在職場上，有好的專業能力還不夠，要想升任管理，還需要邏輯能力、溝通能力和談判能力。並把這些能力融入到工作中，形成一連串的意識，意識促使你去實踐行動，這樣才能真的提升認知。意識不夠，看書來補，今天我就給大家推薦13本書，帶你提升職場情商、心理學和談話技巧。

一、溝通的藝術

這本書把溝通分為「看入人里」、「看出人外」和「看人之間」三個部分：「看入人里」主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關係的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；「看出人外」聚焦於溝通者之外信息的傳送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特徵，強調了傾聽的重要性；「看人之間」則主要討論了關係的演變過程，側重於親密關係的區辨，提出了增進溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。

二、心理學與生活

許多國內外大學大一心理學導論教材。美國斯坦福大學多年來使用的教材，也是在美國許多大學裡推廣使用的經典教材，被ETS推薦為GRE心理學專項考試的主要參考用書，許多國家大學的「普通心理學」課程選用的教材。這本書把心理學理論與知識聯繫人們的日常生活與工作，使它同樣也成為一般大眾了解心理學與自己的經典讀物。

三、學會提問

這本書列舉科學研究和日常生活中的大量實例，指導人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問題的方法。

四、關鍵對話

說話切中要點，讓對方清楚知道你的看法，是一種能力，說的圓滿得體，讓對方自動反省，是一種智慧。運用本書提供的技巧，不論是多麼難以應對的局面，你都能夠以事半功的效率輕鬆面對。本書列舉人們在溝通上常的盲點，並提供了許多立竿見影的談話，傾聽，行動技巧，用豐富的對話情境和累松幽默的小故事，幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

五、談話的力量

多數人認為，一些人天生就有說話的天賦，而一些人則沒有。事實上，並不存在說話的天賦這一說。善於交談的人只不過是懂得一些簡單的技巧而已，而這些技巧是任何人都可以學會的。運用這本書中教你的技巧，獲得成功一定會出乎你的意料！

六、高難度談話

曾在南非種族隔離前夜和1980年伊拉克人質事件中參與談判的美國溝通專家道格拉斯?斯通與聞名世界的「哈佛談判小組」成員經過15年的潛心研究、數千次的專業諮詢，錘鍊出破解頂級溝通難題的有力武器——跨越溝通中的最高峰即 「高難度談話」的哈佛談話術。

七、談判力

常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。溫和的方式總是儘力避免摩擦和衝突，為了達到共識，往往很快做出讓步。強硬的方式則以戰勝對方為目標，堅守立場，常常導致兩敗俱傷。

還有第三種談判方式，它既不溫和也不強硬。「哈佛大學談判項目」提出了一種「原則談判方式」。這種談判方式根據事情本身的是非曲直尋求解決方案，強調把人和事分開，著眼於利益而不是立場，當雙方利益發生衝突時，讓談判結果基於某些客觀的標準。

「原則談判方式」 不需要裝腔作勢，也不需要耍花招。它可以幫助我們得到想要的東西而又不失風度，讓我們公平有理的同時又能保護自己不被對方利用。

八、優勢談判

王牌談判大師羅傑·道森通過獨創的優勢談判技巧，教會你如何在談判桌前取勝，更教會你如何在談判結束後讓對手感覺到是他贏得了這場談判，而不是他吃虧了。

九、批判性思維

你是個輕率魯莽的思考者嗎？所有人在誕生時都是輕率魯莽的思考者，而絕大部分人在離開這個世界的時候依然如此，因為對於思考在我們的生活中所起的作用一無所知。大多數人都處於這個階段，而且對此一無所知。傳統的學校教育和通常人們教育孩子的方法對成為技巧高超的思考者來說都並無益處。父母親和老師們自己都經常處於輕率魯莽的階段。這是惡性循環的產物——以己之昏昏焉能使人昭昭?不過，一旦你明確認識到自己處于思維發展的這個階段，你就做好了向下一個階段進發的準備。七天富致力於為中小散戶提供零成本、費率可控的移動智能終端收付款工具、管理解決方案、經營解決方案，並整合各類閑置資源，幫你找到企業自身的經營問題，並給出解決方法，讓你從另一個角度去審視經營管理，帶動企業快速發展，增加企業贏利創收。

十、社會心理學

這本書被美國700多所大學或學院的心理系所採用，是這一領域的主導教材，已經成為評價其他教材的標準。將基礎研究與實踐應用結合在一起，引領普通人了解人們是如何思索、影響他人並與他人建立聯繫的。是了解自身、了解社會、了解自己與社會之間關係的指導性書籍。

十一、溝通聖經

《溝通聖經》從溝通的每個環節出發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啟發與提升。

十二、麥肯錫入職培訓第一課：讓職場新人一生受用的邏輯思考力

在職場中解決問題的根本就是邏輯思考力，只要擁有邏輯思考力，很多問題就都能簡單的處理。這本書介紹了「批判性思考+邏輯性展開」的獨特思考方式，大到「職場溝通」和「日常溝通」的差異，小到「工作餐」都一一講解並用案例指導。還有很多實際的工作指導，比如文案、簡報、企劃書，如何寫出清晰的「邏輯結構」。

十三、非暴力溝通

作為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有想過和「暴力」扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話的確傷人！言語上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。

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