Uniqlo）母公司迅銷集團（Fast Retailing）也規劃今年在印度設點。

日本業者過去鮮少踏入印度，歸因於印度對外商限制嚴格。企業若只在印度推出自家品牌，例如無印良品或優衣庫，就允許獨立營運，但零售商若要推出多項品牌，例如超市或便利商店，就必須與當地業者結盟，持股不得超過51％。

龐大市場誘人 企業搶進

印度足具潛力的零售市場早已吸引全球企業的目光。沃爾瑪（Walmart）在2007年進入印度市場，與印度巨擘Bharti Enterprise成立合資企業。這家美國零售巨頭去年斥資160億美元，收購印度電商新創公司Flipkart的多數持股。電商龍頭亞馬遜也承諾要在印度市場砸下逾50億美元，意在擴張當地市佔。印度媒體報導，傳聞亞馬遜有意入股未來集團，但兩業者皆未證實此消息。

7-Eleven在全球擁有超過6.7萬家門市，龐大的印度人口可望爲該超商帶來新的成長動能。據美國農業部去年的報告指出，印度的雜貨產業產值約達3,800億美元。

印度將是7-Eleven的第18個進駐的國家，該超商已在美國、墨西哥、日本、中國、阿拉伯聯合大公國、澳洲等地經營。7-Eleven表示，不但會提供全球熱門產品、飲料、零食給印度消費者，還會依照當地口味開發新鮮食物。

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